我是人寿保险的业务员，就是说服人家买我们的...
我刚开始做这一行，真的不知道该怎样和人家说，人家才愿买我们的保险。我真的不知道该去哪找客户，找到了怎样和人家说。请大家帮帮我。
米增强
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2021-08-02 09:14
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2021-08-02 09:17最佳答案
1、陌生开拓
陌生开拓就是开发陌生客户，这些客户对你不了解、不认识，你对他们也是一样。通过活动、调查问卷的方式，去和陌生人谈保险。（传统的扫楼、扫区、街宣都属于陌生开拓）
这种效果不是很好，但是非常锻炼人。见的人多了，被拒绝的多了，你就不再害怕拒绝。虽然现在人们的戒备心挺强的，但顶着烈日发传单、挨家挨户敲门或做宣传的可怜样子，总会有人心疼或体谅，所以偶尔会有惊喜。
陌生拜访的关键点在于，收集客户信息，建立第一印象。不要太强求着第一次见面就给人家讲产品，留下联系方式，与客户建立联系才是关键。有了联系方式，再慢慢开发或邀约。陌生开拓就是这样获客的。
2、微信获客
微信作为人人都在用的社交软件，用户群体特别庞大。很多人的工作和生活已经离不开微信了，线下平常生活，线上经常展示，一个人的微信号就相当于你的身份证了。
互联网打破了时间和地域的限制，微信聊天其实也是种拜访方式。以往你不可能遇到的人，有了微信之后，你就有可能和他结识，成为好友，甚至在一个群里面。有了更多接触的可能。
微信获客可以采用活动、扫码、附近的人等方式来添加新的好友，每一个好友都算得上是潜在客户。当然，要想效果好，就要有针对性的添加好友，最好设置筛选机制。
3、缘故市场
什么叫缘故，就是你们非常有缘、彼此熟悉、沾亲带故、私交甚好的人群。包括你的亲戚、邻居、好友都属于这一类。这类客户和你知跟知底，比较好开发。
很多保险新人不了解保险的获客渠道，都会优先选择缘故市场进行开发，也就是把保险优先推荐给身边的人，效果往往也不错。
开发缘故市场需要突破的是自己的脸皮，你熟悉的人可能会反对你做保险，或对你的事业不支持，但并不是所有人都这样。你要做的就是放开自己，向每个熟悉的人介绍，我做保险了，买保险请找我。最好列个名单，把关系最好的人都列出来，这些都是你的缘故客户。
4、转介绍
除了缘故客户比较好开发以外，转介绍是最有效果的获客方式，也是我主推的。很多保险高手，60%到80%的业绩都是来自于老客户转介绍。就是让老客户给你介绍几位适合买保险、易于接触的新客户。
这其实相当于是信任背书。就像你用了一个品牌的冰箱，发现功能特别全，非常省电而且冷藏、保鲜效果都特别棒，你忍不住推荐给自己的朋友。你的朋友可能对冰箱不太感兴趣，但是听你一说，也忍不住想在关注一下。他想关注并不是对冰箱有需求，而你的话对他产生了引导作用。
获取转介绍也是有硬性要求的，你的服务必须得好才行，得获得客户的认可才OK。所以想要获取源源不断的新客户，先把老客户服务好吧。
5、产说会
传统保险展业都是点对点，就是个人与个人的沟通，这种方式效率差了点，但是效果却不错。如果想要保证效果的同时，再提升效率，就得开产说会了。
产说会是指，以获取客户、产品说明、意向确定或转化成交为目标的小型会议。陌生客户可以开，认识的客户也可以开，因为操作方便，在哪都可以做。
几年前不是有家电下乡吗？你完全可以以‘保险下乡’的方式去义务的到各地普及保险知识，留下参会人员的联系方式和名单，用于以后的开发，这也是获客的手段之一。
6、网络获客
网络虽大，但信息墙并不完全透明，还存在信息不对称的现象。也就是说，有精准意向的买方，靠自己不见得能找到符合自己要求的卖方。你在网上找客户，客户也在网上找你，说的就是这个意思。总之就是经常擦肩而过，一个向左走，一个向右走，就是不好碰面。
现在网上有很多的平台，专门做网络获客（比如智保网就做的比较好）。他们把某地想要买保险的客户信息收集起来，然后再匹配给某地的保险业务员，做的是类似于中介的业务。不过这种服务是要收费的，人家不可能无偿提供。越是一线城市的客户信息的成本就越贵。
在选择这类平台时要睁大眼睛，因为有些平台都是打着获客的幌子骗人钱财的。比如前段时间被抓的齐*网，一年服务费8000多块钱，交完钱就不见人了，空手套白狼啊。
保险获客其实一点都不难，只要你有心做，获客的方法多的是。我的建议是这些方法你都尝试一下，哪种适合你就专做哪种。比如平安某大咖，就擅长开发陌生客户，人家一样把保费做到百万千万。
陌生开拓就是开发陌生客户，这些客户对你不了解、不认识，你对他们也是一样。通过活动、调查问卷的方式，去和陌生人谈保险。（传统的扫楼、扫区、街宣都属于陌生开拓）
这种效果不是很好，但是非常锻炼人。见的人多了，被拒绝的多了，你就不再害怕拒绝。虽然现在人们的戒备心挺强的，但顶着烈日发传单、挨家挨户敲门或做宣传的可怜样子，总会有人心疼或体谅，所以偶尔会有惊喜。
陌生拜访的关键点在于，收集客户信息，建立第一印象。不要太强求着第一次见面就给人家讲产品，留下联系方式，与客户建立联系才是关键。有了联系方式，再慢慢开发或邀约。陌生开拓就是这样获客的。
2、微信获客
微信作为人人都在用的社交软件，用户群体特别庞大。很多人的工作和生活已经离不开微信了，线下平常生活，线上经常展示，一个人的微信号就相当于你的身份证了。
互联网打破了时间和地域的限制，微信聊天其实也是种拜访方式。以往你不可能遇到的人，有了微信之后，你就有可能和他结识，成为好友，甚至在一个群里面。有了更多接触的可能。
微信获客可以采用活动、扫码、附近的人等方式来添加新的好友，每一个好友都算得上是潜在客户。当然，要想效果好，就要有针对性的添加好友，最好设置筛选机制。
3、缘故市场
什么叫缘故，就是你们非常有缘、彼此熟悉、沾亲带故、私交甚好的人群。包括你的亲戚、邻居、好友都属于这一类。这类客户和你知跟知底，比较好开发。
很多保险新人不了解保险的获客渠道，都会优先选择缘故市场进行开发，也就是把保险优先推荐给身边的人，效果往往也不错。
开发缘故市场需要突破的是自己的脸皮，你熟悉的人可能会反对你做保险，或对你的事业不支持，但并不是所有人都这样。你要做的就是放开自己，向每个熟悉的人介绍，我做保险了，买保险请找我。最好列个名单，把关系最好的人都列出来，这些都是你的缘故客户。
4、转介绍
除了缘故客户比较好开发以外，转介绍是最有效果的获客方式，也是我主推的。很多保险高手，60%到80%的业绩都是来自于老客户转介绍。就是让老客户给你介绍几位适合买保险、易于接触的新客户。
这其实相当于是信任背书。就像你用了一个品牌的冰箱，发现功能特别全，非常省电而且冷藏、保鲜效果都特别棒，你忍不住推荐给自己的朋友。你的朋友可能对冰箱不太感兴趣，但是听你一说，也忍不住想在关注一下。他想关注并不是对冰箱有需求，而你的话对他产生了引导作用。
获取转介绍也是有硬性要求的，你的服务必须得好才行，得获得客户的认可才OK。所以想要获取源源不断的新客户，先把老客户服务好吧。
5、产说会
传统保险展业都是点对点，就是个人与个人的沟通，这种方式效率差了点，但是效果却不错。如果想要保证效果的同时，再提升效率，就得开产说会了。
产说会是指，以获取客户、产品说明、意向确定或转化成交为目标的小型会议。陌生客户可以开，认识的客户也可以开，因为操作方便，在哪都可以做。
几年前不是有家电下乡吗？你完全可以以‘保险下乡’的方式去义务的到各地普及保险知识，留下参会人员的联系方式和名单，用于以后的开发，这也是获客的手段之一。
6、网络获客
网络虽大，但信息墙并不完全透明，还存在信息不对称的现象。也就是说，有精准意向的买方，靠自己不见得能找到符合自己要求的卖方。你在网上找客户，客户也在网上找你，说的就是这个意思。总之就是经常擦肩而过，一个向左走，一个向右走，就是不好碰面。
现在网上有很多的平台，专门做网络获客（比如智保网就做的比较好）。他们把某地想要买保险的客户信息收集起来，然后再匹配给某地的保险业务员，做的是类似于中介的业务。不过这种服务是要收费的，人家不可能无偿提供。越是一线城市的客户信息的成本就越贵。
在选择这类平台时要睁大眼睛，因为有些平台都是打着获客的幌子骗人钱财的。比如前段时间被抓的齐*网，一年服务费8000多块钱，交完钱就不见人了，空手套白狼啊。
保险获客其实一点都不难，只要你有心做，获客的方法多的是。我的建议是这些方法你都尝试一下，哪种适合你就专做哪种。比如平安某大咖，就擅长开发陌生客户，人家一样把保费做到百万千万。
其他回答(共7条)
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2021-08-02 09:38 辛培剐 客户经理
我爸爸也是个受害者，不要相信平今年4月份就被平安保险公司的人员骗买了智富人生终身寿险（万能型A）。现在半年过去，我才发觉上当受骗，业务员原来说的只要每年缴5000元，缴5年总共25000，就可以享受终身的重大疾病保险，5年后可以随时取出25000元，如果还想继续享受重大疾病保险，那就不要取光钱就行了。
现在了解根本不是这个样子，第一年缴了5000元，现在半年过去了，平安扣除了3000元，而且每个月都在扣除危险保费，现在账户里只有1800多元了，这样下去是越来越少。到五年后我的账户里别说25000的本金能拿回来，只能拿10000多元了，亏惨了。如果5年以后不继续交费的话，10、20年后看看那就一分钱也没有了。它的两项危额保费高得出奇。我可不会再交下去了，只能损失了。现在上海有一个“无理由退保”，那也是要看有没有在承诺书上签字，很多人不明就里，代理人要你签字就签字了，都是上当受骗了。我肯定没有见过那份承诺书，但那个代理人就是信口雌黄地说有签字。
平安的保险都是垃圾，平安赚的钱都是骗来的，希望平安保险公司快点倒闭。
本人目前买了三种平安的保险产品，有两种已投保5年，我要当机立断把它退了，虽然损失近10000元，但我坚决不会再当傻子给平安送钱了。这些钱都是我门的血汗钱，一想到这个就心痛。
最后只能自我安慰，提高自我保护意识，再也不要相信保险，尤其是平安人寿保险的产品，只能让平安得利。
我也打电话给保监会，得到的答复是：作为一个有民事行为能力的人就应该看清了条款再签字，怎么有的人就不被平安人寿骗呢。我们也曾经发出过风险警告。还说这是合同条款，就有法律效力，你说他骗你就要有证据。我说这种条款就是不公平的，你们保监会不应该让这种合同流入市场，他说他们只是备个案而已。他们每天接到的投诉平安的多得是，很多人说自己没有签承诺书，但却签了，最终得不到全额退保。
我实在觉得义愤填膺，这已经不是保险代理人的职业道德问题了，他的后面就是有平安公司在操作，只要你把客户的钱骗到手，保险代理人拿28%的佣金，保险公司则拿大头，损失的是我们老百姓！
问题补充： 当时他们来到我家说是做回访，他们看了我的两分平安保险，建议我换成智富人生（实际上就是退保买智富人生），还说现在是搞活动，5月份就没有了。第二天晚上他们租了两辆面包车，拉了我们小区的人去市中心的平安公司搞活动(实际上就是说这个产品有多好)，里面至少有20个平安的人，还说请来了上海财经频道的某个知名主持人给我们作报告，我不认识那个人（我从不看财经频道），我要是知道是谁的话我肯定很死他！他们就是有组织、有预谋的欺诈合同。我们完全被蒙在鼓里，就这样糊里糊涂地上当受骗。可以明确地说，平安的险种是最损人利己的。大家转一转，免得更多的人受骗，，，，，安了，不能让我们的血汗钱让他们榨干，我爸爸买的万能5年后我才发现，损失6000 -
2021-08-02 09:35 龙小语 客户经理
500保证金是必须要交,不过你大可以放心，一般金融业交500都是少的了！底薪没有也很正常毕竟这是一个提成非常高的行业，我想你对做保险还有一定的顾虑吧！我看你最好弄明白现在保险行业的状况：
其实这事很简单保险这种东西并没有错！有错的都是买保险和卖保险的！
在外国其实都没有什么保险业务员的！有的是保险超市！美国平均每人有5份商业寿险！日本平均7份！中国是7个人用一份！（而这一份还要加上财产险！）
记得不记得中国加入WTO，人家提出的第一 条件就是——中国是否能打开中国保险业！ 什么棉花石油什么的都在它的后面，如果这不同意的话别的都不用提！世界是不会同意中国加入WTO的！ 对于外国中国的保险业是世界上最大的一快蛋糕！ 只是国人不知道买保险的重要性！ 大家都被平安的分红风暴和投资连接风暴弄怕了！
对于外过保险公司的加入那是很早以前的事了！现在就沈阳平均每个月都有外国的保险公司加入放眼忘去都是全球500强的！
外国保险公司的加入其实给中国保险行业注入了新鲜的血液！只有竞争才有进步嘛！
像中国的本土保险公司在政府在支持下也都在快速的成长！像平安！人保！泰康！人寿！你像07年的中央政府的给辽宁的的头号文件就是给了辽宁保险行业——中国人保。原来都是给农业的！为什么给了人保，原因很简单现在国家社会医疗现在是给人保做的（简称PICC）！其实PICC是国企，他们的老总都是国家经理级别的人物！这一点没有哪个保险公司可以比的！就算世界500强的老大来了在中国也不好用！ 就像一楼说的那样：眼下些许阳光。前途一片光明。
但是现在中国的保险行业还不是很端正！还需要一代人的努力！
话说回来还是中国人不怎么认可保险公司！一照被蛇咬啊！
所以革命尚未成功同志仍需努力！
其实像你这样刚刚毕业的可以把它当成一个锻炼的东西！但是一定要努力！
我刚刚做的时候我的增援人和我说把你的面子放到你裤裆里！呵呵！见笑了啊！其实就是这么回事！慢慢来吧！ -
2021-08-02 09:32 米培燕 客户经理
未来的市场，保险业潜力巨大，你说服不了你，谁也说服不了你 -
2021-08-02 09:29 龚家跃 客户经理
现在国家大力发展保险事业，你自己都说服不了自己，其它人更难说服你 -
2021-08-02 09:26 符翩翩 客户经理
我们部门里有这么一句话：
在这个行业怎么做才能站的高？要把自己的脸扯下来垫在脚底下……所以：
第一，要脸皮厚，要敢去给别人讲保险，不怕被拒绝。
第二，要认真学习所有的培训课程，学习推销、营销的方法。
第三，当你接触到客户时要站在客户的角度认真的为客户着想，怎样能让客户的利益最大化。你帮助了客户，就是成就了你自己。
希望对你能有所帮助。 -
2021-08-02 09:23 龚富贵 客户经理
骗你什么了？平安保险公司是全国第一大保险公司，所有合同都是具有法律效力的，不管你买的是什么险，业务员都会对你说请看清楚投保人必须看的那些免责那些条款，你自己不看不愿人家吧，难道你做生意的时候签字之前不看合同内容的么？？？？ -
2021-08-02 09:20 车广义 客户经理
公司都差不多，就是看为你服务的人员是否真的为你负责就是了。找个号公司，不如找个好业务员
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