其他回答(共7条)

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  2021-03-20 15:25 米培燕 客户经理

  可以理赔。

  第一，遇到异地出险的情况，车主首先应该做的事打电话报警，与此同时向保险公司报案

  所以选择一家像平安车险这样大型且全国均有分的车险公司是非常有必要的，这样才能够保证在遭遇道路交通事故的时候大家无论走到哪里都能够得到及时的处理。

  第二，明确地向车险公司提出索赔请求并配合保险公司做事故勘查，直到事故结案，由于车主是“我车开到外地出事故”的情形，所以车险公司在案件处理上可能需要花费一定的时间，并需要车主本人提供相应的材料，这时候为了保证自己的权益，车主需要配合车险公司工作。

  第三，事故结案后,就需要向车险公司提交索赔材料，通常情况下，一般需要索赔申请书、驾驶证的正副本、行驶证的正副本、交通事故证明、修车发票及身份证等材料。

  第四，最后车主只需要等待车险公司进行备案审核，就能够领取到相应的赔款了。不同车险公司的赔款时间可能有一定的差异，平安车险公司在客户理赔方面做得是非常不错的现在能够保证，万元以下的理赔一天之内得到处理赔偿。

  扩展资料

  为了能够尽快赶到出事地点，保险公司在全国范围内都设有网上定损点，会第一时间赶到现场进行查勘、定损。

  1、需要现场查勘定损的：保险公司会派专业人员迅速赶到现场进行查勘处理。被保险人须会同保险人检验，确定修理项目、方式和费用。

  2、不需要现场查勘定损的：保险事故车辆拖至离事故现场较近的修理厂。如该修理厂是保险公司的远程定损点，可直接对事故车辆定损。不是的，可以联系保险公司派专业人员前去定损。

  3、如果保险公司在限定的时间内没有派定损人员到定损点进行查勘、定损的，被保险人可与保险公司商议，申请驻点的物损评估机构进行定损，保险公司对评估机构的定损应当予以认可，但保险公司对交通事故的真实性有勘验、调查的权利。

  4、当事人对保险公司的财产损失核定不认可的，在车辆未修理之前可申请评估机构进行财产损失核定;当事人对评估机构的定损仍不认可的，可向评估机构的上一级机构要求重新核定;对保险公司的定损或评估机构重新核定均不认可的，可依法申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。

  参考资料来源：
  
  

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  2021-03-20 15:22 龚少英 客户经理

  据平安车险介绍：平安异地车险理赔流程和本地索赔完全相同。
  车主在异地发生事故出险后处理程序：
  第一步、拨打平安客服电话95511报案：发生事故后立即拨打95511-9报案，索赔专员将根据出险情况，安排救助。
  第二步、平安会自动安排最近的网点的工作人员来事故勘察。查勘员提供7×24小时现场事故勘察服务，确认事故保险责任、损失情况及费用，并推荐损失修复方案。
  第三步、确认损失修复方案，选择受损财产的修复方式，包括车辆维修厂选择等；符合快赔条件客户可走快速索赔通道。
  第四步、修车：进行车辆维修，建议优选选择平安推荐的修理厂，优质便捷有保障。
  第五步、提交索赔资料：赔款金额万元以下、纯车损，且没有让修理厂代办索赔的案件，可以享受上门代收索赔资料服务；其他车主可将资料提交至索赔网点柜面，进行审核。
  第六步、领取赔款：索赔资料经审核后，案件结案。平安通过银行转账，支付赔款，完成索赔。符合一定条件的车主，可享受赔款即时到账。
  平安率先在国内推行“全国通赔”服务。车主无论在国内任何地区出险，都能就地索赔，在当地获得平安标准、一致的索赔服务。异地出险后，车主通过95511报案后，就近的平安网点即可全程为车主提供从报案到领取赔款的索赔服务。
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  2021-03-20 15:16 龙小语 客户经理

  万一平安车险客户在异地出险，先别慌张，马上拨打平安报案电话95512。平安接到报案后，会第一时间通知就近地的平安机构，该机构的工作人员会立刻赶到现场处理查勘定损等理赔事宜。而且平安车险客户也不用担心需要来回奔波几个城市处理理赔，直接就可以在当地理赔，非常方便。
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  2021-03-20 15:13 连丽花 客户经理

  外地出险和在本市出现程序时一样的不用担心。先报案（向警察和保险公司），保险公司会派当地分公司的勘察员去现场（这部分你不用担心）。随后处理现场，与对方协调索赔。当保险公司的勘察员到场后配合进行事故勘察。随后就可以根据警察和保险公司要求，提供相关资料并维修车辆了。在购买车险时，要仔细阅读相关外地出险条款。
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  2021-03-20 15:10 齐新海 客户经理

  不收手续费。在事故理赔方面，通过平安保险网上车险以及电话投保与其它途径投保并无二致，都可享受平安车险“万元以下资料齐全，一天赔付”的快速理赔服务以及“异地出险，当地理赔，全国通赔”的保障。即便在外地发生了交通事故，一样可以获得及时的理赔，这是因为平安车险已经在全国335个产险柜面均设置了小额案件快速通道，并安排专人处理所有符合承诺服务范围内的车险案件，保证了结案的时效。
  

  扩展阅读：

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  2021-03-20 15:07 连亚玉 客户经理

  当地保险公司会去勘察，但不同保险公司对外地理赔流程的时间不同。我买的平安车险是“万元以下资料齐全1天赔付”、“全国通赔”。一定要找家大公司，分公司覆盖广，对于外地出险反应也会快。
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  2021-03-20 15:04 辛培兵 客户经理

  可以的，我之前就是开车出去玩，出过一次险，就近找当地的平安，平安早就有全国通赔服务了，不管你在哪个城市买的保险，在异地出险的时候，都能在出险当地享受和投保地一样的查勘定损，领取赔款等服务，放心吧，而且平安的异地理赔效率蛮高的，1万元以下的事故，如果资料齐全的话，三天以内就能完成赔付。