其他回答(共7条)

• 

  2021-07-11 17:31 符育明 客户经理

  你这问题我也遇到过,起初也以为是维护.最后还是自己的问题..
  证书分好几种. 我要的是IE证书.但我下成了无驱型K宝才登不进去的
  不过那时下完证书之后也照样能进去.之后也像你一样无法显示网页..
  遇到这样的问题只能去银行带上本人的相关证件重新办理下证书..回来每一步都看好了再点.
  不知道你有几个农行证书,也有可能证书选错了才进不去的.
  希望我能帮到你.我理解进不去网银的痛苦...
• 

  2021-07-11 17:25 齐智富 客户经理

  你什么时候下载的证书啊？
  我5月2号中午下载的证书，晚上就进不了网银了。闷
  当时下载好的时候能正常登陆，我还顺便备份了下，然后把备份的证书导到笔记本里，结果晚上都不能用了。当时打电话给客服，说是过几天看看，现在又说让我去柜台重新申请一个授权码再下载一次。。。
• 

  2021-07-11 17:22 黄盛权 客户经理

  通常这样问的客户都是因为证书的问题而进不了网上银行，目前根据我行客户证书存放的方式大致分为以下两种情况：
  （1）证书存放在ie浏览器：
  先查找证书，具体操作：点击浏览器的“工具栏”→internet选项→内容→证书，在“个人”栏里看查有无农行客户证书，如果有，就说明证书是存在的，先删除临时文件，还有cookies，然后重启机器。如果重启完后，还是提示“此项业务需要证书”，再导出证书，然后删除原来的，再导入，一般都可以解决问题。如果浏览器里没有证书的，且没有进行证书备份，须回去网点重新申请。
  （2）证书存放在k宝中：
  先查看证书是否在k宝中，通过证书工具查看k宝容器里是否有无农行证书。如果没有证书，须回到经办行重新补打密码信封；如果有，但是在登陆时还是提示“此类业务需要客户证书”，可以使用华大的csp工具“注册证书”，再重新登录。
• 

  2021-07-11 17:19 齐明明 客户经理

  如果你确认你的网银控件安装正确，以下是最有可能的所有原因及解决措施：
  1、电脑网页系统暂时繁忙导致的系统延迟，就像我们不可能每时每刻都能正常发帖一样，有一个缓冲期。
  2、您的电脑看看网络电缆和宽带连接接好了没有，检查一下是不是有故障。
  3、电脑硬盘的垃圾文件过多，直接占用内存，导致打开其他网页的速度过慢
  4、电脑系统漏洞忘了及时修复，导致病毒蔓延，直接影响网速。
  5、可能是您的电脑操作系统问题，建议从新安装系统
  6、网页自身系统维护中，需要过一段时间才能正常看到
  采纳哦
• 

  2021-07-11 17:16 车广东 客户经理

  可能是你的K宝里面的证书可能损坏了，需要重新办理新的证书。
  因为我之前也是一点证书登陆就是该页无法显示，后来我打电话咨询农行客服。
  说是我的K宝证书损坏需要重新补办一张。
  你可以去农行网站自助更新，或者去农行柜台办理
• 

  2021-07-11 17:13 龚富贵 客户经理

  农行的网上银行证书登录页面总是进不去，原因：
  一、修复IE。
  步骤：
  1、打开浏览器，然后点击工具栏文件，在弹出的菜单中选择internet选项，点击打开。
  2、然后internet选项中，点击右上角的高级的选项卡，点击浏览器的重置按钮。
  3、出现一个选项，是不是要把所有浏览器中所保存的密码缓存等信息一并删除，我们可以选定，以确保重置的准确性。点击开始重置按钮。
  4、软件开始重置这些常用的设置了，等待重置完成，点击关闭按钮退出设置选项。
  二、修复HOST。
  步骤：先复制hosts文件到别的地方，修改完了再覆盖回来。中间会提示目标文件夹拒绝访问，需要提供管理员权限，点击继续即可。
  三、重新下载证书。
  步骤：进入农行个人网银证书下载网页（ ），根据提示操作。
  四、农行网银系统内部原因或农行网银页面点击量太多。
  可以稍等再次登录。
• 

  2021-07-11 17:10 龚子龙 客户经理

  解决办法：
  农业银行网上银行打开证书以后农行的网页打不开和证书没有关系，是浏览器问题。
  1、打开IE浏览器，选择“工具”菜单--》“Internet选项”--》“高级”标签--》点击“还原默认设置”，然后选择“安全”项后，再选择“受信任站点”，然后添加点，把相应的网站地址添加进去确定。就可以了。点击“确定”后关闭所有IE浏览器窗口；
  2、打开IE浏览器，选择“工具”菜单--》“Internet选项”--》“常规”标签--》Internet临时文件设置中的“检查所存网页的较新版本”选择“每次访问此页时检查”。并在Internet临时文件设置中点击“删除文件”，在“删除所有脱机内容”前打勾后点击确定关闭对话框，关闭所有IE窗口；
  3、打开IE浏览器，选择“工具”菜单--》“Internet选项”--》“安全”标签，在“请为不同区域的Web内容制定安全设置（z）”窗口内选择“Internet”，然后选择“自定义级别”，将“Activex控件和插件”中“下载已签名的Activex控件”、“运行Activex控件”等设置为“启用”或“提示”，点击确定后，请重新启动电脑；
  4、点击“个人网上银行登录”进入个人网上银行登录页面。点击最下方的“系统设置指南”。进入下一个页面后，点击第一步中的“个人网上银行控件”，进行下载安装后，重新启动计算机使用。