其他回答(共5条)

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  2021-09-26 11:49 黎皇兴 客户经理

  工行银行卡取款密码和网银是两个不同的密码系统。工行银行卡取款密码不能在个人网银里面修改。个人网银只能修改网银登录密码和网银支付密码。请带身份证银行卡到银行营业厅办理银行卡密码挂失业务，立等可取。
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  2021-09-26 11:46 齐斯琴 客户经理

  不要再输入了，再输入错误就会被吞卡。输入三次错误只会锁定，是不会吞卡的。如果是在自动取款机等其他自助设备，输错3次被锁定，解锁需要到柜台办理。

  如果忘记密码，带着自己的身份证、银行卡去工商银行解锁。工商银行卡密码输错3次后，为自己资金的安全，是无法自动解锁的，需要本人携带本人身份证、银行卡去附近相应银行的网点进行解锁。银行解锁密码是不用收费，免费办理的。

  扩展资料：

  手机银行登录密码可设置为6-30位的数字、字母（区分英文大小写）、井号、竖线等分隔符混合形式。自助注册或修改密码时，需设置为8-30位的密码。此外，还可开通指纹登录、手势密码等登录方式。

  相对于网上银行，手机银行不易受到黑客攻击，私密性更强，更安全。其具有密码输入错误超次数即锁定的功能，这也银行对个人账户财产的保护措施。

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  2021-09-26 11:43 黎皇兴 客户经理

  银行卡取款密码连续输错3次（含各渠道）将被锁定。为了确保资金安全，无法自助找回，需您本人携带有效身份证件和银行卡到工行任意营业网点免费重置密码，通常可以立即生效。
  温馨提示：如您记得储蓄卡密码，网点验密通过即可自动解锁。如您的证件未通过验证或使用非身份证办理的，储蓄卡新密码无法当时生效，需要办理延时重置，预留新账户密码；待银行人员核保完成后，您需要再次到网点办理延时重置生效。
  
  如储蓄卡有信息泄露的风险，请您尽快拨打95588办理挂失，防止资金被盗用。同时请您及时修改各类密码，并向当地公安机关报案，通过司法部门获得更多帮助。对于单磁条的储蓄卡，建议您将其升级为安全性较高的芯片卡，以便进一步保护账户资金安全。
  如信用卡有信息泄露的风险，建议您尽快致电工行客服热线95588（如在境外可拨打00861095588或+861095588）申请办理伪冒止付，补换新卡。为保障您的账户安全，补卡后卡号是会发生变化的。
  温馨提示：伪冒止付前的风险需要您本人承担。停卡后您可持有效身份证件原件至当地指定网点或致电工行客服热线95588申请办理补卡。
  
  （作答时间：2020年8月14日，如遇业务变化请以实际为准。）
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  2021-09-26 11:40 齐旭明 客户经理

  1、工商银行网上银行登录密码不同于ATM取款机密码，前者是字母和数字的组合，需要您办理好网银后，在第一次登录时重新修改，即可使用；
  2、如果您忘记了网上银行登录密码，您需要携带您本人身份证及银行卡去工商银行营业网点办理密码重置手续，密码重置手续不收取费用，且不可以在网上自行修改；
  3、如果您网上银行登录密码当天输入三次后不能再输入，24小时候自动解锁可以继续输入，但是如果累计输入错误六次就只能本人带上身份证和办理网上银行的卡到柜台办理网上银行登录密码重置业务了。
  其他关于密码重置问题可以参考这里：
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  2021-09-26 11:34 樊成钢 客户经理

  在自动存取款机上进行业务交易发生异常时，如卡上钱已扣但未吐钞、被吞卡但没有打印客户通知单等，请马上与网点或银行服务电话（客户服务中心）联系。

  自动存取款机是一种客户进行自助服务的电子化设备，24小时昼夜服务。它具有存款、取款、查询余额、修改密码等功能，是一种新型的银行电脑终端。

  扩展资料

  自动存取款机的注意事项以下：

  1、客户可持卡到自动存取款机上，按机器界面提示进行相关业务操作。

  2、退卡后30秒内不取卡的话会被吞卡；退卡后，若还要办理自助业务，应先把卡取出，再按正常步骤进行操作，若直接把卡推入，则会被吞卡。

  3、在自动存取款机上输入的密码为取款密码，并且要求输入的密码为6位数，若密码不足6位的，在后面加0补足6位。建议客户将取款密码设成6位，若取款密码不足6位，可能在异地自动取款机上不能取款。

  4、在网点自动存取款机上被吞卡的，请与网点人员联系。在非网点自动存取款机上被吞卡的，可拨银行服务电话与座席人员联系。

  5、在自动存取款机上进行业务交易发生异常时，如卡上钱已扣但未吐钞、被吞卡但没有打印客户通知单等，请马上与网点或发卡行客户服务中心联系。与网点联系可以使用在ATM或自助取款机旁边的紧急联络器。也可拨打发卡行的客服电话寻求帮助。

  6、不要轻信贴在自动存取款机边上要求客户进行指定操作的“通知”或“通告”。

  参考资料来源：