其他回答(共7条)

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  2021-04-24 08:55 龙宇飞 客户经理

  买保险就是买的服务嘛，但是这样的服务不是我们想要的。
  但是，这个保险公司的服务人员太不负责任、太没责任感了吧？
  平常没机会让他们服务，终于有一次需要他们服务的，现在还服务成这样子。太过分了吧？
  向保监会举报他，罚他，好让他知道【客户就是上帝】。
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  2021-04-24 08:52 齐方洲 客户经理

  那你干嘛如太平洋啊，我推荐人保财险。
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  2021-04-24 08:49 齐明柱 客户经理

  太平洋保险不是骗局。
  
  为了方便大家进行对比，我们统计了最新的保险公司排名，中国最好的保险公司都在这里了，速戳→
  
  其实评判一家保险公司好不好，首先要看它的实力怎么样，太平洋保险的实力是值得肯定的，在世界500强的榜单中，太平洋也是榜上有名的。其次，最主要还是在于它的服务好不好。因为整个保险行业内，各款保险产品其实都是大同小异，但是服务态度却是参差不齐。选择一家靠谱的公司，和一位信得过的保险代理人，能够为自己省去很多不必要的麻烦。
  
  太平洋保险其实是一个很大的保险集团，旗下有“太平洋人寿保险公司”，“太平洋财产保险公司”，“太平洋资产管理公司”，“太平洋保险香港公司”，“中国太保投资管理公司”，“长江养老保险公司”六家机构，涵盖了各个行业和领域。现在有很多保险公司都开始向资产管理和养老服务业开始进军，为的就是向客户提供更全面的服务。
  
  至于太平洋保险的理赔服务，目前在国内的评价还算是不错的，由于太平洋本身的服务网点就很多，办理业务的速度也不会很慢，出险时查勘人员会在第一时间赶赴事故现场。如果遇到疑问，或者需要理赔报案，可以拨打太平洋保险的官方客服电话95500，根据电话语音提示进行操作，或者直接呼叫人工服务。
  
  不知道怎么选择保险的消费者可以事先咨询薄荷保平台，薄荷保根据用户需求智能匹配销售顾问，平台全程跟进并监督，确保品质标准化；平台管家一对一提供投保前后全服务，及时响应用户的需求；线上或见面咨询随意选，网销或线下产品任意配，不受限，更中立。
  

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  2021-04-24 08:46 宇文献花 客户经理

  保险公司肯定是靠谱的，但代理人的操作可能存在违规。可看看这里：

  一、获癌症理赔无门还被说骗保

  不过今年4月，浦江的一位于先生被查出癌症，想起来买过一份太平洋保险，于是找公司理赔，不料却被说骗保。其实于先生买的是太平洋金佑人生，这款产品下面会有介绍，他说当时代理人有问他身体的情况。

  于先生告知了胃出血住院情况、高血压等等，但代理人说没关系，保险公司理赔的时候会调查病历。

  于先生还告诉记者，两年前自己肺部出现了结节，平时会定时检查。2月份的时候也去了趟医院，医生诊断是（左肺上叶）浸润性腺癌，便想着去理赔。

  保险公司则说于先生并没有如实告知结节的情况，投保时的健康告知，只有住院、胃部情况选了是；近五年有没有做过X光和CT等其他情况他都选了否。

  前段时间于先生希望得到理赔，代理人又给他做了一份询问登记，近五年有没有住院和检查胸部CT这一栏写的却是“都没有的，门诊检查都正常的，具体忘记了”。

  而于先生的说法是：有告知胃出血、高血压等等，当时代理人是拿着电脑上门的，并没有见到保单；询问登记问他有没有做过CT，也说做过了。

  最终由于记录情况与实际有误，保险公司做出延期承保的处理。

  二、被拒赔是谁的责任？

  奶爸简单分析一下，双方说法不统一，但有一点是可以确认的，于先生有肺部结节病史，后来患上（左肺上叶）浸润性腺癌，并且结节情况没有进行健康告知。

  从于先生的角度来看，明显是对保险产品不太熟悉，甚至完全不清楚需要如实告知什么内容，都是靠代理人几个简单的问题就一笔带过。

  从保险公司的角度来看，于先生没有如实告知肺部结节，所患的癌症又与该病史有关，拒赔也是无可厚非。

  
  那么问题就很明显了，出在销售过程中的代理人与于先生身上。
  

  于先生不了解产品，代理人问什么就答什么；

  代理人不专业，甚至以签单为目的，省去了某些询问、沟通环节……代理人的现状猛戳了解：我有个多年没联系的朋友，直到Ta开始卖保险……

  在后来的询问登记也是因为代理人与于先生的原因，双方说法不一。

  导致最终于先生没有如实告知被拒赔。

  其实现在也有很多人觉得，买保险不怎么需要了解产品，有代理人帮忙理赔就可以了。

  可以很负责任地跟大家说，无论在什么渠道购买保险，都应该熟悉自己的产品，熟悉健康告知环节。

  对保险的了解是不能少的，不是说有代理人，理赔就高枕无忧了，像于先生的理赔，代理人能帮到的地方真的是微乎其微。

  
  

  三、总结
  

  
  

  接下来就是大家比较关心的，太平洋保险有没有代理人口中说得那么好？我们先了解一下太平洋保险的一些特点。

  太平洋保险公司总部位于上海，作为综合性金融保险集团，有着它自己的优势：

  品牌影响大：线下的保险公司走的方向其实都大同小异，较大的广告投入、上百万的代理人宣传，因此听说过太平洋保险的人还是不少的。

  网点多：仅仅太平洋人寿保险公司（子公司）就有2800多家分支机构，国内很多三四线的城市都可以在线下找到投保的地方。

  险种丰富：除了我们经常接触的健康险之外，太平洋公司的产品还包括车险、旅行险、家财险等。

  与其他大型保险公司类似，太平洋保险产品的开发更偏向于返还型、分红型的产品，而且线下的佣金高、运营成本高等，产品的价格也是偏高。

  
  

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  2021-04-24 08:43 齐明杰 客户经理

  对，他不是一般的骗孑，而且是世界上最大的骗子公司，以后买保险不能买太平洋保险公司保险，他拿你的钱容易，你拿他的钱就很难了。
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  2021-04-24 08:40 辛培乐 客户经理

  刚退的，买的时候说不买可以全部退还，但是没有合同明确的写着，我就打电话试了一下，现在买了3000多，他说现在只退400块，还不知道有没有400块，今生不会在看太平保险了，就是一群骗子
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  2021-04-24 08:37 樊扬诗 客户经理

  太平洋保险公司就是一骗子，不理赔，态度差，