其他回答(共7条)

• 

  2021-07-23 08:56 米塞林 客户经理

  更新农行网银证书方法：

  1、进入中国农业银行官网，点击"个人网上银行登录"。

  2、进入个人网银登录，点击"证书登录"。

  3、输入K宝密码，登录"个人网上银行"。

  4、更新证书，若快到期则会提醒到期。或到"客户服务-网银安全管理-证书更新"。

  5、证书更新，点击"确定"。

• 

  2021-07-23 08:53 黄生龙 客户经理

  证书更新分为自助更新和网点更新两种方式。（1）客户可在证书到期前三个月内登录农行网上银行进行自助更新，更新后证书有效期将自动延长（一代K宝证书有效期2年，二代K宝证书有效期5年）。无法提前更新。（2）如果证书已经超过有效期或无法自助更新，可由卡主本人持本人有效身份证件原件和注册个人网上银行的银行卡到全国任意农业银行网点申请补办证书。（3）自助更新操作流程： 通过个人网银K宝登录经典版后，选择“客户服务”，点击“网银安全管理”下的“证书更新”功能根据提示进行操作。 通过个人网银K宝登录时尚版后，点击“设置”->“安全工具”->“K宝设置”->“更新”，系统将判断证书有效期是否在快到期3个月以内，若是则会出现“更新”按钮，点击“更新”。 提示：如客户更新证书过程中出现，完成为100%，但无法继续操作，核实电脑系统是否为Win7 64。
• 

  2021-07-23 08:50 赵顺铃 客户经理

  请及时通过网上银行更新或到我行营业网点更新。 登录 你的网上 银行 找下 证书 更新 如果 找不到 打银行背面 服务热线。。
• 

  2021-07-23 08:47 龚小花 客户经理

  目前我行的证书使用有效期为2年。证书临近到期时，为继续使用网上银行，您需要进行证书更新。当前我行提供自助更新和网点更新两种方式。如果您的证书还没有过期，您可在到期前一个月内登录我行网上银行进行自助更新，更新后您的证书有效期将自动延长2年（到期前一个月前更新证书的并不增加有效期）。如果您的证书已经超过有效期，您必须到网点进行更新。您可以通过查看证书功能来查看您的证书有效期。
  自助更新
  如果您是IE证书客户并且还没有申领我行动态口令卡，将不允许进行自助更新，您必须到我行任一营业网点申领动态口令卡，或者升级为K宝用户。自助更新具体操作如下：
  1．用您的证书登录我行网上银行系统，点击"个人信息管理"下的"客户证书更新"，系统将自动根据您所持有的证书类型判断。
  （1）如果您是K宝证书，如下图所示：
  请指定发放证书的CA（认证中心）为ABCCA，提交后系统弹出确认框，如下图所示：
  （2）如果您使用的是IE证书，则只能将证书更新为IE浏览器证书。您如需将IE证书升级为K宝证书，须至我行任一营业网点办理。
  指定发放证书的CA（认证中心）为ABCCA，系统同时给出动态口令卡坐标，要求您输入对应的动态口令。如下图所示：
  按要求输入后，系统弹出确认信息。
  在信息确认页面，点击确定按钮，系统返回下载证书所需的参考号、授权码（如果是IE证书客户，动态口令卡必须验证通过），如下图所示：
  请仔细记录下两码（参考号与授权码），点击"关闭"，然后退出系统；若连接打印机也可以点击"打印"来打印参考号、授权码。
  提示：请确认已经正确保存两码以后，再关闭本页面。
  凭参考号和授权码，登录下载证书页面自助下载证书。
  网点更新
  请您持个人有效身份证件，到我行任一营业网点填写《电子银行业务变更（注销）申请表（个人）》，并交纳相应的手续费。我行服务人员审核之后为您制作密码信封。取得密码信封后，您可以登录系统自助下载证书。如果您使用的是IE证书，更新证书时将为您发放动态口令卡，或者升级为K宝。
• 

  2021-07-23 08:44 黄盛洁 客户经理

  这是由于重装系统时没有保存证书而导致的问题。
  现在可以选择去营业网点或网上重新更新证书，重新签约就不必要了。只有到原开通网银的农行网点重新再办理一份证书，去时带上身份证及农行银行卡即可。 以后安装好，在其他盘备份一份就不用这么麻烦了。农行这些证书没有备份重新办理还是要手续费 一次10元。
  由于农行的证书是保存在IE里面的，如要对证书进行维护，请根据以下操作：
  导出证书：
  打开证书管理器窗口，在“个人”的证书列表中找到对应的证书。选中该证书，然后选择“导出”，启动证书导出向导。
  如果要将证书进行备份，请确定选择将“导出私钥”，否则导出的证书将是不完整的。选择保存文件格式为“私人信息交换”，并根据需要选择相应选项，然后点击“下一步”输入备份证书文件的保护口令和备份的文件名点击“下一步”：完成证书导出的操作。
  将备份证书导入到IE浏览器
  在证书管理器窗口中选择“导入”，启动证书导入向导。
  系统提示选择备份的文件名，然后点击下一步，
  系统提示输入导出证书文件的保护密码，并选择“启用强私钥保护”，“私钥标记成可导出”等选项，客户也可以根据需要进行选择。点击“下一步”：
  选择“根据证书类型，自动选择证书存储区
  选择“完成”，系统开始导入证书
  个人客户证书是用来向银行证明你的客户身份的一组经过加密的数字信息。只有银行端可以解密读取你的个人信息。个人客户证书下载后是以个人证书的方式存储在IE浏览器中的，你可以导出保存为.pfx文件。方法如下：先从网站上按照提示下载个人证书到IE浏览器中( 网页上有证书下载，按照提示输入两码），把下载到机子里得到证书，在机子里ie浏览器工具栏里，工具－internet选项－－内容－－证书－－个人，选中你得证书，选择导出就可以了，注意要选择带私钥导出，到处备份后存到你的U盘里就可以了。每次到了一个没有你证书的机器上双击文件根据提示导入就可以了。不过做完业务后记得把IE浏览器里的证书删掉啊，要不然别人就可以用你的网银了，删除方法就是在导出的地方有删除选项，选择删除就可以。你保存好你的备份文件就没有问题了。如果重装系统，证书肯定会被格掉的。保存好你的备份就可以的.目前大多数银行都是要求使用客户证书的，只是有的下载到ie里，有的给你一个usb-key，把证书下载到证书里，道理是一样的。
  如果别人汇款给你钱，和你用不用网上银行没有关系，只要他汇款方法和账号名字对，就能按时到帐，就能收到。
• 

  2021-07-23 08:41 黄百煜 客户经理

  目前，农行的个人网上银行证书有效期是2年。如果到期时需要更换，可以在证书到期前三十天内在网上银行做证书更新，具体登录个人网银后在客户服务中有证书更新选项，也可本人携带注册账户和有效身份证件到网点重新打印密码信封。只有在证书到期前三十天内进行证书更新，才能有效延长证书的有效期。在证书有效期内更新证书是没有次数限制的。如果证书过期了，必须进行补办。
• 

  2021-07-23 08:38 连亚玉 客户经理

  去银行网点更新农行卡网上银行安全证书之后，不需要自己在电脑上登录网银操作(⊙o⊙)哦