其他回答(共7条)

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  2021-05-09 15:37 管火金 客户经理

  人事助理？不知道您是哪个地方的？是深圳总公司应聘的吗？或者是某地的省级分公司？如果以上两者都不是，那么你应聘的是某个主管的个人或团队助理，我就聘了两个。所谓人事助理，就是帮主管发布招聘广告，包括网络、街头张贴、传单等，或者是让你认识的人给你介绍，主管会根据工作情况给你发底薪和提成，也不是说这个助理就有多不好，我的助理就很不错，一般又不用出去跑，就打打电话，处理文件，随时了解团队动向，工作很轻松，一月下来如果业绩不错，收入也不错，干上一段时间后，自己手上的客户资源积累多了，可以转为业务人员，或自己筹备团队，自己做主管，也是很不错的！
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  2021-05-09 15:31 赵顺起 客户经理

  如果是分公司以上机构，由人事部招聘的，签定劳动合同的，是属于内勤工作，内容是帮助客户解答问题，处理投诉或退保事宜。
  如果是营业部什么经理招聘的，就是去卖保险的幌子，无底薪，无劳动合同，无社保，非公司员工，全看你能卖多少保险拿佣金。
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  2021-05-09 15:28 赵颖轶 客户经理

  只要是正规的招客服专员，那是做内勤方面客服工作。正规招聘的话，没有猫腻的。待遇很好，晋升空间大，但是录用严格。如果是业务员面试你，那可能是招业务员。内勤招聘，面试的人也得是内勤。你是在那里看到的招聘信息？
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  2021-05-09 15:25 齐晓怡 客户经理

  问这种客服专员招聘的人员，我想大家也都是想做内勤的吧。
  首先我们先例举你可能做不了这个工作的情况（上岗概论<1%）：
  我们最多能接触到的保险公司招聘有的在招聘网站（智联等）、报纸（毕竟它也是营利性的）、电线杆（这就不用想能有多么~）上。而招聘的岗位也有很多，我们大多注意的是内勤，也就是客服专员、售后客服人员、助理、储备干部等看起来似乎是内勤的职位。
  这些招聘信息，无论他说的多么冠冕堂皇，99%的情况是：填职位申请表，听取区域销售经理或者某某高层的演讲（了解公司情况、做保险如何如何的好、并在一定程度上宣扬做外勤可以取得怎样的成绩和可观的报酬），然后进行面试（基本是一对一的面试）。
  这里门道就多了，即使你应征的是内勤，但给你面试的人在面试要结束的时候，无论以什么方式，都会和你说要先培训，然后进行职业资格考试（LASS测试），大约一周左右时间，要交160——200元不等的费用。考试合格的话（大部分人都能合格），就要先做3个月——半年的外勤，转正的话，就有机会做内勤了，就算他不明说之后到底做什么，你接下来的做什么也定了，是“外勤”（没底薪，全凭你的业绩了）！！！！不信？那你不妨挑明了和他说，非内勤不做！看效果如何~
  其次，我要说，恭喜你，也许你真的找到保险公司内勤工作了:
  招聘职位的信息是从：1、保险公司官方网站上搜索到的，明确指出公开招聘内勤；2、在保险公司中，有保准的朋友或认识的人，知道有内勤的空缺；3、面试后，并未要求参加LSAA测试（做内勤95%不需要岗前参加这个考试，除与销售有关的内勤需要，而这样的内勤就避免不了干外勤了）。
  这里要注意一点，有些招聘内勤的，虽然也没有要求参加LASS测试，做的工作也是内勤，不过也许你只是给某些外勤打工，工资800左右，不算保险公司正式员工，没有正式员工社保等待遇。
  而正式的内勤，一般要经过笔试（保险专业知识、逻辑测试、经济学知识和保险专业英文）、面试、体检、签署劳动合同、办理五险一金（这和其他单位基本一致）。
  最后，售后客服专员的工作内容、待遇、薪金、福利：
  在客服部门的话：1、与所在营业区沟通、协调；2、投递箱的管理，开箱、交接、回放等；3、文档的整理与交接；4、柜面一般性业务的受理与处理，一般性业务即难度及风险较低的业务。例如，保全业务不涉及金额变化的，客户资料变更、银行帐号变更等；新契约初审、问题件打印、业务咨询等；理赔报案受理。负责解答客户的业务咨询；5、柜面使用单证的领用、分发、登记、回销；6、柜面客户咨询、引导、分流，指导客户填写申请书 等。
  在营销服务部门的话：1、1～29天逾期的帐户催收工作；2、提供客服工作，包括资料录入、扫描和归档；安排客户洽谈，签约和处理客户投诉；3、放款后相关资料的保存与处理；4、营业部日常运营工作，包括业务报表制作报送，维护门店环境等；5、销售工作，包括WI和外呼借新还旧 等。
  待遇要看是不是正式员工，正式员工就和其他单位员工一样，有五险一金、双休日、全国统一年假10-20天、年底分红等待遇，而且保险公司还另外会给予重疾险等本单位商业保险（这要视各个保险公司而定）；基本底薪在1000元左右，另外还有固定补贴+有效服务保单件数*10元，不过一般不会超过2000（只做内勤的话）。
  现在招聘，大多都是要销售，无论是销售的是什么。而工作是态度决定一切，做销售可以锻炼人，要是做的好，钱自然不少，不过要是觉得不适合销售，那内勤稳定也不错。这仅是我的经验，是否能帮到你呢。
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  2021-05-09 15:22 黄登盛 客户经理

  保险业两种不同招聘流程的原因：
  1、内勤员工有相应的招聘程序，一般说来大学应届毕业包含：笔试、面试、体检、签三方协议、签署劳动合同、办理五险一金。非应届毕业包含：笔试（可能）、面试、体检、签署劳动合同,办理五险一金。这个笔试一般考试内容为专业知识、逻辑测试、经济学知识和保险专业英文。
  2、业务员招聘流程：LASS测试、职前培训、代理人培训、岗前培训、办理上岗、交500元押金,签署代理人合同。
  3、从内勤角度讲，95%的职位都不需要考取代理人资格证，但是一些与业务相关的职位，比如培训师（专讲）、组训等还是需要的。这个与业务员的差别在于等你做上这份工作再考取，而业务员需要先考取，才能上岗。
  4、想要弄明白你找的工作究竟是真的内勤还是假的内勤，其实很容易。内勤的职位只有当地分公司的人力资源部才能招聘、而业务员在每一个办公点都可；一般招聘内勤的面试官为4-5位同时进行，包括人事部经理、相关部门经理、公司老总等，业务员一般是一个人。
  5、进保险工作做内勤和去一般企业找工作一样，就目前来说因为大学生很充足，一般是用人单位的市场。而业务员是找工作的市场。
  6、每一个内勤的位置都有明确的部门的明确的位置，从来没有什么内勤助理这样的位置，内勤就是基层工作者，要助理做什么？
  7、如果你不是主动将自己的正规简历递送到人力资源部、或者通过保险公司的官方网站（非招聘网站：比如智联）进行网络简历传递，那么收到的招聘电话99%都是业务员，无论他把职位名字做何掩饰。
  
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  2021-05-09 15:19 齐景宪 客户经理

  如果你是学保险的，那么平安保险客服专员应该就是电话销售岗位了把，就是通过打电话来销售保险。
  发展前景肯定是有的，而且短时间内如果做得好，收入马上会很高，毕竟保险行业作为金融行业的支柱之一，收入完全不成问题。
  平安是一个大公司，猫腻什么的比较少
  保险销售的压力说大也不大，说小也不小，主要还是看你的能力以及公司的制度。加油吧
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  2021-05-09 15:17 齐晓彦 客户经理

  帮平安保险的某个代理人打电话、整理客户资料、发宣传单等等一应打杂事件都是你的工作范围。你不会有劳动合同，没有五险一金……
  平安的正规招聘，是不可能用“中国平安金融集团”的名义的，因为这是个根本不存在的集团。
  平安的正式名称是：中国平安保险(集团)股份有限公司，下属业务包括保险、银行、投资等多种金融业务，是一个综合性的金融集团。
  但是，注意它的名称，一个正规的公司，是不会在招聘中把自己的名字都搞错的。