其他回答(共5条)

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  2021-12-23 17:53 管爱娟 客户经理

  这种情况我也遇到过，有以下几种可能：
  1、你的网速慢
  2、你需要做一些处理，点开IE浏览器->点击工具->Internet选项->点击删除Cookies->点击删除文件->点击设置->调整使用的磁盘空间为8
  3、关闭所以IE浏览器，重启IE登录工行网银
  做完以上两点应该就可以了
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  2021-12-23 17:33 齐晓威 客户经理

  首先，下载并安装工行网银助手；其次，通过工行网银助手内置的快速优化进行电脑运行环境的优化；最后，通过安装向导安装U盾驱动程序并导入证书；从而集成化解决工行网银问题.请参照工行个人网上银行系统设置指南首先调整您的计算机设置，网址：
  
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  2021-12-23 17:20 车广伟 客户经理

  是你上网环境的问题,登陆工行个人网上银行时最好不要用"局域网\路由器\无限网络等等"这类的上网环境,因为工行的个人网上银行都是在外网的情况下做实时监控和测试的.
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  2021-12-23 17:06 齐明柱 客户经理

  1. 修复下IE，
  2. 检查下有没有装工行网银助手，
  3. 如果是自动退出的话，同样检查下系统有没有异常，比如中木马，病毒之类的？
  4. 检查下有没有插件冲突了，或者进工行网银介面的时候有部份插件有没有安装。
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  2021-12-23 16:36 车广侠 客户经理

  应该是你的电脑问题， 建议去其他电脑试试看是否出现这种问题， 检查 键盘和各种软件，看是否存在问题， 或者是否由于您的电脑中了某种木马， 工行的网银才会自动退出