其他回答(共7条)

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  2021-12-23 17:54 龚巧云 客户经理

  看是招有经验的那种，还是无经验的那种，如果是有经验的，可能会考到客服的知识。如果是招没有经验的那种的话，一般多看看行测知识，金融基础知识这些内容，还有性格测试这些内容，这些都是光大银行笔试比较常见的，题型方面可以多看看选择题，特别是单项选择题。希望对你有帮助，复习方法之类的也可以关注我百度知道空间。
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  2021-12-23 17:47 黄相杰 客户经理

  我原先面试情况不同 先两次笔试 然后面试 再面试
  面试人多 基本是十来个人一组领导随意的发问 谁想回答就回答那种
  形式不一样 既然已经到第三次了 说不定不错
  加油吧
  有关光大银行的服务理念
  对光大银行那个标语的理解
  或者对服务这个行业的理解
  或是 愿不愿意坐柜台坐十年什么的。
  祝好运！
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  2021-12-23 17:40 黄益溢 客户经理

  应该还没有最后的结果，最近几天还有两批需要面试的，大概需要一周多的时间会通知最后结果，面试通过的同学会接到体检通知。祝你好运！
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  2021-12-23 17:27 齐晓娴 客户经理

  最好看希望网上招聘信息，有的招聘信息里面会明确的写上“不接受直接到公司”的。面试还是正装好，就算不是西装之类的，但是也不能太休闲，我面试很多企业，稍微正装一点才行。
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  2021-12-23 17:22 符耀精 客户经理

  我最近面试了光大银行客服代表，面试官说是被录用了要40天的无薪培训，郁闷啊！忘记问了客服的薪酬了，希望有光大客服中心的能给予解答，我好权衡一下，最近刚刚电话测试完，多谢了
  我也是刚刚来参加培训的，工资具体没跟我们讲，就是面试的时候问了一下说是2000到3000，培训打话其实还是很有收获的，我培训了2天光笔记就记了20页，很多银行知识，即使不在银行工作对生活上也是有帮助的，40天只给餐票，没有工资，我们这班是34人在培训，说是升迁机会挺多的，举得还可以吧，对应届毕业的我来说，还不错，招商也在招人，是业务代表，培训5天就可以，我也去来着，个人原因没培训完就不去了，总体上觉得银行打工作还是不错的，希望对你有帮助
  底半个多月 我是2月份面的 那时候是这样的 不知道你们现在 不过客服工作很辛苦 只有到真正从事这份行业 才能体会里面的辛苦 真的不是客户所说的那样 要求很严格的
  --------此信息来自百度贴吧！！希望对你有用！！！
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  2021-12-23 17:03 黄盛洁 客户经理

  我是4月17面试笔试的 昨天19号就接到电话通知体检了 只用了两天···· 应该12号跟17号是一起通知的 如果你今天还没通知的话 那可能就没戏了
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  2021-12-23 16:48 齐晓怡 客户经理

  1.光大银行95595客服中心分为北京/武汉2个区域客服，非劳务派遣（第三方），属于和光大银行直接签订劳务合同。
  2.光大银行客服代表工作时间8小时整，武汉客服部今年最新成立，没有实际介绍工作环境，但是北京的还不错。
  3.试用期是有的。分为培训期（无薪培训40天，就是2个月），实习期（也就是试用期）半年-1年，实习期是带薪的。
  4.光大银行客服代表的薪水因你的学历而定，至于大约的数目，因为我这边是北京，我也不好确定武汉能拿多少，到时候只能问你们当地人事。
  5.光大银行的职业发展与升职，我只能说一切看你自己了，如果你想干一辈子客服，是你自己的问题，但是在银行懂业务才是王道，升职空间不错，但一切源于你自己的努力。