其他回答(共7条)

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  2021-05-30 13:16 齐旭明 客户经理

  理赔时需要查看原件，但保险公司只保留复印件。
  理赔流程如下：
  1、出险后，及时向各自承保公司和交通管理部门报案，告知保险公司损坏车辆所在地点，以便对车辆查勘定损。一方面让保险公司知道投保人出了交通事故，另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场，保险公司会教车友如何向对方索要事故证明等。
  2、出示行驶证、驾驶证、身份证，现场交警填写《交通事故确认书》。现场交警根据各方陈述，对事故进行勘察后作出事故认定及责任划分，如无争议，填写《交通事故责任认定书》，车主签字确认。
  3、出示行驶证、驾驶证、身份证和保险单证，理赔员完成现场查勘初步定损工作，签收审核索赔单证，填写《机动车辆保险出险/索赔通知书》，双方签字确认。
  4、事故确认完毕，各方车辆应立即到车险理赔服务点的驻场定损点进行损失确定，填写《机动车保险事故车辆损坏项目确认单》。如无争议，双方签字确认，理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。
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  2021-05-30 13:13 齐晓峰 客户经理

  对方如果只有车损，没人伤。
  那可以不需要提供身份证和驾驶证。
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  2021-05-30 13:10 连丽红 客户经理

  对方不给你提供驾驶证和行驶证复印件很正常啊
  如果交警要求对方出示相关证件是正常的
  但你要求出示人家有权拒绝
  只要交警核实对方并非无证车辆和无证驾驶
  你报你买保险的公司理赔不就好了吗
  为什么非要复印别人的证件呢
  人家不怕你拿去做坏事吗
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  2021-05-30 13:07 米国连 客户经理

  发生追尾,为两车事故,交警单上应该你是全责(按你问的,是你要向平安保险公司索赔),如果两车都有损,所需对方资料只为对方车修车发票及对方车有效的交强险保单复印件即可.如果只有对方车有损,你车无损,需对方提供对方车修车发票即可.这个和对方驾驶证复印件无关,你向平安保险索赔,对两证来说，是要你的驾驶证、行驶证原件的。如果还不能帮到你，你可以说清楚下你的这次事故责任、有损情况。你也可以咨询平安的服务电话95511，我建议你打服务电话问到你所在地的平安保险理赔部的咨询电话。
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  2021-05-30 13:04 米塞林 客户经理

  驾驶证和开车人不是同一个人是肯定不能进入保险报销程序的，必须先把驾驶证认定和开车人是同一个人才可正常报销
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  2021-05-30 13:01 黄盛波 客户经理

  需要提供对方的驾驶证，行驶证，保单复印件。原因是，您自己的保险公司赔付您以后，还可能承担被对方或对方保险公司追偿的风险，以及向对方及对方保险公司追偿的可能，所以一般要求提供上述材料。
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  2021-05-30 12:55 车庆云 客户经理

  您好，既然没有损失，你要对方的驾驶证和行驶证干嘛？