其他回答(共7条)

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  2021-07-24 11:35 连保军 客户经理

  您好，航空延误险主要有两类，一类是机票中所含保险，另一类需旅客单独购买的航延保险。　根据不同公司的合同条款，对于行程连续延误或累计延误超过一定时间的，将按具体情况对保户进行经济赔偿。赔偿的主要流程及材料如下：
  首先要做的是告知保险公司，并保留航班延误的相关证据。其次准备理赔材料；由于旅行险的保险期限较短，条款也相对简洁，理赔程序并不复杂，审核时间也很短，只要材料完备，一些保险公司甚至可以当场理赔。理赔时需要出示的材料是：索赔申请表、保险合同、机票和护照复印件，以及其它相关材料。
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  2021-07-24 11:32 窦连池 客户经理

  如果是航空公司的原因，可以申请赔偿。如果是天气原因或者航空管制，没有赔偿。
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  2021-07-24 11:29 黄真敏 客户经理

  飞机延误险赔偿方法

  1.一般航空公司规定的航班延误险赔付的条件都是到达时间晚于预计时间3个小时（不抗力因素除外）。赔付的标准是：被保险人搭乘预定航班且抵达延误3小时及以上，保险公司赔付人民币300元，航班取消或搭乘预定航班发生备降、返航，保险公司赔付人民币100元。

  2.首先，小伙伴们点击进入到我的订单。之后找到那个自己乘坐的晚点航班的订单，点击“查看详情”。如下图红色箭头所指处。

  3.进入到这个订单的详细情况界面后，用户下拉界面，找到延误险选项，点击这个蓝色的字体。

  4.如果用户的延误险生效的话，延误险后方会出现一个【理赔】的蓝色字样，用户点击之久可以了。

  5.然后用户就可以申请进行理赔了，输入航班乘坐者本人的姓名、银行卡，就可以轻松完成理赔的。

  6.用户只要按照系统提示简单操作几下就可以完成理赔了，而且一般理赔金额到帐的时间非常快。如果用户没有在短时间内受到赔付金的话，要及时核对赔付人的信息了。

  拓展资料：

  理赔规定

  现在国内航班延误险一般都是包含在意外险里面的，延误险费20块。一般来说，就算真延误了申请理赔也比较麻烦，因为这个要大部分是延误超过4小时，而且没有上飞机，才可以申请理赔的，而且理赔程序复杂，需要提交各种资料（申请表、保险单、个人身份证明、延误时间及原因的书面证明等等），资料递交齐后，在10日内等保险公司批复。对于怕麻烦的人，一般不会为了赔得这200元而去走复杂程序办理赔。不是保险公司不赔，而是绝大部分乘客怕麻烦自己放弃理赔。

  从2014年开始已经有很多公司推各种形式的航班延误险，1小时、2小时、3小时甚至1分钟赔付的都有了，还推出主动理赔形式的延误险，也就是说无需客户在提交证明材料了，保险公司会根据系统内数据跟踪被保险人的延误情况，一旦达到理赔标准即可赔付省时省力。

  乘客在购买的时候一定要分清自己购买的延误险是主动理赔还是被动理赔，避免麻烦！

  申请方法

  a、被保险人必须在30天内向保险公司报案，申请理赔，然后填写申请表，提交保险单以及个人的身份证明，出示航空公司或者其代理人出具的延误时间及原因的书面证明。有时候，还需出示商务旅行证明等资料。通常，资料递交齐了之后，在10日内得到保险公司的回复。现在，保险公司为了理赔简单、快捷，一些公司针对这些情况更改了产品，航班延误旅客无需提交书面延误证明，只需提供登机牌给保险公司。

  b、各类“航空延误险”对于如何界定延误，都有不同的标准，有些是按照航班起飞时间计算，有些则是按到达时间计算。有些保险还规定，由天气等不可抗力引发的延误，不在保障范围之内。

  c、主动理赔的航班延误险就是保险公司无需客户证明材料，通过系统自动跟踪被保险人延误情况，自动理赔的一种保险。

  
  

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  2021-07-24 11:26 连书耀 客户经理

  1. 被保险人向保险公司索赔，理赔时需要出示的材料是：索赔申请表、保险合同、机票和护照复印件，以及其它相关材料。尤其需要注意的是，在发生延误并超过一定时间后，一定要求航空公司出具相关证明。倘若证据不全，保险公司很有可能会拒绝赔付。

  2. 一般情况下，飞机延误险的索赔条件主要为两部分，其中的一部分是指在怎样的情况下，被保险人能够提出索赔，比如因恶劣天气或者自然灾害而导致飞机延误的情况，而另一部分则是指必须在飞机延误多少小时之后，被保险人才能够获得相应的保险赔偿金。

  3. 正常情况下，每延误4小时赔偿300元，最高赔偿600元。
     

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  2021-07-24 11:20 连东英 客户经理

  一、飞机延误险申请方法

  1、被保险人必须在30天内向保险公司报案，申请理赔。

  2、填写申请表，提交保险单以及个人的身份证明，出示航空公司或者其代理人出具的延误时间及原因的书面证明。

  3、有时候，还需出示商务旅行证明等资料。

  4、资料递交齐了之后，在10日内得到保险公司的回复。

  5、航班延误险条款相对简洁，理赔程序并不复杂，审核时间也很短，只要材料完备，一些保险公司甚至可以当场理赔。准备材料基本上都是航空公司的延误证明、索赔登记表、机票复印件、登机牌以及身份证复印件等。

  二、飞机延误险赔偿标准

  依据中国航协《航空运输服务质量不正常航班承运人服务和补偿规范(试行)》：

  1、由于承运人原因造成航班延误、取消，客票的退、改、签费用由航空公司承担。延误4小时以上，安排休息场所，还需要提供购票折扣、里程等值补偿或现金补偿。

  2、航班延误经济补偿适用于由于承运人原因造成的航班延误，承运人原因则指航班计划、机务原因、航班调配、运输服务、机组等原因;

  3、非承运人原因造成的航班延误指天气、突发事件、空中交通管制、安检、旅客或公共安全等原因，非承运人原因不列入经济补偿范畴。

  4、对于承运人原因造成航班延误、取消补偿，各个航空公司是不同的。

  扩展资料：

  航班降落时间（航班实际到港挡轮挡时间）比计划降落时间（航班时刻表上的时间）延迟15分钟以上或航班取消的情况称为延误。

  航班延误影响着航空公司的运行效率和服务质量，一般使用准点率来衡量承运人运输效率和运输质量。准点率，又称正点率、航班正常率，是指航空旅客运输部门在执行运输计划时，航班实际出发时间与计划出发时间的较为一致的航班数量与全部航班数量的比率。

  参考资料：

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  2021-07-24 11:17 齐景岳 客户经理

  可以通过航空公司开具延误证明然后凭凭保单号和个人证件就能向保险公司申请赔偿。

  扩展资料：

  航班延误险，是指投保人（乘客）根据航班延误保险合同规定，向保险人（保险公司）支付保险费，当合同约定的航班延误情况发生时，保险人（保险公司）依约给付保险金的商业保险行为。

  申请方法：

  a、被保险人必须在30天内向保险公司报案，申请理赔，然后填写申请表，提交保险单以及个人的身份证明，出示航空公司或者其代理人出具的延误时间及原因的书面证明。有时候，还需出示商务旅行证明等资料。通常，资料递交齐了之后，在10日内得到保险公司的回复。现在，保险公司为了理赔简单、快捷，一些公司针对这些情况更改了产品，航班延误旅客无需提交书面延误证明，只需提供登机牌给保险公司。

  b、各类“航空延误险”对于如何界定延误，都有不同的标准，有些是按照航班起飞时间计算，有些则是按到达时间计算。有些保险还规定，由天气等不可抗力引发的延误，不在保障范围之内。

  c、主动理赔的航班延误险就是保险公司无需客户证明材料，通过系统自动跟踪被保险人延误情况，自动理赔的一种保险。

  参考资料：
  

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  2021-07-24 11:14 赵飞虹 客户经理

  春秋航空因天气原因延误是没有赔偿的。
  可以注意看一下协议说明，上面写得清楚，延误就没有赔偿的。不过，如果一定要索赔的话，建议客人联合起来，还是可以争取到一些赔偿。不过，这样做要有心理准备，如果拿到赔偿，以后可能被拒载。

  扩展阅读：