其他回答(共7条)

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  2021-07-13 17:34 齐晓峰 客户经理

  你在网上银行要进行什么操作呢.如果是查询你可以点公共用户登陆.如果是网上购物金额较小200元以下,你可以在网上申请电子支付卡.但如果你想要使用个人用户在网上转帐.需要你本人携带身份证和卡到开户行申请网上银行签约,在拿到密码信封到网上银行下载证书成功后才能登陆.
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  2021-07-13 17:31 赵风莲 客户经理

  我也多次登录不了农行网页，其实很简单，在登录界面下载农行网银助手，然后打开网银助手，点击 检测修复 项 基本就解决问题了，不知道为啥农行的咨询热线都不提这一重要工具。
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  2021-07-13 17:28 赵顺财 客户经理

  1、由于农业银行K宝只支持IE浏览器，所以我们必须用IE浏览器来登陆我们的网银。

  2、打开我的电脑，打开C盘，可以看到里面包含Program Files与Program Files (x86)两个文件夹，打开Program Files (x86)这个文件夹。

  3、找到Internet Explorer这个文件夹，打开它，这个里面就是32位的IE浏览器了，我们点击相应的图标就能打开32位的IE浏览器。

  4、找到了浏览器之后我们可以插上我们的K宝，去农行下载证书管理软件也就是所谓的驱动。

  5、只要我们的证书管理软件中可以看到证书，这时我们的网银就应该可以登录了。

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  2021-07-13 17:22 齐晓峰 客户经理

  您好，网上银行使用一段时间后，如网页打不开一般有三种情况：
  1.操作系统IE浏览器被病毒破坏，需要重装IE浏览器；
  2.您在下载一些软件时误安装了插件，拦截了农行的网银，此时打开插件工具，放开拦截即可；
  3.电脑操作系统使用久后，临时文件堆积，清理临时文件即可，解决方法是：先打开任意网页，选“工具”→Internet选项→常规→删除Cookies(I)→删除文件（F）”。其中“删除文件（F）”需要点击 “[√]删除所有脱机内容”并“确定”。
  （作答时间：2020年10月13日，如遇业务变化请以实际为准。）
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  2021-07-13 17:19 龙小语 客户经理

  如果在登录农业银行网上银行，出现无法登录的情况，即农行首页无法打开。

  根据以下步骤尝试操作：

  1、请您点击电脑桌面左下角 “开始”—“运行”。

  2、输入C：\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts 点“确定”，请选择用记事本打开。

  3、在记事本最后一排，加入以下语句：

  219.142.79.197

  219.142.79.192

  然后直接保存文件

  4、关闭浏览器，重新打开农行首页即可访问。

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  2021-07-13 17:16 龚峻松 客户经理

  你好，农业银行网上银行登陆不了的原因可能有以下几点：
  1、使用的是非IE内核浏览器，换一个IE内核浏览器即可。
  2、安全控件没有下载安装。下载建设银行网银盾检测工具，然后自动下载检测安装。
  3、浏览器设置问题。
  可以尝试通过IE浏览器的工具——internet选项——安全——默认级别（中高改成中）——启用保护模式（把对钩去掉）——应用——确定。
  工具——internet选项——高级——选中SSL和TLS所用的协议——确定。
  4、互联网网络连接不稳定，可以过一段时间重新再试。
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  2021-07-13 17:13 车庆云 客户经理

  农行的不管是网吧的还是自己家的都可以使用，前提必须是已经下载过证书并且设定了8位口令，方法有：1、把K宝插在电脑上后，先点击电脑桌面左下角的“开始”-“所有程序（或“程序”）”， 进行查找是否有“中国农业银行网上银行证书工具软件”，（1)若有请点击此菜单里的“管理工具”或“CSP工具”，会弹出“客户端工具”的框体， ①是“旋即信息”的K宝直接点击“查看证书”进行“注册”证书； ② 是“中国华大”的要点击“证书操作”“查看证书”“注册证书” (2)若没有此软件，请点击“我的电脑”查找可移动存储设备“com-key”的图表进行双击，若打开的是三个文件，要双击第二个文件，让它安装。安装完成后在进行注册证书就可以了。（3）若没有“com-key”的图标或是打不开此图标就要打开农行网页进行“驱动下载”若第一个方法解决不了请参考第二个方式2、打开个网页，网页最上面“工具”—“Internet选项”—“安全”选项点击第三个图标“受信任的站点”或“可信任的站点”，点击最下面的“自定义级别”，查找是否有“Activex控件”的，只要有关这个控件的都要改成启用，此页面的安全级别不用管它，点击确定，若修改过的会弹出一个框体的，要点击“确定”—“内容”—“清楚SSL状态”—“SSL缓存成功清除”点击“确定”。整个画面再点击确定，打开的网页再关掉，重新进行登陆网银再试试，若不可请看3、若有杀毒软件，请把杀毒软件进行推出再试。若还不行请拨打95599咨询4、windows 7对于农行K宝网上银行证书登录有影响的从目前的情况分析，可能是客户端浏览器无法正确调用USBKEY驱动造成的。现有如下的解决方法，请试试。这种方法主要针对WIN7/VISTA操作系统，IE7、8浏览器，特别可以解决从别的支付网页跳转到农行网银无法登录的情况。