其他回答(共7条)

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  2021-05-03 11:19 赵顺财 客户经理

  投保人是否健康是为了考察他是否可以坚持缴费，和被保人无关。
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  2021-05-03 11:16 齐旺梅 客户经理

  一般保险公司客服都会提前发短信提醒投保人，另外还有专业的续期人员打电话通知提醒投保人。
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  2021-05-03 11:13 齐晓影 客户经理

  您的投保确认书是否投保人签字，如果不是，那未来的理赔会赔不到，如果出现这种情况，为了自身的利益，您一定要找保险代理人做一个变更签名的保全，谢谢！
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  2021-05-03 11:10 齐新海 客户经理

  投保人购买人寿保险后应该会收到保险公司电话中心的回访电话的，除非是短期意外险（比如航空意外险）
  回访电话的确认内容包括投保人的信息，是否知晓保险的利益，如果是分红险是否知道红利是不确定的，是否知道有犹豫期，犹豫期内退保在扣除工本费以后退还所有保费，犹豫期以后退保会有本金损失等等。
  相关规定见下：
  第十四条 保险公司应当建立回访制度，指定专门部门负责回访工作，并配备必要的人员和设备。
  第十五条 保险公司应当在犹豫期内对合同期限超过一年的人身保险新单业务进行回访，并及时记录回访情况。回访应当包括以下内容：
  （一）确认受访人是否为投保人本人；
  （二）确认投保人是否购买了该保险产品以及投保人和被保险人是否按照要求亲笔签名；
  （三）确认投保人是否已经阅读并理解产品说明书和投保提示的内容；
  （四）确认投保人是否知悉保险责任、责任免除和保险期间；
  （五）确认投保人是否知悉退保可能受到的损失；
  （六）确认投保人是否知悉犹豫期的起算时间、期间以及享有的权利；
  （七）采用期缴方式的，确认投保人是否了解缴费期间和缴费频率。
  人身保险新型产品的回访，中国保监会另有规定的，从其规定。
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  2021-05-03 11:07 章要在 客户经理

  你好，那是回执单，得投保人签字，拿到公司回销，定回访电话的时间。
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  2021-05-03 11:04 齐智富 客户经理

  会的。目前的保险公司服务在不断改善，这方面的提醒服务一般都是有的。更何况，通过提醒，一但可以提升客户服务水平，更可以降低合同失效率，增加保险公司自身的收入。因此，保险公司在保险宽限期内是会通过发短信，打电话等方式提醒投保人及时缴纳保险费的。
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  2021-05-03 11:01 龚小艳 客户经理

  保险中的“回销”就是发出去的单证，不管有没有使用，必须在规定的时间内收回去做处理。
  回执核销是监督营销员把已生成的保单及时送达客户手中的一种方式。
  回执在保单的最后一页，客户填好相应的内容后，由营销员拿回公司做核销处理。
  随着保单的承保，回执的及时回销是启动回访顺利拿佣的关键。您是否知道各类保单使用的回执版本呢？下面将为您详细解读。 一.回执的分类 1.即时保电子保单回执 客户投保时选择电子保单且即时承保的可以使用《即时保电子保单回执》签收。
  注意事项：
  （1）签收
  随着保单的承保，回执的及时回销是启动回访顺利拿佣的关键。您是否知道各类保单使用的回执版本呢？下面将为您详细解读。
  一.回执的分类
  1.即时保电子保单回执
  客户投保时选择电子保单且即时承保的可以使用《即时保电子保单回执》签收。
  注意事项：
  （1）签收前需确保客户已登陆一账通阅读电子保单，签收日期不可早于电子保单阅读日期。
  （2）投被保人不是同一人的需要投保人及被保人同时在回执上签名及签署日期。
  2.非即时保普通版回执
  保单非即时承保的保单，在保单承保后，公司会下发普通版保单回执，非及时承保的保单均需使用普通版保单回执签收合同。电子保单会连同保单首期发票下发，纸质保单是印于保单合同中。
  二.春节假期回执回销要求
  春节的法定节假日为1月31日（正月初一）至2月6日（正月初七），为保证回访的顺利完成，1月承保且下发保单的回执需在2月7日前交回销服柜面完成回执的系统录入工作。
  三.预约回访
  现有回执增加了预约回访功能，如客户需指定回访时间，可勾选相应选项。为确保第一时间安排回访，建议客户只勾选“回访时间”，勿勾选“回访日期”。只勾选“回访时间”，勿勾选“回访日期”可有效加快回访时效，避免因未及时完成回访而影响业务员发佣。