其他回答(共7条)

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  2021-05-23 13:28 赵馥洁 客户经理

  您好，我是平安的客服人员。
  95511 是 中国平安寿险 全国统一客服热线。
  95512 是 中国平安产险 全国统一客服热线。
  021 是中国上海的区号，02195511 是 中国平安保险公司上海客服总部。
  所以，这个电话是真实的。
  02195511 是通过电脑自动拨号的方式给您打电话，是没有您任何私人资料或者信息的，所以您可以放心。它的性质是：做一个品牌的推广，让给多人知道中国平安、了解中国平安，所以针对全国做一个市场调研活动。
  1．询问您的出行方式。（ 是为了了解大众的出行方式，以便于平安以后开设新的保险类型 ）
  2．询问您所在的区域。（ 是为了把调研的内容做一个区域的划分 ）
  3．询问您哪家银行的服务态度相比之下最好。（ 因为中国平安有自己的 平安银行，是为了借鉴其他银行的服务优点，以提升平安银行的服务质量 ）
  在跟您做完以上3个调研内容以后，中国平安保险公司作为感谢您的参与，所以会赠送给您一份 为期为60天的、最高的保额为5万元钱 的一个 公共交通意外保险。这个保险是一个全国联网的电子保单，也是具有法律效益的。中国平安 会以短信的形式把您的 保单号码 发送到您的手机上面，您只需要把它保存下来作为一个您已经拥有该保险的依据和凭证。
  也就是说从您在接收到这个保单号码的短信开始的60天以内，您乘坐任何一种公共交通设施，比如说：公交车、出租车、飞机、火车、轮船．．． 等等公共交通意外设施，您都是有一份人身意外保险的。60天以后这个保险也就自动的取消掉了，是不需要您人工去注销的。
  那么为了保证是赠送给您本人的，所以需要填写一个您的 名字和生日 ，其它像您的身份证、您的家庭地址等等，您的私人的信息，中国平安都是一概不会问到您的。所以您可以放心。
  那么您在接受到这个保单号码的短信可以通过以下两个方式查询、验证：
  1．通过网络：
  
  进入中国平安的官方网站，在保险类的寿险电销专区，可以看见“坐席工号验证”和“免费险查询”。
  您可以把您接收到的 客服人员的工号 和 保单号码 输入进去就能查询。
  2．通过电话：
  直接拨打 95511 中国平安的全国统一客服热线，进行查询。
  希望我的回答，能解开您心中的疑虑。
  也希望能有更多的人，知道中国平安，了解中国国平安。
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  2021-05-23 13:25 齐景嘉 客户经理

  知道了，平安保险公司的电话
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  2021-05-23 13:22 赵顺贵 客户经理

  02195511是平安的一个呼出电销部门电话，所谓电销很明显就是电话销售啦，他们可能会做一些市场调查之类的赠送保险，比如问你用哪个银行的卡方便，出行习惯乘坐什么交通工具之类的。但是最主要的一个目的也应该是借此推销保险，如果暂时没有购买保险的打算的话建议不要在电话里给对方肯定答复，因为此类电话往往是有录音的，如果哪天你发现银行卡的钱少了，那录音就是证据，保险的东西往往是上了容易下了难，如果是适合自己的也罢，如果不适合自己那就请慎重考虑哈。希望能帮到您。
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  2021-05-23 13:19 黄相杰 客户经理

  您接到的是平安统一销售电话，是正规的。目的是推销保险，您感觉需要就买，不需要就不买。您说的隔断时间就打肯定是您没有明确拒绝不需要。希望能给您帮助！
  ————平安吴政
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  2021-05-23 13:16 连丽花 客户经理

  你好！我也接到过这个电话。你没有被骗。我事后查询后，那的确是平安的电话。但他们是在卖保险。卖的是一个 “乘坐交通工具时发生意外事故给予给付保险金”的一款保险。具体什么保险我也不是很清楚。
  他问你用哪个银行的卡，是想确认平安和那家银行有没有合作（收保费），之后几天我又接到了那个电话，让我只要在我常用的银行卡里留点零用钱就可以获得这个保障。然后你只要记住他的工号，在平安官方网站上验证，你就购买了这份保险，好像是短险。你不管他是没有损害的，归根结底他们是在像你兜售保险。选择权还是在你自己。
  但我的个人信息平安是怎们知道的让我很气愤。因为他们知道我的名字！！！
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  2021-05-23 13:13 赵骥万 客户经理

  我也接到过，后来我又在网上找到平安的电话，打过去问了，的确有这么回事。并且在一天后给我发了一个短信，说是送了我60天的保险，叫什么畅行天下免费险，并且有保险号。应该是真的。
  为以防万一，一定不要泄露自己的主要信息。避免上当受骗。
  好像现在有软件可以使电话号码任意显示，多问几遍，清楚了再决定。
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  2021-05-23 13:07 黄真敏 客户经理

  这是典型的电话骗术 请大家不要信 青岛公安局经济侦查支队反保险侦查科对这种骗术 打击很大 第一次是打电话 说抽奖送保险 第二次才推销 让汇钱 然后收网收钱 至于电话号码是电脑解码器合成的 注意啊