其他回答(共7条)

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  2021-12-23 18:21 黄盛权 客户经理

  对于正在准备银行面试的同学来说，银行的招聘岗位必须要了解的，因为银行的半结构化题目最常见的是对于考生求职动机与拟任职位匹配性的考察，那么考生在作答的时候可以谈谈自己对银行工作的认识，对各个岗位内容与发展前景都有个理解，在回答考官追问的时候才能有的放矢。下面主要介绍柜员、客户经理以及管培生三个主要岗位：
  一、柜员。
  柜员是银行内部在柜台工作的人员的统称。通常分为前台和后台。前台柜员负责直接面向客户的柜面业务操作、查询、咨询等；后台柜员负责无需面向客户的联行、票据交换、内部账务等业务处理及对前台业务的复核、确认、授权等后续处理。
  柜员工作职责：
  1．对外办理存取款、计息业务，包括输入电脑记帐、打印凭证、存折、存单，收付现金等；
  2．办理营业用现金的领解、保管，登记柜员现金登记簿；
  3．办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管，登记重要空白凭证和有价单证登记簿；
  4．掌管本柜台各种业务用章和个人名章；
  5．办理柜台轧帐，打印轧帐单，清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证，收检业务用章，在综合柜员的监督下，共同封箱，办理交接班手续，凭证等会计资料交综合柜员。
  柜员一般有两条出路：
  （1）在会计这条线精耕细作，做成业务标杆，升为柜长，然后竞聘为支行的会计主管，再竞聘为支行的副行长，到这里一般需要5到8年。再往上可以爬到省分行的会计部门做个小领导，然后竞聘会计部总经理，再向总行进军。
  （2）转岗做客户经理，走营销条线。一般需要在做柜时有较强的营销意识，转岗一般需要参加笔试和面试。
  二、客户经理。
  客户经理属于银行的营销岗，分为对私客户经理（理财客户经理）、对公客户经理和个人贷款客户经理。
  （1）对私客户经理主要是服务私人客户，即个人，有的银行称为理财客户经理，工作职责主要是维护老客户、开发新客户、拉存款、销售银行产品等，对私客户经理需要具备存款、国债、基金、股票、保险、黄金、外汇、期货等多种金融理财知识，为客户提供理财咨询和建议。
  （2）对公客户经理主要是服务对公客户，即政府、机关事业单位、企业、公司等，工作职责主要是吸引对公存款、发放对公贷款。
  （3）个人贷款客户经理主要负责营销和办理个人住房贷款和汽车贷款等个人贷款业务。
  客户经理未来发展一般有三条路：
  （1）一直做客户经理：客户经理助理→客户经理→高级客户经理助理→高级客户经理→私人银行顾问，需要5年以上的时间，随着级别的不断升高，工资收入也不断提高，管理的客户也是不断的高端起来，主要靠专业知识推动业绩增长来增加收入，但是就一直在支行工作，受支行长的管理。
  （2）竞聘支行行长。支行的行长一般3年就要换一次，而且每年总有行长因为业绩不佳被开牌，所以如果你喜欢做领导，通常有3年的工作经验之后，就可以去参加每年的支行长竞聘。但是做支行长压力非常大，每年背负着50多个指标，做不好就亮红牌，直接下课。
  （3）向省分行的相关部门发展。比如对私客户经理就去私人金融部，对公客户经理就去公司业务部，零贷客户经理就去信贷部，然后在这些部门做成领导。
  三、管培生
  管培生培训先要在大堂经理、储蓄柜台、会计柜台、个人客户经理和对公客户经理培训，之后才是拓展业务，创造价值。在这个过程里，我们所做所知可以大概概括为十二个字，学规矩、见市面，磊上来，落下去。之后根据相关的表现进行定岗，管培生作为贮备人才，比柜员和客户经理的起点和培养相对要好。
  银行的职业发展大体上分为有管理、技术和市场三种发展路线。
  1、技术线： 专业路线，主要柜台业务，财务会计，金融，信息技术，风险评估，产品开发，方案设计，内部审计等等；
  2、营销路线：客户路线，主要客户服务，市场拓展；
  3、管理路线：领导路线，主要的发展战略和策略制定。
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  2021-12-23 18:18 赵风莲 客户经理

  通用岗会安排到任意需要的岗位，柜员岗会当柜员
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  2021-12-23 18:09 龚家跃 客户经理

  社会通用型岗位是没有专业技术需求,比较普及的、难度不大的,短时间内就能够替代的岗位。一般涉及银行柜员、银行大堂经理、银行客服岗、银行人力资源等、柜员岗是其中的一个通用岗位类别
  银行营业厅柜台工作人员主要包括以下几种类别：
  1、现金柜员：日常的工作主要是从事各类现金业务的复核、零钞清点、大额现金清点等工作。通常是由刚参加银行工作的人员担任，是继续从事其他柜台工作的基础。
  2、普通柜员：从事各类柜台业务，包括各类对公、对私业务的经办。当日帐务的核对、结帐等。是银行中最多的一类柜台人员。
  3、综合柜员（会计主管）：主要是负责对普通柜员当日的各类帐务进行核对、监督、审查。特殊性柜面业务经办流程的解释、银行规章制度执行情况的检查监督等。有时候也会办理具体的业务。
  4、低柜柜员（或开放式柜台人员):是某些较大的业务全面的营业网点设的。主要经办包括个人消费贷款、个人住房贷款、个人理财（基金业务、银行代理保险业务）等非现金业务的柜台人员。此类柜员要求比较高，必须具备一定的个人贷款类的基本知识和技能以及个人金融理财知识。
  5、大堂经理：通常负责对银行业务进行宣传、对网点客户进行分类引导、对于客户的各类业务咨询负责解答，对银行工作人员与客户之间的纠纷和矛盾进行调解和疏导等工作。通常由具有较长时间工作经验的银行员工担任，有时候由银行网点负责人兼任。
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  2021-12-23 18:04 齐斯琴 客户经理

  银行招聘通用岗位一般指银行柜员、大堂经理、客服岗、人力资源等。

  1. 现金柜员：前台柜员负责直接面向客户的柜面业务操作、查询、咨询等；后台柜员负责无需面向客户的联行、票据交换、内部账务等业务处理及对前台业务的复核、确认、授权等后续处理。

  2. 普通柜员：独立为客户提供服务并独立承担相应责任的前台柜员必须自我复核、自我约束、自我控制、自担风险；按规定必须经由专职复核人员进行滞后复核的，前台柜员与复核人员必须明确各自的相应职责，相互制约、共担风险。

  3. 综合柜员：在银行工作可谓是众多人士都梦寐以求的，几近全能的综合柜员则是既具吸引力又可锻炼人的职业，工作主要包括接待客户，处理货币结算业务和现金业务，授权和管理等，要求具有管理能力和较高的业务水平，出色的综合柜员还需具有亲和力和强烈的服务意识。

  4. 低柜柜员：此类柜员要求比较高，必须具备一定的个人贷款类的基本知识和技能以及个人金融理财知识。

  5. 大堂经理：大堂经理，通常指酒店大堂经理和银行大堂经理。主要职责是为客人提供服务和维护大堂秩序。

  
  

  
  

  拓展资料
  

  1. 管理部门。对某一专门职能进行管理，制定相关的政策和制度，进行相关审批，监控执行情况并进行适当干预，对分管领域的管理成效、效率和成本负责。包括以下部门：信贷管理部、信贷审批部、资产保全部、零售信贷风险部、计财管理部、财务信息与资产负债管理部、运营管理部、集中作业部、人力资源部、法律事务部、合规部。
     

  2. 支持部门。从事管理、支持和服务，支持全行经营管理的顺利运行，或为总行其它部门或分支行提供必要的协助，对支持领域的成效、效率和成本负责。包括：办公室、人力资源部、信息科技部、科技运营部、电子银行部、法律事务部、合规部、总务部、保卫部、机构发展部、董事长办公室、首席执行官办公室、董秘处、零售营销管理部、公司营销管理部、财信部、采购部。

  3. 客户部门。直接（直接提供服务）或间接（为分支行在服务某些客户群上提供支持）管理某些客户群，对所负责客户群的收入和利润负责。包括：私人理财部、零售信贷部、资产托管部、贸易融资部。

  4. 产品部门。开发并/或管理某些产品，支持分支行开展产品销售和市场营销，对所负责产品的收入和利润负责。包括：私人理财部、零售信贷部、资产托管部、贸易融资部、公司产品管理部、票据业务部、金融市场部、同业事业部

  5. 事业部门。直接经营某项业务，内部垂直管理，独立核算，对所负责业务的收入和利润负责。包括：信用卡中心、汽车金融中心等

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  2021-12-23 17:38 黄盛洁 客户经理

  您好，公众平台（应届生求职那些事）为您解答：
  银行招聘中通用岗位是没有专业技术需求,比较普及的、难度不大的,短时间内就能够替代的岗位。一般涉及银行柜员、银行大堂经理、银行客服岗、银行人力资源等、柜员岗是其中的一个通用岗位类别
  银行营业厅柜台工作人员主要包括以下几种类别：
  1、普通柜员：从事各类柜台业务，包括各类对公、对私业务的经办。当日帐务的核对、结帐等。是银行中最多的一类柜台人员。
  2、现金柜员：日常的工作主要是从事各类现金业务的复核、零钞清点、大额现金清点等工作。通常是由刚参加银行工作的人员担任，是继续从事其他柜台工作的基础。
  3、综合柜员（会计主管）：主要是负责对普通柜员当日的各类帐务进行核对、监督、审查。特殊性柜面业务经办流程的解释、银行规章制度执行情况的检查监督等。有时候也会办理具体的业务。
  4、低柜柜员（或开放式柜台人员):是某些较大的业务全面的营业网点设的。主要经办包括个人消费贷款、个人住房贷款、个人理财（基金业务、银行代理保险业务）等非现金业务的柜台人员。此类柜员要求比较高，必须具备一定的个人贷款类的基本知识和技能以及个人金融理财知识。
  5、大堂经理：通常负责对银行业务进行宣传、对网点客户进行分类引导、对于客户的各类业务咨询负责解答，对银行工作人员与客户之间的纠纷和矛盾进行调解和疏导等工作。通常由具有较长时间工作经验的银行员工担任，有时候由银行网点负责人兼任。
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  2021-12-23 17:27 黄皖疆 客户经理

  通用岗位就是银行好多岗位都可以去，开始不是限定的。（通用岗位包括客户经理、信息科技、国际业务、法律事务、综合业务等岗位。）

  柜台岗位就是招聘银行柜员，主要是从事各类现金业务的复核、零钞清点、各类柜台业务，包括各类对公、对私业务的经办。当日帐务的核对、结帐等。

  银行招聘面试过关技巧：

  1、管紧嘴巴，三思后答

  在面试时一定要注意把紧自己的嘴巴，如果认为已经回答完了，就不要再讲。俗话说：“言多必失”。回答了该回答的问题就可以了。

  2、留足进退的余地，随机应变

  面试当中，对那些需要从几个方面来加以阐述，或者“圈套”式的问题，要注意运用灵活的语言表达技巧，不要一开始就把话讲死。

  3、稳定情绪，沉着理智

  有时面试时，考官会冷不防地提出一个令应试者意想不到的问题，这时，你需要的是稳定情绪，千万不可乱了方寸。

  4、不置可否地应答，同样讨好

  应试场上，考官时常会设置一些无论你作肯定的回答还是作否定的回答都不讨好的问题。而你模棱两可的回答，能让自己置于一个有利的位置。

  5、圆好说辞，滴水不漏
  在面试中，有时考官提的问题并没有什么标准答案，这就要求应试者答题之前要尽可能考虑得周到一些，以免使自己陷于被动。面试在某种程度上就是一种斗智，你必须圆好自己的说辞，方能滴水不漏。

  6、不拘一格的思维，歪打正着
  面试中，如果考官提出近似于游戏或笑话式的过于简单化的问题，你就应该多转一转脑子，想一想考官是否另有所指，是否在考察你的智商、情商或是职商。如果是，那就得跳出常规思维的束缚，以求收到“歪打正着”的奇效。

  7、摆平心气，委婉机敏

  应试场上，考官往往会针对求职者的薄弱点提出一些带有挑战性的问题。面对这样的考题，你一定要心平气和，较为委婉地加以反驳和申诉，绝不可情绪激动。
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  2021-12-23 16:59 梅金莉 客户经理

  通用岗位就是干邮政银行的其他岗位，比如说收发包裹，集邮报纸明信片，缴交警罚款等等。

  柜台岗位就是招聘银行柜员，主要是从事各类现金业务的复核、零钞清点、各类柜台业务，包括各类对公、对私业务的经办。当日帐务的核对、结帐等。

  扩展资料：

  柜员的主要职责

  （1）对外办理存取款、计息业务，包括输入电脑记帐、打印凭证、存折、存单，收付现金等；

  （2）办理营业用现金的领解、保管，登记柜员现金登记簿；

  （3）办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管，登记重要空白凭证和有价单证登记簿。

  银行柜员制是指建立在银行柜面业务高度电子化基础上，前台人员打破柜组间的分工界限，由单独柜员综合处理会计、出纳、储蓄、信用卡等业务，后台柜员则负责柜面业务的事中监督和银行内部清算业务。

  这种新型的银行柜员制具有操作业务直观、处理业务快捷、经营责任明确、劳动组合优化等优点，是一种简便、快捷、高效的劳动组合形成。

  建立一种机制完善的柜员监督系统。柜员就分类来讲，大体可分为临柜综合柜员、事中监督人员、大堂咨询理财人员和后台柜员。这四类柜员的机具配置、业务范围和操作要求均不相同，但又相辅相成。

  参考资料：