其他回答(共7条)

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  2021-07-13 12:57 樊振清 客户经理

  是怎么打不开法,先检查一下网站是否正确 如果是个人网银用户的话,从个人网上银行点击进入,然后再点击证书登录,这之后会让你输密码,如果是企业用户的话就从企业网上银行点击进入,如果这些都没问题的话就看看是不是网的原因,还有可能是你的安全设置的问题,级别太高的话它会将证书服务这项视为不安全的因素
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  2021-07-13 12:51 龚小芝 客户经理

  1、关闭360等防火墙，在IE浏览器上有个工具,里面有个关于弹出窗口阻止程序设置的选项，设置成允许弹出或者将银行网站的地址，还有淘宝和支付宝的网站加入信任站点，重新启动后应该就可以了!
  如果还不行，按以下流程操作一下：
  打开农业银行网站
  在页面中间有金E顺图标和电子银行，旁边有K宝驱动安装
  按照你的K宝类型安装一下驱动程序
  2、可能是浏览器版本过高，导致网上银行不能登录！
  （1）打开溜览器按F12打开“开发人员工具”窗口。
  （2）选择“浏览器模式”，就可切换到旧版的IE模式，像是IE9、IE8、IE7。
  3、如果以上两种方安还不行，建议你最后换台电脑和浏览器再试试。
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  2021-07-13 12:48 黄益民 客户经理

  网上银行使用如网页打不开一般有三种情况：
  1.操作系统IE浏览器被病毒破坏，需要重装IE浏览器；
  2.您在下载一些软件时误安装了插件，拦截了农行的网银，此时打开插件工具，放开拦截即可；
  3.电脑操作系统使用久后，临时文件堆积，清理临时文件即可，解决方法是：先打开任意网页，选“工具”→Internet选项→常规→删除Cookies(I)→删除文件（F）”。其中“删除文件（F）”需要点击 “[√]删除所有脱机内容”并“确定”。
  （作答时间：2021年4月2日，如遇业务变化请以实际为准。）
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  2021-07-13 12:48 桑风月 客户经理

  1、把K宝插在电脑上后，先点击电脑桌面左下角的“开始”-“所有程序（或“程序”）”， 进行查找是否有“中国农业银行网上银行证书工具软件”， （1)若有请点击此菜单里的“管理工具”或“CSP工具”，会弹出“客户端工具”的框体， ①是“旋即信息”的K宝直接点击“查看证书”进行“注册”证书； ②是“中国华大”的要点击“证书操作”“查看证书”“注册证书” (2)若没有此软件，请点击“我的电脑”查找可移动存储设备“com-key”的图表进行双击，若打开的是三个文件，要双击第二个文件，让它安装。安装完成后在进行注册证书就可以了。 （3）若没有“com-key”的图标或是打不开此图标就要打开农行网页进行“驱动下载” 若第一个方法解决不了请参考第二个方式 2、打开个网页，网页最上面“工具”—“Internet选项” —“安全”选项 点击第三个图标“受信任的站点”或“可信任的站点”， 点击最下面的“自定义级别”，查找是否有“Activex控件”的，只要有关这个控件的都要改成启用，此页面的安全级别不用管它，点击确定，若修改过的会弹出一个框体的，要点击“确定” —“内容”—“清楚SSL状态”—“SSL缓存成功清除”点击“确定”。 整个画面再点击确定，打开的网页再关掉，重新进行登陆网银再试试，若不可请看 3、若有杀毒软件，请把杀毒软件进行推出再试。 若还不行请拨打95599咨询
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  2021-07-13 12:45 辛培兵 客户经理

  1、打开IE浏览器，选择“工具”菜单--》“Internet选项”--》“高级”标签--》点击“还原默认设置”，然后选择“安全”项后，再选择“受信任站点”，然后添加点，把相应的网站地址添加进去确定。就可以了。点击“确定”后关闭所有IE浏览器窗口；

  （基本上这样设置都可以了）

  2、打开IE浏览器，选择“工具”菜单--》“Internet选项”--》“常规”标签--》Internet临时文件设置中的“检查所存网页的较新版本”选择“每次访问此页时检查”。并在Internet临时文件设置中点击“删除文件”，在“删除所有脱机内容”前打勾后点击确定关闭对话框，关闭所有IE窗口；

  3、打开IE浏览器，选择“工具”菜单--》“Internet选项”--》“安全”标签，在“请为不同区域的Web内容制定安全设置（z）”窗口内选择“Internet”，然后选择“自定义级别”，将“Activex控件和插件”中“下载已签名的Activex控件”、“运行Activex控件”等设置为“启用”或“提示”，点击确定后，请重新启动电脑；

  4、点击“个人网上银行登录”进入个人网上银行登录页面。点击最下方的“系统设置指南”。进入下一个页面后，点击第一步中的“个人网上银行控件”，进行下载安装后，重新启动计算机使用。

  以上方法逐一操作。

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  2021-07-13 12:45 齐春怡 客户经理

  您好，网上银行使用一段时间后，如网页打不开一般有三种情况：
  1.操作系统IE浏览器被病毒破坏，需要重装IE浏览器；
  2.您在下载一些软件时误安装了插件，拦截了农行的网银，此时打开插件工具，放开拦截即可；
  3.电脑操作系统使用久后，临时文件堆积，清理临时文件即可，解决方法是：先打开任意网页，选“工具”→Internet选项→常规→删除Cookies(I)→删除文件（F）”。其中“删除文件（F）”需要点击 “[√]删除所有脱机内容”并“确定”。
  （作答时间：2020年10月13日，如遇业务变化请以实际为准。）
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  2021-07-13 12:42 车广伟 客户经理

  解决办法：
  农业银行网上银行打开证书以后农行的网页打不开和证书没有关系，是浏览器问题。
  1、打开IE浏览器，选择“工具”菜单--》“Internet选项”--》“高级”标签--》点击“还原默认设置”，然后选择“安全”项后，再选择“受信任站点”，然后添加点，把相应的网站地址添加进去确定。就可以了。点击“确定”后关闭所有IE浏览器窗口；
  2、打开IE浏览器，选择“工具”菜单--》“Internet选项”--》“常规”标签--》Internet临时文件设置中的“检查所存网页的较新版本”选择“每次访问此页时检查”。并在Internet临时文件设置中点击“删除文件”，在“删除所有脱机内容”前打勾后点击确定关闭对话框，关闭所有IE窗口；
  3、打开IE浏览器，选择“工具”菜单--》“Internet选项”--》“安全”标签，在“请为不同区域的Web内容制定安全设置（z）”窗口内选择“Internet”，然后选择“自定义级别”，将“Activex控件和插件”中“下载已签名的Activex控件”、“运行Activex控件”等设置为“启用”或“提示”，点击确定后，请重新启动电脑；
  4、点击“个人网上银行登录”进入个人网上银行登录页面。点击最下方的“系统设置指南”。进入下一个页面后，点击第一步中的“个人网上银行控件”，进行下载安装后，重新启动计算机使用。