其他回答(共7条)

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  2021-09-26 11:31 龙层花 客户经理

  拜托，同业之间不应诋毁吧？
  难道平安和人保的理赔就很快嘛？不见得吧~！
  事在人为咯
  （俺不是阳光滴）
  照一楼讲话，小公司还没法儿生存了啊
  只是很多小公司还没把客户服务注重起来，这样对他们的发展也是有一定损失的~！
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  2021-09-26 11:28 齐星星 客户经理

  保险小编帮您解答，更多疑问可。

  出现交通事故后马上报警、并及时致电阳光保险24小时服务热线95510，告知事故发生；
  1、交警出警后现场查勘记录、拍照，之后出具的事故调解书；
  2、阳光保险工作人员现场查勘告知索赔事项、赔偿证明、发票、清单；收集与事故性质、原因、损失等有关的证据材料，全面了解事故经过、损失情况等情况，确认事故是否属于保险责任，填写索赔申请书；
  3、根据实际情况，提交索赔所需材料，保险公司核准后领取保险赔偿款。

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  2021-09-26 11:25 齐敦禹 客户经理

  我2010年8月20日发生的刮蹭事故，我是在北京房山保的险，事故发生在我娘家吉林四平，因为知道是通保通赔所以不是很担心理赔，结果阳光保险根本不是推销员口中那么阳光！！四平的阳光出的现场，因为四平没有4S店我就开去长春修理，长春的定损员给我做的定损单25726元，4S店
  阳光保险公司
  还有我都同意之后顺利修好了车，因为着急回家{黑龙江}与4S店结账后就提车走了，所有手续包括银行卡相片身份证相片都留给了四平阳光保险就回家等理赔的消息，期间打过无数次电话询问理赔进度，保险公司以各种理由互相推脱，10月份四平的说北京的没给他们委托书，11月份北京的说长春的定损单不完善
  同月长春的说四平的缺少当时与我刮蹭那车的什么东西{具体记不清了}，大家要注意这期间都是我与北京方面
  长春方面
  四平方面联系的，我搞不懂阳光保险应该是一家有规模有框架的正规保险为什么分公司之间的沟通需要顾客去完成
  你们该做的工作却叫消费者去做！！！这我都忍了，12月我给长春定损员刘彬打电话北京总公司先后2次驳回长春的定损单，我想知道为什么这么久不给我赔，我手续齐全而且当时保的就是4S店是你们公司给我定的理赔金额结果又出现钱方面的异议，你们是以怎样的标准定损又以怎样的标准理赔？？？2011年1月14日我喜出望外的接到了长春定损员的电话说总公司终于批了结果金额是18000元和之前的定损单相差7726元，这个钱数我根本接受不了，全险的不计免赔我又该怎样理解？！！我不差这一万两万的我十分气愤阳光保险对承包人态度你当初说好2万5千多我交完钱把车提走了你又要赔我1万8，诚信在哪！消费者的权益在那！定损员说要不你就打投诉电话说一下
  我打你们阳光的投诉电话希望这个案子能被关注一下尽快解决结果打一次叫我等3天解决
  3天我再打再叫我等，今天是2011年1月23日95510投诉客服告诉我明天也就是星期一会给我答复，如果还没有给我合理的解决我势必维权到底！！快半年了我的车险也已经到期了理赔不给我个满意答案我家4台车包括我亲戚朋友的车都不会再与阳光保险签合同！！
  发表以上言论
  本人负法律责任
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  2021-09-26 11:19 龚子鸣 客户经理

  沛县阳光车险最垃圾，为了利益单独买交强险不卖，要求搭配商业险才能卖给你。
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  2021-09-26 11:16 黄皓燕 客户经理

  保险小编帮您解答，更多疑问可。

  您好！阳光的车险主要包括交强险和商业汽车保险两种，交强险是国家强制规定的险种；而商业车险可由车主自由选购。其中，商业车险又包含主险和附加险，主险分为：a.车辆损失险；b.第三者责任险；c.机动车强制保险。附加险则包括：a.全车盗抢险；b.车上责任险；c.车载货物掉落责任险；d.玻璃单独破碎险；e.车辆停驶损失险；f.自燃损失险；g.新增加设备损失险；h.不计免赔特约险；i.划痕险等险种。

  
  需要注意的是，阳光的车险险种虽多，但该公司不一定能满足您的投保需求，因此不建议您将投保目光局限在某一家保险公司身上。与多家车险公司合作，您不妨到此投保，既能综合对比多家公司，又能获得15%以上的优惠。
  

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  2021-09-26 11:13 龚小花 客户经理

  阳光汽车保险是阳光保险公司旗下的一款保险，而阳光保险公司实力也是比较雄厚的。至于阳光汽车保险好不好，奶爸接下来会为大家讲解。
  在讲解之前，我们可以稍微了解一下车险应该如何投保才好，这样在之后投保时也能多一些评判标准，请看这篇文章
  一、阳光车险的理赔服务
  1、阳光车险的e车险专属服务，对于5000元以下非人伤案件，阳光承诺报案24小时内免单证赔付；1000元以下人伤案件协商赔付，报案72小时内赔付；
  365天24小时报案，自动识别网销客户，享专属服务；
  30分钟定损5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)
  2、全国通赔：阳光车险机构超过2000家，已完成全国大陆的省级覆盖。异地出险能就地办理索赔手续
  3、非事故救援：应急拖车、紧急泵电启动、应急送油、更换备胎、应急加水、现场快修、困境救援（VIP客户专享)
  二、奶爸总结
  相信看了上面的讲解，大家对阳光汽车保险有了一个认识，不过在投保时，还是可以根据自身要求来选择产品，这样才能少走弯路。
  

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  2021-09-26 11:10 辛国爱 客户经理

  楼主你好
  阳光汽车保险群是像你所说的口碑不是很好的 公司的规模也不算大 属于是小保险公司 理赔
  也是很苛刻的 因为他们资产不多
  要是买保险的话 我还是建议你买平安 或者是
  人保财险都可以的 信誉好 口碑好 索赔也方便