肯德基为什么吃饭没有小票,还不刷信用卡?今...

呵呵,感觉很好奇
赵骥万 来自: 移动端 2021-10-19 10:05

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2021-10-19 10:17最佳答案

生活中有很多现象,因为太熟悉,有时候我们变得熟视无睹。比如笔者观察到一个很有意思现象:在麦当劳和肯德基等快餐店,我们去就餐的时候,是要先排队付钱之后,才能得到汉堡和可乐,然后进行消费的;而在一般的饭店都是消费者先就座点菜,吃完之后叫服务员结账。我们可以把就餐消费看作是一种“一手交钱、一手交货”的现货交易行为,我们看到现货交易中不但存在“钱货”分离的短暂时滞,并且在这短暂的时滞中不同的现货交易“一手交钱、一手交货”两者的顺序正好相反。同样是就餐消费,为什么会出现这样的差别呢?
顺着这个思路让我们再推而广之,来看看生活中这种“一手交钱、一手交货”交易过程中存在的时滞和“付钱”与“付货”的先后差别现象:一般小商品的交易,大多采用先拿货后交款的方式(超市最为典型),而专卖店的商品中一般是先交款后取货;在大的百货商店买东西的时候,选好要购买的商品后,我们要拿售货员开的小票到收款处付款,然后才能得到我们要买的东西,而在农贸市场我们购买蔬菜的时候,是在先称量好拿到手里之后,再付钱的;火车、飞机等交通工具是先买票后乘坐,而旅行的客人入住旅店、得病的病人住进医院一般是先交押金,等离开的时候结账走人……。
我们可以看到现货交易中的这种时滞现象是广泛存在的,“付钱”与“付货”的先后差别同样也是广泛存在的,真正的本来意义上的“一手交钱、一手交货”的现货交易数量微乎其微,恐怕只能在物物交换、而且双方互不信任的情况下才能产生。那么我们追问这种“付钱”与“付货”的先后差别到底是怎样形成的,这种表面看来约定俗成的交易顺序背后的经济学道理何在呢?
解释这种时滞现象,尤其是这种时滞过程中表现出来的“交钱”和“交货”先后顺序差异的原因何在呢?笔者认为有以下的理由:现货交易中各种具体的交易形式对于交易行为的最终确定的“时点”是不一样的,交易时点确定的不同,“交钱”和“交货”先后顺序自然不同。如果要探究这种“时滞”先后顺序的制定原则,我们看到市场的千百次交易形成了成本较小、交易费用较低的“交钱”和“交货”先后顺序,交易中之所以采用这种方式、而不是另一种方式的时候,交易双方所承担的交易成本也是不一样的,一般来看如果采用相反的方式交易费用就会增加;交易行为的产生来源于分工,在交换的过程中除非强买强卖,交换的双方是平等的,这种平等是说双方都能得到优势互补的好处,在自愿的基础上达成交易,但是并不否定供求双方在力量对比上存在差异,交易最终总在有利于优势一方的交易“时点”上达成,“交钱”和“交货”先后顺序同样是有利于优势一方的方式来实行。在长期的市场交易中表面看来是自觉地形成了不同的“交钱”和“交货”先后顺序,并不改变现货交易在其交易行为确定“时点”上的“一手交钱、一手交货”的一致性。
用以上的原则我们来分析在快餐店和普通饭店用餐过程中的这种“交款”和“交货(用餐)”的时滞和先后顺序。连锁快餐店的食品由于制作工序的严格一致性和快餐本身的特性(快捷、方便),消费者对食物的口味比较认同或者要求不高,采用先交钱的办法,交易行为在付钱同时也就最终确认了,对于快餐店本身来说也是很节约成本的结算方式,因为客流量大、即使是快餐,消费者的消费时间长短也难以确定。如果采用后交款的方式,即使收款员不用对客人进行监督,客人都能主动在用餐之后交费的话,购买是一次行为、交款又是一次行为,对于消费者来说要比购买与交费同时进行浪费两倍的时间。另外我们看到要保证交易的正常进行,收款员的工作量和人数就必须增加,对快餐店本身来说成本就会不必要的加大,所以不但不经济,也不符合快餐的本来意义。更为重要的是从交易双方的实力对比上分析,虽然在大的城市麦当劳和肯德基等快餐店在不断的增加,但是从开一家红火一家来看,还是供不应求的一种格局。在我国到麦当劳和肯德基等快餐店就餐,不仅仅在于其快捷和方便,更重要的在于其已经成为一种时尚(从就餐消费者的年龄上来看主要是青年人和带孩子一起就餐的家庭,可以得出这一结论),很多人都趋之若鹜。消费者对于这种快餐饮食习惯的了解和认同,使得在供求双方的实力对比上快餐店自然占有优势,交易方式自然而然就是有利于店家的先交钱后消费模式。
那么一般的饭店为什么采用先就餐后付款的方式呢?到饭店用餐的客人对时间性要求不像快餐店那样高,而且服务员服务的人数也没有快餐店的那样多,在饭店的就餐过程中,顾客可以对不符合口味的饭菜提出异议,可以要求重做或者换掉,消费者后付钱更有利于维护自己作为消费者的权利。豪华饭店一桌客人要好多服务员服务,因为这种服务本身也是消费的一部分,并且表明服务的档次,增加服务员客人同样可以买单,对饭店来说是划算的。更重要的是在饭店就餐的时候,食物和酒水的数量在一开始难以确定,比如客人在进餐过程中的添加饭菜和酒水的情况时常发生,如果先付钱的话,就会发生多次的交钱结帐行为,不但成本会上升,也会影响到消费者的消费心情。在饭店和消费者的供求关系对比上来看,饭店一般提供普遍性的就餐服务,饭店与饭店之家提供的服务差别性不大,消费者的选择余地增加,消费者处于主权地位。所以饭店就餐这种交易行为只能在客人吃完以后才能最终确定,以上诸多原因使得先付钱后消费难以实行,而实行吃完之后付钱的办法是比较经济的,符合经济学最小成本原则的。即使出现少数几个吃霸王餐(吃完不给钱)的情况,从总体上看也是符合经济学原则的。
如果说任何对现象的解释都是一种“合法的偏见”的话,用经济学的原则解释某些现实生活中的现象,可以增加解释的“合法性”,减少“偏见性”,可以给人们提供一种有用的认识和解释世界的角度,从这个意义上说,经济学的帝国主义是有其积极意义的。

其他回答(共7条)

  • 2021-10-19 10:32 齐晓峰 客户经理

    如果你在肯德基里面的话,你可以在里面坐着吃,这样的话一边可以等人,一边可以吃一些东西。
  • 2021-10-19 10:29 赵颖轶 客户经理

    吃肯德基打包带走经常少给东西,现在养成习惯是每次都核对一下再拿走,以为没事了,你们猜怎么着,今天打包的两份汉堡套餐,一份汉堡只有一半,因为汉堡装在盒子里,谁也不会打开盒子检查啊,吃的时候拿出来一看,只有上面一点面包,下面面包没有,缺斤短两,少一半都没有吃饱,离得远没法再返回去找,网上投诉没人理,客服电话打不通,在线客服统一就是:马上联系餐厅回复您。然后就没有然后了。肯德基就这服务吗?私人开的小饭馆都要讲究诚信经营,少了你跟他说他肯定补给你,这肯德基投诉反映了这么多次都没人搭理你。用不合格品欺骗客户,缺斤短两,也装傻充楞不管不处理,这就是肯德基的服务,这就是肯德基的管理!
  • 2021-10-19 10:24 贾黎黎 客户经理

    那肯定是不好的,这些本来就算是垃圾食品,吃多了对身体不好,而且还会发胖,这些东西还是高热量食品,就拿我自己来说,刚上大学那会,经常宿舍几个每晚都吃宵夜,而且都是吃这些肯德基之类的东西,大二的时候体重就从120斤飙到140斤,后来大三变成150斤,大四的时候因为觉得自己要管理下自己的身材所以索性把宵夜给戒了,现在每晚都会去跑步,体重才慢慢降了下来,终于恢复成了130多斤,到现在已经半年以上没有吃过肯德基这类食品了。
  • 2021-10-19 10:20 辛国爱 客户经理

    为什么在肯德基吃饭的话,不吃早餐外卖会觉得自己特殊钢盖,你坐在他的位置上,你会觉得不好意思。
  • 2021-10-19 10:14 贾麒麟 客户经理

    肯德基不主动给顾客小票。毕竟是快餐店忙不过来。
    你可以向收银员索取小票。如果想中奖可以要发票。很有机会中个5快10快的
    希望多多支持肯德基的工作。
  • 2021-10-19 10:11 齐景娥 客户经理

    只是不给发票,没有少给过东西。
  • 2021-10-19 10:08 龚安静 客户经理

    肯德基,十五银行免费提供食品给有需要的人,但结果是,一大群大爷大妈疯狂抢夺食物。根本就没有让有需要的人得到这个事物。

    肯德基。是现在年轻人,尤其是小孩子非常喜欢的一家餐厅。主打快餐系列,进肯德基购买食品,非常快速就能够拿到,而且味道非常好吃。

    正是因为如此,肯德基受到了很多人的关注,很多人的喜爱。

    现如今上海有一家肯德基实行食物银行。将当天没有卖出的食物免费提供给有需要的人。

    最初的目的是希望有需要的人能够吃饱饭,希望有需要的人能够通过这一段食物获得一些积极正能量的东西。

    但是结果是什么呢?结果就是一大群大爷大妈带着自己的包疯狂哄抢,肯德基里的食物一个人拿了很多份,甚至把整个包都装满。

    为什么会出现这样的情况?我觉得就是因为很多人太过于自私自利。正如老话所说,天下熙熙皆为利来,天下攘攘皆为利往。

    那么如何解决这样的情况呢?我觉得肯德基食物银行应该做两件事情。

    第一,确保这个食物每人仅限领取一份。

    既然这个食物每人仅限领取一份,也就意味着大爷大妈不能够一次拿很多,哪怕大爷大妈在这里排队拿,也只能够拿一份。就不会出现众人哄抢的情况。

    第二,确保领取食物现场排队有序。

    为什么会出现众人哄抢的情况?就是因为没有人在食物银行旁边组织。导致非常没有秩序,大家一拥而上疯狂疯抢。

    但如果让大家有序排队,那么就不会出现这样的情况。有序排队,再加上每人限领取一份的话,就会让这件事情变得更加有意义。

    而且会让肯德基食物银行最初设立的目的达到。也就是食物提供给有需要的人。

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