其他回答(共7条)

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  2021-09-22 09:38 连书纳 客户经理

  根据中国银行网上银行的目前设定，网上银行的登录用户名只能在首次登录时修改一次。

  1. 在柜台开通网银后，工作人员给发放网银初始登录用户名，申请人在柜台预留网银初始登录密码。使用上述用户名和密码登录网银后，系统会弹出提示要求设定新的网银用户名，并修改网银密码。只有完成用户名和密码的修改后才可开始使用网上银行的各项功能。

  2. 网银用户名一旦重新设置成功后不能再次更改。网银用户名是网上银行识别使用者身份的重要标志，一旦设定之后，就不可以更改。如果确需修改网上银行用户名，目前暂只能注销网银用户后再重新注册。网银用户名规则为6-20位含有数字、字母、标点符号的用户名，登录密码规则为8-20位含有数字、字母、标点符号的密码。

  3. 注意：用户名和密码对大小写敏感，请注意区分。
     
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  2021-09-22 09:32 齐智国 客户经理

  中国银行的网银一般在柜台办理的时候会给你设置一个用户名密码，印在一张小纸片上的，拿回去之后需要第一次进入系统去更改成你自己设置的用户名和密码。不过我记得好像是有一个时间期限还是操作次数期限来着 我当时也遇到过这样的问题，后来到柜台叫人家给我重新出了一次账号密码，拿回家自己改一下就行了
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  2021-09-22 09:29 齐新海 客户经理

  如果第一次使用：
  用户名是在开通回条上的初始用户名（通常是7～8位数字），密码方面根据地区不同有可能也在回条上，否则就应该是你在银行申请时设定的6位数字（这可以跟账户密码不同的）。
  如果已经登陆过（已经修改用户名密码）：
  用户名可以是大小写字母、数字或者符号。
  密码是8～20位，数字和字母结合，区分大小写。
  用户名遗失：可以通过拨打热线95566找到（无论是初始用户名还是更改过的。拨打时最好先找好身份证号码、卡号、动态口令卡背面的序列号、还要回忆一下登记时候的个人资料。这些都需要核对。）
  密码遗失：如果有开通电话银行服务（另外的一项业务，如果有开通的话会有一个13位帐号）的，可以在网上登陆口旁“找回用户名或密码”处，通过登陆帐号、卡号、身份证号和电话银行密码（6位数字）找到
  如果没有开通，只能到你卡当地（市辖区）银行找回。
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  2021-09-22 09:26 樊振生 客户经理

  根据您的描述，暂时无法判定个人网上银行登录页面出现用户名或者密码无效的具体原因，建议您致电中行客服热线95566查询。
  

  如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服或下载使用中国银行手机银行APP咨询、办理相关业务。

  
  

  以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。

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  2021-09-22 09:23 桑风月 客户经理

  首次能登陆修改用户名密码后不能登陆的话，只有一个可能，那就是你的用户名或密码输错了！用找回用户名和密码试试 ,不行去银行去询问一下
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  2021-09-22 09:20 辛培刚 客户经理

  手机上改过但是没有在电脑上登陆过是吧
  我建议你首次从电脑上登陆还用原始的用户名和密码
  登陆之后网页会自动提醒你进行新用户名和新密码修改的提示的
  对了
  你有下中国银行主页的那个插件吧
  那个插件很重要
  防止盗号木马的
  如果这样你还是登陆不上去的话
  我建议你修改一下浏览器设置
  有一个安全设置
  不妨把那个安全值往低调一些
  你再试试吧
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  2021-09-22 09:17 黄盛权 客户经理

  登录中国银行网银显示用户名或密码无效的原因：
  1、用户名或密码错误。
  2、网银没有激活。
  在中国银行办理网上银行之后还需以下操作激活：
  1、首次登录时，需下载并安装网上银行登录安全控件，提供安全的网银登陆环境；
  2、首次登录网上银行，需要更改网上银行登录密码，设置成字母与数字的组合，以提高网银使用安全；
  3、首次登录网上银行，还要设置一个"预留验证信息"，用来提高在线支付的安全性；
  4、注意：牢记网上银行登录密码，避免在公共场所使用网银。