其他回答(共7条)

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  2021-10-15 23:42 齐晓彬 客户经理

  一般最迟两个月之内会到账。
  保险事故发生后，投保人，被保险人或受益人提出索赔时，保险公司认为需要补交证明材料，应当一次性通知对方，材料齐全后保险公司应当及时作出核定，材料复杂的，应在30日内作出核定，对属于保险公司支付的，在达成赔偿协议后十日内支付。
  根据保险法规定，对没有争议的理赔，保险公司需要在10天内支付，对于疑难案件可由双方协商时间，若没有，则60天内需对有没有争议的部分先于赔付。这是保险法对所有保险公司的要求，所以，一定要记得自己提交资料的时间，以便后续的催促。另外如果涉及诉讼则根据判决书等执行。
  保险人理赔审核时间不应超过30日，除非合同另有约定。而在达成赔偿或给付保险金协议后10日内，保险公司要履行赔偿或给付保险金义务。此外，核定不属于保险责任的，应当自核定之日起3日内发出拒赔通知书并说明理由。
  拓展资料
  交通事故保险理赔范围
  1、交通事故受害人遭受人身损害的保险赔偿项目：受害人遭受人身损害的赔偿项目包括：医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费。
  2、交通事故受害人因伤致残的保险赔偿项目：受害人因伤致残的赔偿项目除上述第1项外，还增加：残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费。
  3、交通事故受害人死亡的保险赔偿项目：受害人死亡的赔偿项目，除第1项费用外，还增加：赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡赔偿金以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。
  4、受害人或者死者近亲属遭受精神损害的慰抚金。
  车祸保险理赔流程怎么走
  1、出险报案
  发生保险事故后，请您拨打保险公司客服电话（如果不知道客服电话，可以查看保险单上的信息）客服人员会告诉您理赔所需要的单证（车主姓名、车牌号），并进行相应的理赔引导。
  2、现场勘查
  保险公司查勘定损人员接到报案电话后，会立即赶到事故现场（一般在2小时之内到达），进行事故勘查和处理，告知司机定损金额，确定维修地点。同时收集理赔相关的证据材料，并拍照留取证明。若事主因伤在医院治疗，理赔人员将去医院与您沟通协商。
  3、提交理赔申请
  准备好理赔单证后，可到当地保险公司柜台办理理赔，如果直接在4S点维修，可由4S店代办所有手续。
  4、理赔审核
  保险公司接收理赔材料后，进行理赔调查及审核。
  5、理赔决定
  审核过后，保险公司会及时作出理赔决定。决定赔付的，将发送赔付通知，并通过银行转账或现金等方式支付保险金。决定不予赔付的，将发送拒赔通知，并退还相应的申请材料。
  
  
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  2021-10-15 23:39 龚子龙 客户经理

  你好，一般来说，如果涉及的金额越大，审核时间越长。同时，也要根据案件的复杂程度来决定。关于保险理赔的相关知识，可以看看奶爸这篇文章了解一下。
  
  那么，一般来说，理赔的流程是怎么样的呢？
  
  1、及时报案
  
  对于出险了，消费者应该要及时报案，因为保险产品都会有一个报案期限，及时报案避免错过理赔时间。
  
  2、准备理赔材料
  
  根据要求，准备好理赔所需要的材料。
  
  3、保险公司核实材料
  
  在我们提交理赔材料后，保险公司会对我们所提交的材料进行审核。
  
  4、等待理赔金
  
  当我们所提交的材料审核没有问题后，保险公司会按照约定的时间将理赔金额直接打到客户的指定账户上。
  
  奶爸总结：
  总的来说，如果出险了，应该尽快向保险公司申请理赔的，避免错过最佳的理赔时间。
  

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  2021-10-15 23:36 赵马元 客户经理

  重疾险是我们经常能够听到的险种，越来越多的人开始给自己买一份重疾保障。那么我们在购买之后有没有考虑过重疾险的理赔问题呢？理赔流程是怎么样的以及理赔时间又是多少呢？奶爸帮你具体说下：

  1、到医院确诊

  当发现身体不适，可能患上合同约定的重疾时，需要赶快去医院进行确诊，如果的确是患上了合同约定的重疾的话，基本上就可以去进行理赔了。不过也有的重疾险是要求达到约定的某种状态或者进行了约定的手术之后才能进行理赔的。

  2、向保险公司申请理赔

  发现患上了保险合同上指定的重大疾病后，就可以去向保险公司申请理赔，以免错过了理赔的有效时间。你可以选择住院前申请理赔，也可以选择住院后再申请理赔。在向保险公司申请理赔后，保险公司就会进行审核，进入理赔程序。

  了解更多的重疾险理赔问题可以点击领取：
  

  3、准备理赔资料、进行提交

  保险公司在理赔的时候，往往需要被保险人或投保人提供足够的证明资料，所以在向保险公司申请了理赔之后，就要准备好相关的理赔资料，如诊断证明书、门诊病历、医疗费用收据、住院费用收据及明细清单、病理检查报告等等，都可以提交上去。

  4、等待理赔结果

  在提交了相关的理赔资料之后，保险公司会进行审核，判断是否符合理赔条件，若达到理赔条件的话，就会将赔偿金打入你的账户里，而你在这期间只需要等待理赔结果即可。

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  2021-10-15 23:33 龙展航 客户经理

  理赔期限最长三十日：
  新《保险法》规定“保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定;情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。”据此，即便保险案子属于“情形复杂”，保险公司也须在三十日内做出决定，并将结果书面通知客户。新法还明确，对属于保险责任的，保险公司在赔付协议达成后10天内应支付赔款;对不属于保险责任的，则应当自作出拒赔决定之日起3天内发出拒赔通知书并说明理由。
  先予支付：
  新法第25条规定“保险人自收到赔偿或者给付保险金的请求和有关证明、资料之日起六十日内，对其赔偿或者给付保险金的数额不能确定的，应当根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付;保险人最终确定赔偿或者给付保险金的数额后，应当支付相应的差额。”这一条进一步体现了以人为本的宗旨，从客户利益出发，考虑到急需资金的情况，将保险保障的意义落到实处。
  专家认为，在理赔速度方面的定量规定，将有望极大缓解“投保容易理赔难”的现状。
  一次性通知补充材料：
  新法第22条第2款规定“投保人、被保险人或受益人索赔后，保险人按照合同的约定，认为有关的证明和资料不完整的，应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。”
  相比较旧法，该条款增加了一次性和及时的要求，从法律上避免了保险公司多次要求客户补充材料的情况。当然，专家也提示，尽早尽快地提供完整资料，是及时得到赔付的保证。关于所需提供的资料，可以在保险合同中找到也可以电话咨询保险公司。
  意外医疗险理赔时间期限：
  一般意外医疗险是当次事故在一百八十天内的治疗费用，超过一百八十天的一般是不赔的。保险理赔的时效是两年。即发生保险事故后应在两年内提出理赔申请。过了两年再不申请，视为放弃权益。保险公司应在接到理赔申请后一个时间内(好象是一个月)内做出是否理赔的决定并通知申请人。
  影响理赔效率的因素：
  1)当天的保险公司的人员配备
  2)理赔时报案人提供的资料是否齐全
  3)理赔事件的复杂性
  4)合同相关人

  扩展阅读：

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  2021-10-15 23:30 连东英 客户经理

  保险理赔审核时间的长短根据每个保险公司的产品不同，时间也不相同。《保险法》规定，保险公司应当在收到被保人齐全资料后的30日内作出理赔决定，但合同另有约定的除外。如拒绝赔付的，应书面给出拒赔理由，并在3日内通知客户。关于理赔的更多内容建议看这里了解：
  
  一般保险公司理赔的天数在3-7个工作日，车险就更快了，一般是当天就能出赔付结果。根据不同的保险公司和不同保险产品合同约定的赔付时间不同，具体的赔付时间还要以保险公司为准，但最慢也不会超过30天。
  
  保险理赔的步骤为拨打保险公司电话报案，提交理赔申请；然后保险公司会根据投保人的现实损失情况定损；接着投保人要根据保险公司的文件准备相关理赔资料，如保单，身份证等；然后递交理赔资料给保险公司，保险公司审查资料；最后等待理赔结果。
  
  保险公司会电话回访核查投保人的情况，出具理赔结果通知。一般只要是保险合同里约定的保险事故，保险公司多半会照常赔付，如果拒赔，投保人还可以申请复查。
  
  奶爸保坚持采用1对1咨询服务模式，有专业保障规划师为用户服务，拒绝捆绑消费，帮你省下30%不必要的购置保险费用。
  

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  2021-10-15 23:27 赵飞虎 客户经理

  保险小编帮您解答，更多疑问可。

  只要资料齐全，2-3个工作日到账。
  理赔资料：病历（有多份病历，则提供多份）、发票（直接关系到能赔多少，一张都不要少）、拍片的诊断书（片子不要，要那张A4纸）、出院小结（若住院，需提供）、清单（住院需提供）、身份证复印件、银行卡复印件、手机号（理赔完成后，会有回访电话）、保险单（不是保险合同，是夹在其中的一张A4大小的纸）。
  建议：最好事先联系保险公司，咨询所需资料，一次性带齐。理赔申请，有专人填写的。只要理赔申请下来了，第2天钱就会到账。

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  2021-10-15 23:25 齐晓庆 客户经理

  按照保险发规定，保险公司在收到理赔申请后需在10个工作日给出是否赔付的核定，对于情形复杂的，应当在30日内作出核定。超期赔付的应当给予一定的延期滞纳金
  对于您的情况直接投诉的保监会。人寿的客服投诉电话效果不大，毕竟客服人员没权限承诺什么。