其他回答(共7条)

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  2021-08-06 09:03 连书纳 客户经理

  如果是中国人寿的保险单：

  一、网络查询：
  1、成交客户网上注册：到中国人寿网站在线自助服务频道，点击保单查询，可用邮箱或国寿鹤卡号进行注册。
  2、登录系统：注册完毕后，登录中国人寿在线客户服务系统。
  3、添加保单：登录系统后可查询到您购买的相关保单信息，如果保单信息不全，您可以手动添加相关保单。
  4、查询保单信息：中国人寿在线客户服务系统中可查询的保单信息包括购买险种名称、保险金额、投保人等的基本信息。
  二、电话查询：
  1、您可以随时拨打95519客服电话，根据语音提示选择通过自助服务或人工服务的方式查询保单信息。
  2、如果您选择自助服务，请您输入身份证号或保险合同号或投保单号进行自助查询，我们将为您提供保单及交费查询、销售人员身份确认、激活卡激活、密码变更等多种自助查询服务。
  3、如果您选择人工服务，话务代表在确认您的身份后，将为您提供咨询、查询、投诉、挂失登记、报案登记和客户回访等服务。

  三、保单上会有：就在这一页的左上角的位置

  如果是其他保险公司的，您可以打客服电话！

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  2021-08-06 09:00 贾麒麟 客户经理

  您好！
  1.并不是所有的保险产品都需要体检，只要不涉及医疗、重疾、高保额寿险等
  2.发票问题：您是今天才投保的，发票是和保险合同一并下发的,大概需要一个星期左右
  3.退保：现在完全可以退，而且一分钱不损失！即使您的合同下发了，仍有犹豫期10天，在此期内退保只收合同的工本费10元，其余全额退还！
  4.投保单：保险代理人可以为您填写，但是投保人要亲自签名才有效！
  4您有保险的需求，请找专业的保险顾问根据您的（资产/负债/家庭情况/未来计划）做一份计划书，然后决定购买什么样的险种！具体情况具体分析！
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  2021-08-06 08:57 赵香枝 客户经理

  我是中国人寿保险代理人，买保险的程序：一投保人和被保都要在投保单上亲笔签名的。二被保人在一定的年龄有一定的免体检的。三银行转账成功，保单就会生效，也会有一张缴费的发票，然后公司会把合同打印出来再交给客户，同时有十天的犹豫期。
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  2021-08-06 08:51 樊振玲 客户经理

  保险公司首先是开具收据，等合同下发后才有发票！这是税务法的相关规定！
  退保可以在保单下发后10天内申请全额退保！
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  2021-08-06 08:48 黄相森 客户经理

  人寿保险的险种种类繁多，学习购买人寿保险，我们需要了解如何查询自己的保单号，接下来让我们一起看下去吧。还有更多关于人寿保险的相关信息大家可以阅读这篇文章

  第一步：验证保单

  1.接收电子合同

  投保成功后，首先要做的第一件事就是在官方渠道进行验证，看看自己的保单真伪。

  2. 在官方渠道验证保单

  收到投保确认短信或邮件之后，为了以防被骗，大家可以通过官方渠道验证。

  3. 保留业务人员的联系方式

  如果是通过代理人或经纪人投保的保险产品，大家记得保留好联系方式，这样方便后期服务咨询。有了专业人士的协助，理赔过程会相对简单些。

  第二步：查询保单

  一般投保之后，会有15天左右的犹豫期，如果大家在这个期间对产品不满意，或发现其他问题，可以全额退保，没什么经济损失。

  如果超过犹豫期再去申请退保，只能退还保单现金价值，会有一定的经济损失。

  所以大家投保之后，需要做好这几点：

  1. 检查保单信息

  收到保单之后，我们需要着重看下保单信息是否有误：

  如果发现有误，记得及时联系保险公司修改。

  2. 看清保障内容

  主要关注保障责任和责任免责两部分，因为这两部分介绍了哪些情况可以赔付，哪些情况不能赔。

  在这过程中，我们要衡量这些内容是否满足自身的保障需求，是否有遗漏。

  3. 检查健康告知

  一般造成理赔难的原因，不外乎是出险情况不在保障范围内，或者投保的时候没有如实告知身体情况。

  所以大家在投保后，最好再次看一下保单中的健康告知，核实一下自己是否如实告知。

  如果发现有遗漏，尽快联系业务员判断是否影响正常投保。

  以上就是我们查询人寿保险自己的保单号的相关信息和步骤，大家都看懂了吗？如果还有不懂的地方可以咨询奶爸。最后奶爸提醒大家，保管好保单也很重要的

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  2021-08-06 08:45 龙巧仙 客户经理

  没填投保单？
  这个情况应该是没有的，保险合同的成立第一步骤就是要投保人先填写投保单。然后投保单上交公司由核保部门核保，核保通过后从银行账户扣费，保险合同正式成立。然后正式保单会下发到业务员手里，再交到客户手中，客户填写回执单后交回公司，整个流程结束。此时客户开始有10日的犹豫期，犹豫期可无条件退保，保险公司须全额退还保费。
  如果说你爸爸是在银行里买的话，那么在银行也会填写一些相关的文件的。因为银保产品一般偏重理财型的，保障方面的基本上是保意外身故的，所以很多客户都免体检的。如果想退保的话，既然他只有一个收据，那么你就拿着收据去退好了。如果说什么都没有填过，就交了保费了，而且只给了手写的收据，那么估计你爸爸是被骗了，建议报警去了。
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  2021-08-06 08:44 辛培乐 客户经理

  建议你最好拿着保单到国寿客服大厅去咨询，让业务员为你解释清楚，这样你也可以知道自己买的保险都有什么保障功能，是否能满足你的需求？什么时候能领钱？从你给出的保险示例，有期满型的，也有保终身的，但要看保险责任才能知道你买的保险管什么？