其他回答(共7条)

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  2021-06-07 07:25 黄皖生 客户经理

  根据案件的复杂程度不同，理赔过程耗时会有所差异，在理赔材料递交齐全的情况下，审核时长将视案件复杂难易程度而定。
  具体可咨询承保的保险公司。
  温馨提示：以上信息仅供参考，若您需要了解平安保险，建议您联系平安保险公司详细咨询，平安寿险：95511-1，平安车险/意外险：95511-5，平安养老险/团体险：95511-6。
  应答时间：2020-12-28，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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  2021-06-07 07:22 黄益波 客户经理

  保险索赔必须在索赔时效内提出，超过时效，被保险人或受益人不向保险人提出索赔，不提供必要单证和不领取保险金，视为放弃权利。险种不同，时效也不同。人寿保险的索赔时效一般为 5 年；其他保险的索赔时效一般为 2 年。
  索赔时效应当从被保险人或受益人知道保险事故发生之日算起。保险事故发生后，投保人、保险人或受益人首先要立即止险报案，然后提出索赔请求。
  保户提出索赔后，保险公司如果认为需补交有关的证明和资料，应当及时一次性通知对方;材料齐全后，保险公司应当及时作出核定，情形复杂的，应当在30天内作出核定，并将核定结果书面通知对方;对属于保险责任的，保险公司在赔付协议达成后10天内支付赔款;对不属于保险责任的，应当自作出核定之日起3天内发出拒赔通知书并说明理由。保险人理赔审核时间不应超过30日，除非合同另有约定。而在达成赔偿或给付保险金协议后10日内，保险公司要履行赔偿或给付保险金义务。此外，核定不属于保险责任的，应当自核定之日起3日内发出拒赔通知书并说明理由。
  应答时间：2020-11-18，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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  2021-06-07 07:19 黄盛波 客户经理

  保险法对保险赔付时效的规定：人寿保险(一般指长期寿险或者死亡、伤残等给付性保险)的被保险人或者受益人向保险公司请求给付保险金的诉讼时效期间为五年，人寿保险以外的其他保险(一般是指医疗、津贴等费用补偿型赔付性保险)的被保险人或者受益人，向保险人请求赔偿或者给付保险金的诉讼时效期间为二年，以上时间自被保险人或受益人知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。
  

  保险理赔必须在索赔时效之内提出，超过时效，被保险人或受益人不向保险人提出索赔，不提供必要的单证和不领取保险金的，视为放弃权利。险种不同，时效也不同。
  同时索赔时效是要从被保险人或受益人知道保险事故发生之日起算起。保险事故发生之后，被保险人、投保人或受益人应立即到保险公司报案，然后再提出具体的保险索赔请求。
  补充商业保险的索赔时效一般是2年，这主要是指被保险人知道或者应当在保险事故发生之日起，2年以内没有提出索赔的，视为主动放弃索赔权。其中理赔规定是必须在30天以内做出核定，审核通过之后必须在10天以内支付赔款。
  也就是说，一般来讲为保障客户的合法权益，人寿保险的索赔时效为5年;其他保险的索赔时效为2年。意外伤害及意外医疗险不属人寿险范畴，其请求赔偿的时效为二年。所以，保险事故发生后，被保险人或受益人应在规定的时间内向保险公司申请理赔，若超过理赔申请时效，一旦发生理赔纠纷，客户将失去了诉讼的权利。
  因此，为确保自己的权益不受损失，投保人在购买保险后，要定期整理自己的保单，并注意索赔的有效期限，一旦出险要及时向保险公司报案、理赔，以免错过理赔时效，蒙受不必要的损失。
  

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  2021-06-07 07:16 连传杰 客户经理

  这个属于意外险的伤残赔付了，十级伤残是按照您当时购买的额度的10%一次性赔付的，伤残需要去鉴定的，给出鉴定等级 然后拿着这个去保险公司，一般这类理赔非常快的，所以要做评级的。
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  2021-06-07 07:13 黄瞻云 客户经理

  保险法对保险赔付时效的规定：人寿保险(一般指长期寿险或者死亡、伤残等给付性保险)的被保险人或者受益人向保险公司请求给付保险金的诉讼时效期间为五年，人寿保险以外的其他保险(一般是指医疗、津贴等费用补偿型赔付性保险)的被保险人或者受益人，向保险人请求赔偿或者给付保险金的诉讼时效期间为二年，以上时间自被保险人或受益人知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。
  保险理赔必须在索赔时效之内提出，超过时效，被保险人或受益人不向保险人提出索赔，不提供必要的单证和不领取保险金的，视为放弃权利。险种不同，时效也不同。
  同时索赔时效是要从被保险人或受益人知道保险事故发生之日起算起。保险事故发生之后，被保险人、投保人或受益人应立即到保险公司报案，然后再提出具体的保险索赔请求。
  补充商业保险的索赔时效一般是2年，这主要是指被保险人知道或者应当在保险事故发生之日起，2年以内没有提出索赔的，视为主动放弃索赔权。其中理赔规定是必须在30天以内做出核定，审核通过之后必须在10天以内支付赔款。
  也就是说，一般来讲为保障客户的合法权益，人寿保险的索赔时效为5年;其他保险的索赔时效为2年。意外伤害及意外医疗险不属人寿险范畴，其请求赔偿的时效为二年。所以，保险事故发生后，被保险人或受益人应在规定的时间内向保险公司申请理赔，若超过理赔申请时效，一旦发生理赔纠纷，客户将失去了诉讼的权利。
  因此，为确保自己的权益不受损失，投保人在购买保险后，要定期整理自己的保单，并注意索赔的有效期限，一旦出险要及时向保险公司报案、理赔，以免错过理赔时效，蒙受不必要的损失。
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  2021-06-07 07:07 龙小语 客户经理

  不同险种、不同保险公司的理赔时间都有不同。细则内容奶爸整理在这里 建议仔细阅读。
  
  如果是理赔金额在5000元以下的常规理赔，在投保人提供的材料齐全后3个工作日内就能够赔付;如果案值较大，不需要保险公司核实相关内容的，一般在投保人提供相关材料后的10个工作日内给予赔付;如果需要保险公司核实的，则会针对案情调整理赔时间。
  
  申请人提供材料齐全的情况下，一般都在10个工作日内给予赔付，而特殊情况需要根据情况而定。
  
  保险理赔时间规定是多久
  
  根据我国《保险法》第23条、第24条、第25条的规定：
  
  保险事故发生后，投保人、被保险人或受益人提出索赔时，保险公司如果认为需补交有关证明和资料，应当及时一次性通知对方;材料齐全后，保险公司应当及时作出核定，情形复杂的，应当在30天内作出核定，并将核定结果书面通知对方;对属于保险责任的，保险公司在赔付协议达成后10天内支付赔款;对不属于保险责任的，应当自作出核定之日起3天内发出拒赔通知书并说明理由。
  

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  2021-06-07 07:04 赵驻军 客户经理

  楼上是瞎说！死亡证明只能证明人死了不能证明是自杀还是他杀！自杀是不能理赔的！他杀必须有公安机关立案侦查，有破案记录！就是证明是他杀保险公司也不会马上赔付得把凶手绳之以法之后或公安机关开具说明一定时间内不能破案……你这种情况只能盯住公安机关破案了！案破了保险理赔就快了！保险公司不具备破案功能，理赔依据是公安机关的案情说明证明之类！理赔期限是：保险公司出定损单（理赔金额）出来后两年之类！