如果我是在官网买的小米手机买了意外险屏幕碎...

如果我是在官网买的小米手机买了意外险屏幕碎了是不是要寄回去修，可以拿到专卖店修吗？

章要在 来自：移动端 2021-06-10 10:35

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2021-06-10 10:53最佳答案

小米手机的售后规则遵循电子产品三包发，官方7天无理由退货，15天内出现问题可以换货，一年内保修，但是以下情况不能享受保修，人为摔坏，进水，自然灾害引起的比如打雷时充电烧毁等等。只要属于手机质量原因损坏的都可以保修.

【简介】：
手机意外险的全称为“手机意外保险”。即针对消费者购买“手机意外保险”的手机由于发生意外造成损坏进行免费理赔的保险。
手机意外险以被保险人的手机作为保险标的，以被保险人的手机正常使用过程中发生意外坠落、挤压、碰撞或进液而导致的影响产品使用功能的故障为给付条件；或由于环境因素造成的产品机械或电子故障，包括灰尘、受热、内部潮湿、冷凝、雷击等原因造成的损坏为给付条件的保险。

2021-06-10 10:59 樊成钢客户经理

全国联保寄到小米专卖店去
2021-06-10 10:56 黄真敏客户经理

看实际情况，如果维修的机子不多应该是可以的，还有你什么时间段去。太晚了肯定不行。
2021-06-10 10:50 黄盛洁客户经理

能,如果你所在的城市有小米专卖店或者售后店就能,不过不知道你说的意外是人为摔坏的还是小米手机自身的问题,还在保修期的话,应该会便宜一点吧,可能他会给你发回厂里维修,你需要等上一段时间.
2021-06-10 10:47 齐智富客户经理

是的！如果手机摔坏或者进水，由意外险维修的手机必须寄回指定的维修店，因为维修费用是保险公司结算的，小米售后无维修
2021-06-10 10:44 车巧怡客户经理

如果退货的情况下是不能给你退手机碎屏意外险的。
2021-06-10 10:41 赖鹏博客户经理

留好购买的发票，实体店如果不是最近关门的话，应该会返还给你的。
2021-06-10 10:38 齐晓峰客户经理

没有专卖店，可以在离自己最近的小米之家修