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  2021-08-30 19:43 符耀精 客户经理

  航空延误险是指根据航班延误保险合同规定，投保人向保险公司支付保险费，当合同约定的航班延误情况发生时，保险公司按照约定支付赔偿金额的保险。指乘客搭乘的航班因自然灾害、恶劣天气、机械故障等因素，造成的航班延误、取消，一般均在这类旅游保险的赔付范围内的保险。

  赔偿规则是：

  1、保险公司一般也会规定，如果恶劣天气导致整个机场关闭的，属于除外责任；

  2、地震、海啸等原因造成的航班延误、取消，保险公司一般也不负责赔偿；

  3、被保险人抵达机场时，已超过原定搭乘航班办理登机的时间，属于除外责任；

  4、被保险人因自身原因而未搭乘预定的航班，属于除外责任；

  5、被保险人原预订航班被取消，包括预定起飞时间之前的取消和预定起飞时间之后的取消，属于除外责任；

  6、被保险人预订机票时，已获知可能导致其预定搭乘的航班延误的情况或条件，包括但不限于任何罢工或其它工人抗议活动、任何自然灾害、旅行目的地突发传染病、或军事演习等，属于除外责任。
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  2021-08-30 19:40 黄相森 客户经理

  1、航班延误险，是指投保人（乘客）根据航班延误保险合同规定，向保险人（保险公司）支付保险费，当合同约定的航班延误情况发生时，保险人（保险公司）依约给付保险金的商业保险行为。
  2、申请方法：
  ①被保险人必须在30天内向保险公司报案，申请理赔，然后填写申请表，提交保险单以及个人的身份证明，出示航空公司或者其代理人出具的延误时间及原因的书面证明。有时候，还需出示商务旅行证明等资料。通常，资料递交齐了之后，在10日内得到保险公司的回复。保险公司为了理赔简单、快捷，一些公司针对这些情况更改了产品，航班延误旅客无需提交书面延误证明，只需提供登机牌给保险公司。
  ②各类“航空延误险”对于如何界定延误，都有不同的标准，有些是按照航班起飞时间计算，有些则是按到达时间计算。有些保险还规定，由天气等不可抗力引发的延误，不在保障范围之内。
  ③主动理赔的航班延误险就是保险公司无需客户证明材料，通过系统自动跟踪被保险人延误情况，自动理赔的一种保险。
  3、责任范围：
  乘客搭乘的航班因自然灾害、恶劣天气、机械故障等因素，造成的航班延误、取消一般均在这类旅游保险的赔付范围内。不过，保险公司一般也会规定，如果恶劣天气导致整个机场关闭的，属于除外责任。此外，地震、海啸等原因造成的航班延误、取消，保险公司一般也不负责赔偿。被保险人抵达机场时，已超过原定搭乘航班办理登机的时间；被保险人因自身原因而未搭乘预定的航班；被保险人原预订航班被取消，包括预定起飞时间之前的取消和预定起飞时间之后的取消）；被保险人预订机票时，已获知可能导致其预定搭乘的航班延误的情况或条件，包括但不限于任何罢工或其它工人抗议活动、任何自然灾害、旅行目的地突发传染病、或军事演习等。
  应答时间：2020-12-08，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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  2021-08-30 19:37 车庆云 客户经理

  保险小编帮您解答，更多疑问可。

  飞机晚点后天气原因航班取消，买了航班延误险最高赔付标准是每份赔付金额300元，合同规定另有约束或金额上限的依照合同赔付规定执行。
  航班延误险就是航班取消也可赔付，赔付条件为被保险人抵达机场且领取登机牌后，遭遇其预定搭乘航班被取消，保险公司按约定保额赔偿。每人限购一份航班取消险，每份赔付金额为300元。
  如果客人因为自身原因不能完成行程，或雷雨等待时间太长想转乘高铁，却购买了不能退改签的特价票，购买取消险后，就可赔付票面价格的60%给乘机人。
  请注意理赔条件。有的公司规定需要向机场取得延误原因和延误时间证明才能获得赔付，有的不用开具延误证明就可在线理赔。购买前最好了解清楚，避免因理赔麻烦让保险成鸡肋。

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  2021-08-30 19:34 米增建 客户经理

  保险小编帮您解答，更多疑问可。

  您好！
  航延险主要有两类，一类是机票中所含保险，另一类需旅客单独购买的航延保险。根据不同公司的合同条款，对于行程连续延误或累计延误超过一定时间的，将按具体情况对保户进行经济赔偿。赔偿的主要流程及材料如下：
  1、报保险公司；首先要做的是告知保险公司，并保留航班延误的相关证据。
  2、准备理赔材料；由于旅行险的保险期限较短，条款也相对简洁，理赔程序并不复杂，审核时间也很短，只要材料完备，一些保险公司甚至可以当场理赔。理赔时需要出示的材料是：索赔申请表、保险合同、机票和护照复印件，以及其它相关材料。
  您不妨参考百度空间的经验（）
  尤其需要注意的是，在发生延误并超过一定时间后，一定要求航空公司出具相关证明。倘若证据不全，保险公司很有可能会拒绝赔付。
  希望对您有所帮助！

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  2021-08-30 19:28 车广义 客户经理

  航班延误险，是指投保人（乘客）根据航班延误保险合同规定，向保险人（保险公司）支付保险费，当合同约定的航班延误情况发生时，保险人（保险公司）依约给付保险金的商业保险行为。

  赔偿规则是：

  1、对航班延误进行赔付，赔付金额和延误时间各家保险公司不同，平安的是20元，延误4小时及以上赔偿400元/次（赔付总额以保险总额为限）因天气、自然灾害、恐怖分子行为、航空管制、航空公司超售等原因导致航班延误，即可获赔。

  2、春秋与保险公司合作的延误险是20元一份，不论是天气原因、机械故障，还是流量控制，只要不是旅客自身的原因，起飞延误达到3小时，就能获得200元的赔偿，6小时以上可获赔400元。航班取消，即可获得300元赔偿。

  扩展资料：

  航班延误的申请方法

  1、被保险人必须在30天内向保险公司报案，申请理赔，然后填写申请表，提交保险单以及个人的身份证明，出示航空公司或者其代理人出具的延误时间及原因的书面证明。有时候，还需出示商务旅行证明等资料。

  2、通常，资料递交齐了之后，在10日内得到保险公司的回复。现在，保险公司为了理赔简单、快捷，一些公司针对这些情况更改了产品，航班延误旅客无需提交书面延误证明，只需提供登机牌给保险公司。

  3、各类“航空延误险”对于如何界定延误，都有不同的标准，有些是按照航班起飞时间计算，有些则是按到达时间计算。有些保险还规定，由天气等不可抗力引发的延误，不在保障范围之内。

  4、主动理赔的航班延误险就是保险公司无需客户证明材料，通过系统自动跟踪被保险人延误情况，自动理赔的一种保险。

  参考资料来源：

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  2021-08-30 19:25 车广义 客户经理

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  延误险和取消险是两个不同的险种，如果航班取消，理赔时需要看购买航延险时，是否约定航班取消也可以赔付。“有的保险公司与旅游网站合作销售的航延险，如果航班取消客户可以获得100元赔偿金，但有些渠道销售的航延险是不包含航班取消责任的，消费者要提前了解清楚。”
  具体的来说，航空延误险赔付范围如下：多数保险公司的条例规定，由于恶劣天气、自然灾害，机械故障，罢工、劫持，航空公司超售或航空管制、流量控制等原因而导致原计划搭乘的公共交通工具的延误，均在赔偿范围。另外，如果是航空公司因自身原因造成的延误，旅客有权申请航空公司与保险公司的双重赔偿，二者并不冲突。
  以下四种情况下航空延误险不会理赔：
  因被保险人自身原因导致航班延误或者航班取消的；
  原预订航班被取消的；
  飞机原定出发时间不在保险期间的；
  在保险期间内若被保险人乘坐多个航班，则不同班次的延误时间不累计计算
  所以航班取消不能获得理赔。

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  2021-08-30 19:22 管火金 客户经理

  我们出国旅游，或者只要坐飞机出门，多多少少都会遇到航班延误的事情吧，可是我们在买机票之前都会看见，购买单子上有一个航班延误险，这是什么意思?难道只要延误我们就可以有理赔吗?我们要买吗?

  那么，今天小编写这票文章的主要目的就是让大家了解一下这个航班延误险，告诉大家这个航班延误险，我们要怎么理赔，我们一起来看看吧!

  航班延误数据统计

  根据中国民用航空局今年在官网发布的《2017年民航行业发展统计公报》显示，2017年全国客运航空公司的平均航班正常率仅为71.67%，其中由于天气原因导致的延误占比高达51.28%。

  2017年，全国客运航班平均延误时间为24分钟，同比增加8分钟。

  如果是航空公司自己的原因(如机务维护、航班调配等)，延误的话一般都会给予一定的补偿，但如果是天气等非航空公司的原因，想拿到补偿就得靠航空延误险了。

  分清航班延误险和航空意外险

  航班延误险是指根据航班延误保险合同规定，投保人向保险公司支付保险费，当合同约定的航班延误情况发生时，保险公司按照约定支付赔偿金额的保险。

  航空意外险是航空旅客人身意外伤害保险的简称，指在保险期间内因飞机意外事故造成人身伤害导致身故或残疾时，保险公司按照合同约定给付保险金的保险。

  从性质上说，延误险是一种财产保险，而航空意外险属于意外伤害保险。

  需要注意的是：

  ①单独购买航空意外险并不包含航班延误的保险责任。如果想要获得航班延误风险保障，应该购买航空意外险和航班延误险的组合产品，或者单独购买航班延误险。

  ②有些航班延误险不包含航班取消责任。在航班取消后，是不能获得赔付的，我们在购买时需要提前了解。

  购买航班延误险，关注4个细节

  1、保障范围

  有些延误险仅针对自然灾害、机械故障、恶劣天气等原因引起的航班延误或取消进行赔付，而对于航班计划调整、个人原因未办理登机等情况引起的延误则不予赔偿。

  2、延误时间

  不同保险公司的航班延误险对延误时间、起赔时间和理赔金额的合同约定不同。一般延误时间的计算有两种情况：以原定起飞时间直至航班实际起飞之间为止，或以原定到达时间直至航班实际抵达时间为止。

  3、改签或退票

  有的航班延误险只保障保险合同载明的航班，被保险人进行退票或改签操作以及由此导致的延误损失属于责任免除，购买时需看清楚。

  4、怎么理赔

  航班延误险赔偿处理有自动理赔和主动申请理赔两种，选购时要明确自己买的是哪种。自动理赔是指保险公司根据系统内数据自动识别航班延误情况，发生约定的保险事故时自动进行理赔。

  主动申请理赔则需要被保险人在保险事故发生后，于规定时间内主动向保险公司报案并提供相关证明材料(如航班延误证明、身份信息等)。

  如果购买了需要主动申请理赔的保险产品，出现航班延误时，一定要注意保留好乘机凭证和航班延误证明，并在约定期限内向保险公司提出理赔申请。

  现在一些互联网平台也出台了延误险，与传统延误险最大的区别在于，在互联网上投保不需提前1天购买航班延误险，尤其适用于机场候机用户人群。

  比如，当我们到达机场发现航班即将延误，只要是在航班计划起飞前15分钟，都可以投保，延误1分钟也可以拿红包，延误时间越久，赔付越多，当然也是有最高额度的。

  好了，虽然内容有点多和枯燥，但是了解这些，对于经常坐飞机的人来说，这也是未雨绸缪，是保障自己权利的一种方式啊!