其他回答(共7条)

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  2021-08-10 10:48 车广侠 客户经理

  我的工商银行卡，丢失过。补办后，可以用原来的电子密码的。至于U盾，我没开网银，不太晓得。这个你最好补办时，质询一下银行工作人员。
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  2021-08-10 10:45 黄盛毅 客户经理

  电子密码器丢了补办各地区是否收费标准不一样，建议你可以咨询当地柜台或95588找综合业务，看看注销从开有没有免费获得的活动。
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  2021-08-10 10:42 齐晓怡 客户经理

  请您本人携带有效身份证件、开通电子银行的银行卡及手机，到全国任意营业网点（宁波地区不再受理）办理电子密码器挂失及更换手续。
  为防范风险，您可先通过以下方法自助挂失密码器：
  1.请登录网银，选择“全部-银行卡.账户-账户服务-挂失-安全介质挂失”功能操作；
  2.请登录手机银行，选择“我的-安全中心-更多-安全介质管理-挂失”功能操作；
  3.请使用智能柜员机，选择“电子银行-安全介质挂失”，按页面提示操作。
  温馨提示：
  1.密码器挂失期间，如您需要办理小额支付、转账业务，可尝试通过网银、手机银行等渠道开通“短信认证支付”后交易；
  2.各地区不同自助机具支持业务有差异，具体功能及操作请以机具页面显示为准。
  （以上内容由工行智能客服“工小智”为您解答，解答时间2020年01月22日，如遇业务变化请以实际为准）
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  2021-08-10 10:39 齐春影 客户经理

  请您本人携带有效身份证件、开通电子银行的银行卡及手机，到全国任意营业网点（宁波地区不再受理）办理电子密码器挂失及更换手续。为防范风险，您可先通过以下方法自助挂失密码器：
  1.请登录网银，选择“全部-银行卡.账户-账户服务-挂失-安全介质挂失”功能操作；
  2.请登录工行手机银行，选择“我的-安全中心-更多-安全介质管理-挂失”功能操作；
  3.请使用智能柜员机，选择“电子银行-安全介质挂失”，按页面提示操作。
  温馨提示：
  1.密码器挂失期间，如您需要办理小额支付、转账业务，可尝试通过网银、手机银行等渠道开通“短信认证支付”后交易；2.各地区不同自助机具支持业务有差异，具体功能及操作请以机具页面显示为准。
  
  （作答时间：2019年5月27日，如遇业务变化，请以实际为准。）
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  2021-08-10 10:36 梅金荣 客户经理

  持银行卡和身份证到开户银行柜台补办电子密码器就可以了，补办费30元钱。如果你是工行的贵宾客户，应该是免费的。
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  2021-08-10 10:33 龚富贵 客户经理

  挂失以后是否重新更换了新卡并重新开办了网银？如果是的话，带着你的新卡、身份证和电子密码器去银行柜台重新签约绑定就可以了。
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  2021-08-10 10:30 龚宇飞 客户经理

  如果你的工银电子密码器丢了，请先拨打工商银行客服电话95588及时申请挂失，然后请携带本人有效证件及注册电子银行时使用的牡丹卡到工行营业网点就可进行补卡。
  另外，在你补办工银电子密码器期间，即使你的工银电子密码器丢了，也不用担心你的资金安全问题，因为工银电子密码器设定了一个密码只能针对一个交易，当交易收款人、支付金额等要素被改变时，该密码即失效，网银安全性得到了进一步提升，是一款可信赖的产品。
  如果你的工银电子密码器丢失了，请先拨打工商银行客服电话95588及时申请挂失，然后请携带本人有效证件及注册电子银行时使用的牡丹卡到工行营业网点就可进行补卡。 工银电子密码器是工行继U盾和电子口令卡之后推出的较高安全等级，适用范围更广的安全产品，是一种成熟的基于动态密码技术的金融支付安全解决方案。
  据工行专业人士介绍， 在这一技术的支持下，可根据专门算法生成一个不可预测的随机数字组合，用于动态口令安全认证。随机密码是根据时间、事件等因素即时产生，一次一密，验证过即失效。 借助工银电子密码器，客户可通过工行个人网银、手机银行和电话银行对外支付，不仅在安全技术上，工银电子密码器是基于新一代动态密码技术的安全产品，可设置开机密码，防止了因密码器丢失而产生的风险;同时密码器采取了动态密码跟交易要素相绑定的安全策略，一个密码只能针对一个交易，当交易收款人、支付金额等要素被改变时，该密码即失效，防止了交易信息被劫持、交易要素被修改而带来的风险，安全性得到了进一步提升，不用担心黑客、假网站、木马病毒等各种侵入风险。客户操作工银电子密码器时，也无需连接电脑等设备、无需安装驱动程序，具有更高的浏览器兼容性;能同时应用于网上银行、手机银行和电话银行，为不具备USB接口无法使用U盾的iPhone、Android手机银行和iPad个人网上银行提供高效可靠的安全支付工具。