太平洋车险定损怎么这么慢,我车出事故半个月...

我的车是北京的,在湖北宜昌高速路上撞到护栏了,把护栏地基下的国防电缆撞断了,本人已先赔付给国防通讯部队8万元有交警的事故裁定书和国防通讯部队的损失清单,还有部队开据的收款票据,检测报告,高速路损赔付了6000元,有票据,这些票据带回北京向太平洋索赔,应该没问题吧?有高人懂的请指教一下,谢谢
齐晓怡 来自: 移动端 2021-05-08 08:29

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2021-05-08 08:44最佳答案

太平洋车险定损一般需要几个小时的时间。
车险定损是理赔的关键环节。车险定损虽不是由车主本人负责的,但这并不代表车主不需要了解车险定损流程。熟悉车险定损流程,可以避免理赔时一头雾水,无从下手,可以使自己得到应得的赔偿。
具体的车险定损流程是这样的:发生事故第一时间报交警判定责任,同时报保险公司(不论地域与时间)--保险公司查勘现场--定损事故车辆--维修事故车辆--开发票索赔。
车险定损一般是由保险公司的查勘人员负责。查勘人员定损是需要从事故现场痕迹判断事故责任归属的,所以车主在出险后应该注意及时保护现场。如果因为担心阻塞交通或其他特殊情况要将汽车驶离现场,那么车主也要注意设法标明事故现场状况,如用粉笔画出事故现场轮胎位置,或用相机拍下事故照片。这样车主才能掌握理赔根据,同时也不会造成交通阻塞。很多车主就是因为缺乏保护事故现场的意识,导致没有理赔根据而与保险公司发生争执,没办法获得最大限度的赔偿。
如果车辆碰撞后,车主担心交通堵塞,在未能标明事故现场状况的情况下,已经将汽车驶离现场,如果此时的理赔金额超过2000元,且保险公司又无法从事故现场痕迹判断事故责任划分时,就很容易引发车主对事故责任划分的争议,因为这涉及理赔款给付比例的问题,于是双方争执不下,保险公司也很难办理理赔手续。

其他回答(共7条)

  • 2021-05-08 08:53 梅金红 客户经理

    如果车主有理赔经验就会发现其实车出险多长时间定损最终的结果是不一样的。那影响定损结果的最终原因有这么几种。1公司的影响不同的车险公对于车出险多长时间定损的结果也是不一样的。因为有的车险公司工作效率比较高,所以在理赔的时候速度要更加的快一点。而有的车险公司在这一方面做的可能就不是那么的让人满意。2汽车损伤的程度汽车损伤的程度不一样车出险多长时间定损的结果也是不一样的。对于汽车损伤情况比较简单的在理赔的时候速度也就会更加的快一点,相反汽车损伤结果严重,定损的时候需要准备的资料就要更加的多一点,所以在最终定损的时候所需要的时间就会稍微的长一些。3.和出险的地点有关系车出险多长时间定损和汽车出险的地点有非常大的关系。虽然说现在很多车险公司都宣称自己能够实现全国通赔和异地理赔。但是因为公司实力的原因想要做到这一点还是有很大的难处的,这当然也会影响到车出险多长时间定损。
    1、打保险公司电话催促定损;
    2、打保险公司电话投诉;
    3、打当地保险行业协会电话投诉;
    4、打保监会电话12378投诉;
    5、找物价局定损,然后起诉保险公司; 以上任意方法都可以,任君选择。
    如果过了赔偿期限,你也曾经多次告知对方定损了,对方没及时定损,导致的保险理赔过期,那是他自己的责任。你不用赔偿他,也不用管它,然后他起诉到法院了,如果单独起诉你一个人,你可以要求法院追加你的保险公司为第二被告,如果对方吧你和你的保险公司都告上法庭了,那就没你的事了,你可以去法庭听听,也可以不去,委托你的保险公司代理你,然后法院审理、判决,只要判决赔偿了,那就是你的保险公司来赔偿,法院要是判决不赔偿,你也不用赔偿。
  • 2021-05-08 08:50 符腾丹 客户经理

    你在出险后的48小时内向太平洋保险公司报案了的话就应该没问题了!理赔的时间长短就得你自己多追追了!可以问理赔人员你都缺什么手续,尽快弄齐,否则耽误的时间越长,都你理赔越不利!
  • 2021-05-08 08:47 龚巧丽 客户经理

    保险公司都是有合作厂和黑名单的,你可以不在合作厂修,但一定不能在黑名单的厂修。。
    建议你问问定损员这里是不是黑名单。如果是,赶紧弄走,在黑名单修是一律拒赔的。如果不是,那就问问为什么不定损,怎么说也得有个理由啊。。题主这种情况我估计要么是你没去定损员指定的维修厂,他拿不到提成。要么就是他跟这家4S店有过节,不想去这家4S店。。
    至于定损期限虽然规定上没有,但是放久了也容易出现二次损伤,还是要尽快处理。。如果保险实在不讲理,可以去保监会投诉。又或者去法院起诉
  • 2021-05-08 08:41 龙安隆 客户经理

    这个事好办呀,你不用等定损下来,你可以雇或租一辆汽车,保留好票据,该干嘛就干嘛去好了。这些费用在以后谈赔偿时可以一起解决,这样你还可以省点汽油费啊。
  • 2021-05-08 08:38 龚小艳 客户经理

    太平洋车险定损一般需要几个小时的时间。

    车险定损是理赔的关键环节。车险定损虽不是由车主本人负责的,但这并不代表车主不需要了解车险定损流程。

    具体的车险定损流程是这样的:发生事故第一时间报交警判定责任,同时报保险公司(不论地域与时间)--保险公司查勘现场--定损事故车辆--维修事故车辆--开发票索赔。

    车险定损一般是由保险公司的查勘人员负责。查勘人员定损是需要从事故现场痕迹判断事故责任归属的,所以车主在出险后应该注意及时保护现场。

    1、定损单是保险公司在车辆出险后,出示的维修理赔依据。

    2、在车辆出现问题后,保险公司、4S店与车主对车子定损及赔偿金额无法达成统一意见,需要有个独立的第三方机构来对车辆定损,也就是对汽车的受损程度的鉴定,以及为事故车的理赔和修理提供精确的数据和合理的维修方案。

  • 2021-05-08 08:35 齐晓强 客户经理

    车辆出险定损后一个星期不出价格确实时间有点长了,一般两个工作日也就出来了。
    可以打电话询问,实在不行就投诉,很快就能解决的。
  • 2021-05-08 08:32 齐显影 客户经理

    太平洋保险公司就是一个垃圾保险公司,我车给对方车追尾了、对方是买的太平洋保险公司的保险,二十多天还没定损下来,4S店都还没修车

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