其他回答(共7条)

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  2021-03-24 11:54 龚巧云 客户经理

  从新选择一个主站连接
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  2021-03-24 11:51 连书耀 客户经理

  因为属于你的网络故障
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  2021-03-24 11:48 齐晓影 客户经理

  您好
  您可以把光纤猫、无线路由器重启试一下，另外也可以使用电脑直接连接光纤猫上网试一下，以确定是路由器问题还是宽带等问题。了解更多服务优惠请关注安徽电信微信公众号。
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  2021-03-24 11:45 齐智富 客户经理

  无线路由器连接上了，信号很好，但是还是不能上网的原因：

  原因1：网络线路故障。

  【家庭网络环境布线】：

  1、有猫(modem)：猫(modem)----路由器wan口；路由器lan口----电脑。

  2、没有猫(modem)：网线----路由器wan口；路由器lan口----电脑。

  原因2：路由器上网置错误，需要重新配置路由器。

  解决方法：重置路由器，重新设置拨号。

  重置路由器方法：

  方法1、路由器后面有一个按钮【reset】按钮，长按5秒，路由器面板的指示灯全灭然后又亮，就表示重新设置了。

  
  

  设置路由器拨号：

  电脑ip、dns设置自动获取。

  1、打开浏览器-输入192.168.1.1(一般路由器地址是这个或者查看路由器背面的登录信息)进路由-输入用户名,密码 ,（默认一般是admin）。

  2、在【设置向导】里，选择【PPPoE拨号】（有些是ADSL拨号）这一项，按提示步骤输上你上网的用户名和密码，保存。

  3、在【网络参数】--【WAN设置】里，选【正常模式】，在【连接】的三个选项，选择【PPPoE拨号】这一项。下面就是选择【自动连接】，保存，退出。

  4、如果想用无线wifi，你的路由器就必须带无线路由功能，在设置里，把无线路由功能打开就行了，在这里，无线信号信到改为。1、6、11其中1个。防干扰最强。你也可以设置无线上网连接的密码。

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  2021-03-24 11:39 龚子鸣 客户经理

  首先保证路由器设置正确。

  一、电脑IP地址设置问题

  （1）、连接路由器上网时，需要把电脑上的IP地址设置为自动获得（动态IP）。

  电脑动态IP地址配置

  （2）、如果你的网络中，管理员要求使用固定IP地址上网，则请在本地连接中，填写正确的IP地址、子网掩码、网关和DNS服务器地址。

  二、检查下网络是否正常。

  1、首先打开电脑管家，选择右下角工具箱。

  2、选择网络修复工具。

  3、点击立即修复

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  2021-03-24 11:36 齐方洲 客户经理

  出现“光大证券金阳光通讯故障或服务器已关闭”的原因如下：

  原因一：网路出现了中断 ， 在系统升级。解决方法：检查网络。

  原因二：长时间没有使用，系统休眠。解决方法：重新启动即可。

  原因三：网络连接的问题。

  解决方法：

  1. 检查一下网络连接。

  2. 在登录账户之前，选择下“优选主站”

  3. 在里面选择行情比较快的服务器就可以解决了。

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  2021-03-24 11:33 龚尚英 客户经理

  1. 光大证券行情主站正在维护中
  2. 自己的电脑中病毒了屏蔽了光大证券行情主站
  建议：打电话到光大证券行情主站咨询一下