其他回答(共7条)

• 

  2021-07-10 13:18 米增强 客户经理

  手续完备、责任认定明确的索赔案件：
  申请金小于等于5000，可当场给付
  500到5000，3个工作日内
  5000到10000，7个工作日内
  满期保险金、退保金、生存金、祝寿金等的领取，资料齐全的，在10分钟内处理（工作日时间）
• 

  2021-07-10 13:12 车巧怡 客户经理

  新华保险理赔大约多长时间
• 

  2021-07-10 13:09 连书纳 客户经理

  新华保险理赔大约一周左右。
  新华保险理赔流程
  一、报案：
  保险事故发生之后，请在10日内通过统一服务电话95567进行报案。除了直接到我公司各网点的客户服务柜面办理理赔报案以外，您还可以通过我公司全国统一客户服务热线95567进行电话报案。
  报案时请提供以下基本信息：
  (一)出险人姓名、身份证号码、保单号;
  (二)出险的时间、出险地点、出险原因、出险经过与出险结果等;
  电话中心客服代表将受理您的报案，并给您提供专业理赔指导，如指导您收集保存理赔申请所需材料、指导就医，指导理赔申请等。
  二、备齐申请资料：
  备齐理赔材料后，在法定的理赔申请时效内，您可亲临本公司客户服务中心或委托保单服务人员提交正式索赔申请。综合柜员审验索赔申请材料后，符合立案条件者，即时给予立案受理并签署文件签收清单;不符合条件者，不予立案受理，退还申请材料及出具书面不予立案通知。
  三、领取赔款：
  立案受理后，审核审批人员依据保险合同及保险法律法规，对理赔申请材料进行审查，最终确定属于保险责任的，将予以结案处理。结案后，客户服务人员将电话通知您理赔结果并指导办理结案手续，最终实施理赔金转账、出具理赔通知书、退还所有非必须保留的申请证明原件等。
• 

  2021-07-10 13:06 龚小艳 客户经理

  理赔不麻烦。

  现在新华保险拥有智能语答、移动理赔、实时支付、人像比对、重大应急、分级鉴定、全国通赔、理赔慰问等一系列创新举措，不断提升理赔服务水平。

  2018年公司累计给付理赔保险金约81亿元，理赔件数超过172万件，为100余万名客户提供了保障服务，理赔获赔率约98%。

  个人客户从申请至理赔款支付，平均理赔时效2.07天；复杂案件不超过30天。

• 

  2021-07-10 13:03 赵飞虹 客户经理

  七天内.别的公司最少要半月后,刚住院的人很多人有保险,真的得了大病新华在七天内肯定把钱送到.一般都是三天左右把理赔金给你.新华赔给你的是救命钱,别的公司给你的是丧葬费。病情危急的时候你晚交一天钱都可能恶化。也许现在一万就可以搞定，可多担误一天就可能在多的钱也没有用。你能明白我说的意思吗？你可以加我。我也是新华人。我不会为了说我们的产品好，对谁不复责任！
• 

  2021-07-10 13:00 齐显影 客户经理

  每个保险公司都信得过，但是和您的代理人有关系，如果您的代理人帮你设计的计划里面没有，但是他跟您讲有的话，那就是欺骗。保险公司是不会赔给您的！所以造成了现在很多人认为保险买时容易赔时难的局面，现在国家保监会对所以得保险公司进行监管，如果保险合同里面有规定的话一般就有的赔，如果保险合同里面没有的就一定没的赔。以上建议仅供参考！祝您平安永远！
• 

  2021-07-10 12:57 龙小语 客户经理

  新华保险理赔的时间一般是一周之内赔付。
  保险理赔，是指在保险标的发生保险事故而使被保险人财产受到损失或人身生命受到损害时，或保单约定的其它保险事故出现而需要给付保险金时，保险公司根据合同规定，履行赔偿或给付责任的行为，是直接体现保险职能和履行保险责任的工作。
  简单的说，保险理赔是保险人在保险标的发生风险事故后，对被保险人提出的索赔请求进行处理的行为。在保险经营中，保险理赔是保险补偿职能的具体体现。
  《保险法》第 22 、 23
  条规定，保险事故发生后，依照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时，投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。
  保险人依照保险合同的约定，认为有关的证明和资料不完整的，应当通知投保人、被保险人或者受益人补充提供有关的证明和资料。