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  2021-12-23 18:08 车广侠 客户经理

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  行政人员的沟通技巧(ppt54)(201) 卓越工作方法(201)
  希望采纳
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  2021-12-23 18:03 樊成钢 客户经理

  下面这些都不是错的企业管理书籍，推荐给你：

  1 《管理者必读12篇》

  十大经典管理类书籍推荐

  一部企业管理领域的圣经，拥有无数光环和美誉的畅销书。这本书涵盖了企业经理人所必备的全部知识，也对其它任一领域（譬如营销、人力资源等）的企业管理人士有所启迪。

  《管理者必读12篇》提供了观念、原则和工具，是一套极具系统化的管理知识。本书以其深厚的人文素养，强调人的理想性、价值观及判断力，成了组织绩效表现的关键资源。因此，惟有找对人，摆对位置，从旁协助，才可能有“对”的成果。本书强调对人总是要以正面（用人之长）评价，对事则是以负面（高标要标）评估，是各类组织惟一最高的指导原则。

  《管理者必读12篇》一书即以管理的本质切入——就管理者的角色、职务、功能的认知及其未来面临的挑战，有着精辟独到的见解，掀开了管理的奥秘与实务。因此，将本书列于十大经典管理类书籍榜首实至名归。

  2 《竞争战略》

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  《竞争战略》是迈克尔·波特在管理理论方面的经典著作。作为哈佛商学院的教授和竞争战略方面公认的权威，他在此书中提出了行业结构分析模型，即"五种竞争力模型"。他认为这五种竞争力（行业现有的竞争状况；供应商的议价能力；客户的议价能力；替代产品或服务的威胁；新进入者的威胁）决定了企业的盈利能力。他还指出，企业战略的核心必须在于选择正确的行业，以及行业中最具有吸引力的竞争位置。

  我必须指出的一点是，此经典著作注重的是产业结构，较少考虑通过企业的变革来建立长期竞争优势。对于中国的企业家来说，此著作的意义在于阐明了企业战略性思考的重要性，是中国企业家的必读之著。

  3 《第五项修炼》

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  创造良好的学习环境和风气有利于企业组织。其理想状态是组织具备终身学习的理念和机制，使工作学习化、学习工作化。彼得·圣吉在《第五项修炼》中用个人智商与群体智商作比较，发现了规律性的"群体智障"，强调以增强企业的学习力为核心，提高群体智商。整体合力大于各部分简单相加之和，信息资源的共享与互动，可形成多元反馈和开放的系统，对组织内每个人都有好处。因此共同愿景的建立至关重要，它是团队活力的源泉、力量凝聚的关键、市场制胜的法宝。

  "深度汇谈"是该书另一引人注目的观点。群体智障即源于深度汇谈的不足。一个组织，如果看不清别人的观点，则群体智障，决策错误必然产生。因此，互相看清彼此的思考、自觉消除习惯性防卫，才能使潜在的团体智慧、组织的共同愿景得以实现。杰出的团体善于摊开冲突、让思想充分交流。在开放状态下，可达致深度理解。许多复杂的问题本没有绝对正确的解释。在建立共同愿景的过程中，承诺奉行某些人类基本准则，使私利不再主导思想与行为，重拾人类基本价值，有助于削弱组织内部纷争，使组织利益得到最大平衡。而兼容并蓄的能力与整合全局的观念则是未来的第六项修炼。

  4 《从优秀到卓越》

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  在以往大多数的企业管理方面的书都充满了英雄崇拜、炫目的科技以及高速成长的戏剧化故事。"渠道制胜"、"品牌为王"、"技术先导"、"神话"、" 创举"、"革命"的报道似乎存在偏方与灵丹妙药能够对于企业发展过程中的一系列诟病"妙手回春"；似乎卓越的领导人、先进的技术、伟大的远景、强大的文化等分别是不同企业的杀手锏 ---人们总在寻找企业发展产生突破时所出现的"唯一重要的东西"。中国经济正处在一个变革的关键时期，既有许多轰轰烈烈，但最终不过昙花一现的公司（中国近年来这样的公司涌现的太多了），也有许多正在变革的路口，不知要去向何方的公司。

  《从优秀到卓越》这本书，它强调的是坚持把简单的事情做好（"刺猬原则"）。即使在日新月异的复杂年代，"先爬，再走，然后跑步" 仍然是成功有效的企业经营之道。从优秀到卓越公司的转变是一个积累的过程，是一个循序渐进的过程，是一个所有因素综合起作用的系统工程。从优秀到卓越的蜕变过程绝对不是一蹴而就的。卓越的公司不是靠一次决定性的行动、一个伟大的计划、一个杀手级创意构想、一个好运气，或灵光一闪而造就。

  5 《高效能人士的七个习惯》

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  今天的中国正处在注重实效、急于求成的时代，企业管理者迫于日程压力，往往忙于应付燃眉之急，而无法静下心来做更长期、更全面的思考和规划，对自身如此，对企业发展亦然。史蒂芬·柯维博士在《高效能人士的七个习惯》一书中，强调品性修养的同时，还系统地介绍了为人处世的技巧，堪称经典。他以自己的亲身经历和感受来与读者分享，令人信服。我非常建议渴望成功的职业经理人，花小部分时间作为投资来阅读此书，必能获得丰厚回报。

  6 《变革的力量》

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  约翰·科特，"领导与变革"领域中最杰出的权威，在《变革的力量：领导与管理的差异》一书中指出：领导者的工作是确定公司发展的方向、整合相关者、激励和鼓舞员工，其目的是产生变革；而管理者的工作是计划与预算、组织及配置人员、控制并解决问题，其目的是建立秩序。《变革的力量》对领导与管理差异的深入分析，不仅把国际最新的经营理念带到中国，更为中国企业从概念到实施提供了系统的、可操作的依据。

  对于日渐进入国际竞争舞台中央的中国企业来说，谁能更早地接收、理解并运用此类信息，谁就能在这场发生在家门口的"战争"中领先一步。同样，最具开放心态和学习能力的职业经理人，也将成为获胜的"将领"。需要注意的是，企业和经理人被强调领导和管理的差异之后，不应把二者割裂、对立开来。它们具有不同功用，好比手心和手背，相辅相成。对这两个方面的差异了解得愈透彻，就愈能帮助我们尽取其长。

  7 《基业长青》

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  作者曾对西方和日本存续时间较长的企业展开过广泛的调查，他们发现，只有18家企业可称得上他们定义为"高瞻远瞩"的公司，即那些倍受推崇、影响广泛的业界翘楚，那些领袖辈出、产品和服务多样、至少有五十年历史，而且，长期业绩突出的公司。

  虽然这些公司分别在各行各业，柯林斯和波拉斯却发现他们有着某种共性，而这些共性往往异于人们头脑中优秀公司的传统形象。他们发现，这些"高瞻远瞩"的公司都有如下特征：

  他们并不一定肇始于一个伟大的商业思想；他们并不一定有伟大的、有魅力的领导；他们有务实的理想主义；

  他们相信并坚持一系列指导人们行为的核心理念，但对他们来说，这些理念不一定有对错之分；在历史发展的关键时期，他们不怕追求胆大包天的目标；他们不去劳神于击败对手，而是关注于挑战自我；他们有教派一般的文化；他们由内部培养出来的领导人引路。

  本书在美国上市后，上述结论让不少管理者大跌眼镜，因为在那时，媒体总会拜倒在有远见、有魅力的商业领导脚下，让人们相信只有这些人才能引领企业走出困境。但是，当这些人物退出舞台后，企业却不能持续成功了。

  在中国，确有人能快速致富，却鲜有人能有远见、有勇气承诺公司成为"高瞻远瞩"的公司。因为"高瞻远瞩"的公司意味着有核心的理念，并辅之以强健的结构、流程和系统。在我看来，今日中国商界人士，大多雄心勃勃，闯劲十足，但对成就"高瞻远瞩"的公司缺乏远见卓识。他们的认识还只停在口中，如何行动却不甚了了，而《基业长青》中总结出来的经验教训足以供他们受益匪浅。

  8 《6西格玛管理法》

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  中国的经理人如果希望提高组织绩效、实现既定业绩，一定要读这本书。作为一位在中国为70多家公司提供过咨询服务的管理顾问，我亲眼目睹了很多中国公司对于提高组织绩效的巨大需求，比如提高质量、客户忠诚度、增加市场份额和降低成本等。本书为建立合适的6西格玛项目基础和获取合作者和商界领袖的支持提供了一幅清晰简易的路线图。

  我想提出的一点是，商界领导人一定要认识到6西格玛不仅是一个简单的质量改进项目，它需要明晰公司的战略、公司目标、跨部门合作以及员工的能力发展。6西格玛还要求有效的变革管理以保证项目的成功实施。书中介绍的概念和工具为中国实施6西格玛提供了非常重要的实战性指导。

  9 《再造宏基》

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  施振荣就是个逆向思维的人。从宏基创建伊始，他就坚持打破常规思维定式，反其道而行。比如在对待企业的"独门绝活"这个问题上，他针对常规思维：" 企业拥有独门技术，较具竞争力"，提出"开放独门技术，企业才能长保竞争力"，他的思考逻辑是：技术的开放将造成产品的普及，企业可因此扩大经济规模、降低成本、提高获利，然后把赚来的利润投入更多的发明中去，赚更多的钱。在这本书里，像这样的反向思维随处可见，对正在思考企业前途的中国企业家，施振荣的思考方式无疑有点化作用。

  施振荣在书中写道，有一次，他同一群企业家分享经验，说宏缴纳的学费不计其数，在场的一位企业家感慨地说："施先生的经验又何止千万！"这本书就是这些经验的总结。

  10 《卓有成效的管理者》

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  《卓有成效的管理者》告诉我们：一群平凡人，能做出不平凡的事业吗？这是完全可以做到的。只要我们组织中的每一个人都能做到卓有成效。卓有成效可以学会吗？卓有成效是可以学会的。每个人都必须卓有成效吗？

  卓有成效是管理者必须做到的事，但是在所有的知识组织中。每一位知识工作者其实都是管理者一即使他没有所谓的职权。只要他能为组织做出突出的贡献。

  管理者的成效往往是决定组织工作成效的最关键因素；并不是只有高级管理人员才是管理者，所有负责行动和决策而又有助于提高机构工作效能的人，都应该像管理者一样工作和思考。

  如何卓有成效？记录并分析时间的使用情况，把眼光集中在贡献上，充分发挥人的长处，要事优先，有效决策。

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  2021-12-23 17:51 龚少菁 客户经理

  
  这个网站上有一些电子书很不错哦，有经济，金融管理方面的书，你可以去那儿看看有没有你要找的
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  2021-12-23 17:37 黄盛昌 客户经理

  营销体材的小说《输赢》，宏观经济方面《推开宏观经济之窗》、《货币战争》《金融超限战》
  《商业经济管理概论》 《商业经济与管理》 《商业经济与管理杂志》 《产品平台培训》
  还望采纳哈。。。。
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  2021-12-23 17:25 齐晓强 客户经理

  做创业的话，不是几本书可以搞定的。个人觉得最重要的是要改变思想！
  推荐：1、《穷爸爸，富爸爸》（是一个系列，其实看第一本就可以了），主要是培养你的财商，如何理财 2、《厚黑学》叫你如何去做人，生意场上这是必备的。3《叫我如何不宰你》我希望你不要局限于这本书，要看到反面的，当你读懂 良心和尊严的 话，那就没有白推荐了
  4、《营销管理》 学过管理的人都知道这是本什么样的书，不多介绍。管理圣经！5、彼得林奇的两本书《战胜华尔街》《彼得林奇的成功投资》 为什么推荐这两本？做生意的话，不是只搞实体经济的，别忘了金融（这才是做生意的最高境界） 可能现在你不懂，如果将来你成功了就知道了
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  2021-12-23 16:57 赵风茹 客户经理

  1、企业管理：《企业管理》是2010年出版的图书，作者是闫彦、刘军、于淑娟。该课程的覆盖面非常广泛，它是市场营销、国际贸易、物流、金融、会计等专业的重要专业基础课，其基本理论及分析方法对启发学生思维、提高其创新能力都起着重要作用。
  2、企业管理学：内容包括企业与企业管理、企业战略管理、企业经营决策、市场营销管理、企业生产管理、企业质量管理、企业物流管理、企业技术管理、企业人力资源管理、企业财务管理共十个部分。
  3、企业经营管理：2009年，孙铁出版《企业经营管理》一书，其包括8个学习情境，依次为企业经营管理基础、现代企业制度、战略管理、人力资源管理、生产运作管理、市场营销管理、财务管理和创新管理。
  4、中小企业管理：《中小企业管理》是2009年北京出版社出版的图书，作者是汉斯.克里斯蒂安·波弗尔。该书是欧洲有关中小企业和经营管理模式及特征研究领域的经典著作。
  5、现代企业管理：本书是综合性的管理学教材，以独特的体例全面系统地介绍了现代企业管理的基本理论和有关管理实务。
  6、《有效的管理者》
  在这本薄薄的书里，现代管理学之父彼得·德鲁克提出一个重要的定律：管理者的效率，往往是决定组织工作效率的最关键因素。因此，在管理别人之前，你必须学会管理自己。德鲁克也给出了有效管理者必须养成的五种习惯：正确统筹时间；致力于对外界的贡献；重视发挥长处，把工作建立在优势上；集中精力在少数主要领域；做有效地决策。
  以上是我们为大家推荐的企业管理的书籍，希望能够对大家有所帮助。
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  2021-12-23 16:41 黄益泉 客户经理

  《金融幻象》
  《谁动了我的奶酪》
  《长尾理论》
  《经济学原理》
  《维基经济学》
  《麦肯锡方法》