其他回答(共7条)

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  2021-09-13 18:25 龚巧云 客户经理

  看样子你是在没有搞清楚的情况下被业务员忽悠了，你好好看看保单是不是这样：
  1、存十年，十年之后取回本金（有可能还有一点点利息），在这十年之内你会有一定的保险，例如大病、意外、身故什么的。这是一种“两全保险”说白了就是“出事儿获赔偿，没事儿还本金”！
  2、但是在这十年之内您要是取回存款是不能拿回全部本金的，某种意义上讲这是一种强制储蓄。
  3、这种保险本身没有问题，国家也鼓励，但关键是与你的购买初衷是否相符。估计您在购买的时候就没有搞明白——这种情况多半是业务员没有说清楚（也或者是没安好心）！您可以去当地保监局投诉（但估计没啥用，因为白纸黑字是法律合同）！
  4、建议您不如将错就错，强制储蓄没什么不好，何况又有些保障！提前取钱叫做“退保”，损失不小！
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  2021-09-13 18:22 贾黎黎 客户经理

  • 很负责的告诉你。你可能被骗了。

  • 而且你这种被骗了后没有地方可以去维权的，因为没有任何证据证明当时是如何说的，除非有证据，或者当时的签字不是本人签的

  • 我的很多客户和您有一样的遭遇，基本上是没有什么办法去维权的，您当时只听了工作人员的一面之词而没有仔细看保险条款，以至于出现现在的这种情况。以后您投保任何保险产品一定要仔细看合同里的保险责任，如果业务人员说的与保险责任不同，您就要斟酌了，一定要问清楚。！

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  2021-09-13 18:19 龙宝霞 客户经理

  那是好事啊！人寿保险有保障，恭喜你！
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  2021-09-13 18:16 龚小芝 客户经理

  处罚的太平了，邮政银行长期以来欺骗老百姓等违规行为，农民去邮政储蓄银行存款，出现银行私自给农民办理保险或私自给农民办理基金或理财投资业务，需银监会深入调查，加大查处力度。本人手上有确凿证据，事情发生在7月9日。
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  2021-09-13 18:13 齐明明 客户经理

  如果你确定在银行被工作人员通过销售误导，把银行存款变成了保险，通过以下二个方面举证
  1. 准备好录音设备去银行找给你办理业务的工作人员，谈论你这这个保险有那些优越于存款之处。回顾卖你保险过程中工作人员是如何夸夸其谈这个产品比银行存款收益高。这样你就获得了银行工作人员忽悠你的第一证据。
  上述具体情况能证明你是被误导，就可以要求银行返还本金和同期利息。
  2. 去保险公司要求提供回访录音。回访问题是否包含如“确认客户了解自己购买了保险”“是否已经签收保险合同”“投保单、投保提示（及其他相关资料）上亲笔签名”“ 是否了解合同及条款后和相关保险权益”“ 享有的10天犹豫期内相关权利是否都已清楚“如果是分红产品，告知客户分红是非保证性的”“ 购买这份保险时，银行向您介绍的或宣传资料上的分红水平，是为帮助您理解该产品，不代表公司实际分红情况。具体分红水平按公司当年的实际经营状况而定。”
  保险公司回访电话不规范，就可以要求保险公司撤消合同返还本金和同期利息。
  协商不成，可以去保险监督局投诉。可以去银行监管部门投诉。
  如果得不到解决最后一个途径就是去法院起诉。
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  2021-09-13 18:10 齐明柱 客户经理

  您好！我是邮政银行的员工，对于您的遭遇，我深表同情和遗憾。如果我们的柜员存在这样的行为的话，我谨代表个人和您说声对不起！也希望能够帮您解决这个问题！
  寿险，和您说清楚的是， 您买的保险，不是我们中国邮政储蓄银行的产品，而是正德人寿保险公司通过我们（包括其他商业银行）代理帮他们卖保险，也就是说您买了保险之后，钱都交到正德人寿保险公司了。
  您目前的状况，如果您买的保险没有超过十天，那就可以到正德人寿保险公司在你们当地的网点退保，除了大概扣去十块钱的工本费，别的金额你都可以一分不少的拿回来的。
  如果超过十天了，就要扣去各种费用了，具体扣去多少，您也要到保险公司问清楚。
  另外，你也要到当时卖保险的邮政银行网点问清楚，指出我们银行员工的不足之处！如果确实如您所说的话，您是可以向我们的上级反映问题或者提出建议的，或者进行拨打邮储银行客服电话95580电话或者拨打12378保险监督委员会电话投诉，毕竟我们员工工作出现问题了，就应该承担责任。以便我们能够不断改进我们的工作！希望能帮到你！
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  2021-09-13 18:07 龚家逵 客户经理

  保险小编帮您解答，更多疑问可。

  你好！朋友：你在邮政储蓄时被业务员办了正德人寿保险，不是忽悠，是故意，业务员说2年后能取款你就信了？只要是商业保险，没有到期客户都要吃亏。