其他回答(共7条)

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  2021-08-07 18:21 车巧怡 客户经理

  三次以上错误，需持本身身份证到营业网点办理解锁
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  2021-08-07 18:18 龚小艳 客户经理

  要注意啊骗子新科技啊 有些骗子在ATM输入密码那里装了个假板 一般人都不去注意的 还有插卡口也有会被装了读卡器之类的科技 骗子就靠这些来盗取你的信息的 你按的密码是对的 不过已经被别人监控 所以屏幕上显示密码就是错的
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  2021-08-07 18:15 齐晓彬 客户经理

  可以针对不同情况进行处理：

  1. 中国银行的银行卡密码输错三次后，会锁定24小时，过了24小时候就会自动解锁。所以你可以第二天再去试，但一天不要超过三次。如果实在记不起密码，可以携带银行卡和本人有效身份证件到中行网点柜台办理密码重置。

  2. 如果发生自动柜员机意外吞卡，不要紧张，留意屏幕有无提示90秒内输入正确密码，以自助取出银行卡。也可留在原地，等待一会儿，看ATM是否有吞卡凭条吐出，如果有，要保管好吞卡凭条。如果存款或取款进行了一半，担心卡内资金数额不对，或有其它担心，可以求助银行大堂经理，或者拨打ATM屏幕上的银行客服电话进行咨询，然后按照客服指示携带必要的证件联系银行网点人员办理。

  以下为银联有关吞卡的处理办法，供您参考：
  

  中国银联制定的《银行卡跨行业务吞没卡处理办法》自2003年5月1日起正式执行。 
  

  《办法》中规定，ATM机吞卡时必须打印凭条，并载明该卡暂由银行保存，凭条不作为持卡人领卡的凭据。收单行应在ATM机上明示客户服务电话，并对持卡人的吞卡查询及时处理和回复。

  关于吞卡的处理,《办法》规定,吞卡仅限于跨行交易过程中,因ATM机发生故障、持卡人操作失误引起的ATM机吞卡,或按发卡行吞卡操作指令ATM机所做的吞卡。对ATM机因非吞卡指令而吞卡的,持卡人可在吞卡后3个工作日内,持本人有效身份证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到ATM所属网点办理领卡手续;当委托他人代领时,还须持代领人有效身份证件及授权委托书。

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  2021-08-07 18:12 齐晓影 客户经理

  若忘记招行储蓄卡取款密码，取款机上无法修改，需通过招行网点办理密码挂失和重置。
  分两种情况：
  1.您本人持银行卡和有效身份证件至招行任一网点办理密码挂失：
  ① 账户资金(活期+定期+理财账户)≤人民币5万元，紧急重新设置密码，实时生效。
  ② 账户资金(活期+定期+理财账户)＞人民币5万元，可申请预约设置密码，申请4天后(含申请当天)预设的新密码自动生效。
  2.他人为您代办密码挂失，提供代办人和卡主本人的有效身份证件和银行卡到招行任一网点办理挂失，4天后，需卡主本人持银行卡和有效身份证件前往柜台重置。
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  2021-08-07 18:09 樊振玲 客户经理

  老是关联帐户后6位数错误
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  2021-08-07 18:06 辛国江 客户经理

  在自动存取款机上进行业务交易发生异常时，如卡上钱已扣但未吐钞、被吞卡但没有打印客户通知单等，请马上与网点或银行服务电话（客户服务中心）联系。

  自动存取款机是一种客户进行自助服务的电子化设备，24小时昼夜服务。它具有存款、取款、查询余额、修改密码等功能，是一种新型的银行电脑终端。

  扩展资料

  自动存取款机的注意事项以下：

  1、客户可持卡到自动存取款机上，按机器界面提示进行相关业务操作。

  2、退卡后30秒内不取卡的话会被吞卡；退卡后，若还要办理自助业务，应先把卡取出，再按正常步骤进行操作，若直接把卡推入，则会被吞卡。

  3、在自动存取款机上输入的密码为取款密码，并且要求输入的密码为6位数，若密码不足6位的，在后面加0补足6位。建议客户将取款密码设成6位，若取款密码不足6位，可能在异地自动取款机上不能取款。

  4、在网点自动存取款机上被吞卡的，请与网点人员联系。在非网点自动存取款机上被吞卡的，可拨银行服务电话与座席人员联系。

  5、在自动存取款机上进行业务交易发生异常时，如卡上钱已扣但未吐钞、被吞卡但没有打印客户通知单等，请马上与网点或发卡行客户服务中心联系。与网点联系可以使用在ATM或自助取款机旁边的紧急联络器。也可拨打发卡行的客服电话寻求帮助。

  6、不要轻信贴在自动存取款机边上要求客户进行指定操作的“通知”或“通告”。

  参考资料来源：

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  2021-08-07 18:02 赵首永 客户经理

  以前，为防止银行卡被盗用，各家银行在ATM机上做出了密码连续输错三次就吞卡的设定，但很多时候，持卡人输错密码都是无意的。《银行卡跨行业务吞没卡处理办法
  》规定，各商业银行可以根据自己的需要自行规定密码输入的次数，当密码输入有误或输入次数超过规定时，取款机可发出拒绝交易的指令，而不会发生吞卡的现象。
  一、首先银行卡密码没有自动恢复密码错误次数的功能（包括银行卡、存折、信用卡），就是说今天输错两次，明天再输错1次即密码锁死。
  二、如果密码锁死，只能在银行柜面人工持卡人本人带卡带身份证解除密码锁定，不会自动解锁。
  三、个人网上网上银行输错密码锁定后，24小时后会自动解锁。
  四、本人持身份证 银行卡到当地任意同行网点人工办理密码挂失，进行密码重置。