请问人寿保险怎样办理理赔,需要提供哪些材料...

人寿保险理赔流程是怎样的?
连佩忠 来自: 移动端 2021-03-20 07:44

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2021-03-20 08:02最佳答案

需要以下材料:

1、公司的理赔部或者是自己的经纪人,在确认事情属实后,会要求投保人提供如下相应资料:

1)保险合同原件;

2)投保人的身份证复印件(正反面);

3)投保人的银行卡复印件(正反面);

4)被保险人门(急)诊病历原件;

5)被保险人诊断证明书原件(医疗机构出具,加盖印章);

6)被保险人住院病历复印件及出院小结原件7)被保险人病理报告原件。

2、审核之前,还会要求填写就医过程,才会递交到分公司。

3、最后递交到总公司,确定赔付后财务打款。

4、最后退回合同,将理赔款打进受益人账户。

扩展资料

中国人寿坚持用“文化”之魂凝聚人心、引领发展。以“寿险是无悔的选择”、“成己为人、成人达己”、“用心经营、诚信服务”等推陈出新、一脉相承的核心理念为标志,健康向上的企业文化激励着一代代国寿人拼搏进取、奋发有为。

“用心经营、诚信服务”的经营理念是企业文化最重要的一环,它渗透到公司运行发展的各个方面。中国人寿提出的“用心经营、诚信服务”的经营理念,包含了对公司发展的内外部环境的统一思考。

其他回答(共7条)

  • 2021-03-20 08:08 辛培兵 客户经理

    你好,通常情况下,人寿保险理赔需要的材料主要是:
    (1)保险金给付申请书由被保险人填写并签名;
    (2)被保险人身份证明文件;
    (3)保险单原件,包括最后一次交费收据。
    根据保险公司的不同和具体险种的差异,理赔材料也会有所不同。
    希望对您有所帮助
  • 2021-03-20 08:05 赵骆伟 客户经理

    通常情况下,人寿保险理赔需要的材料主要是:
    (1)保险金给付申请书由被保险人填写并签名;
    (2)被保险人身份证明文件;
    (3)保险单原件,包括最后一次交费收据。
    根据保险公司的不同和具体险种的差异,理赔材料也会有所不同。
  • 2021-03-20 07:59 龙安隆 客户经理

    人寿保险报销需要什么手续:

    1、公司的理赔部或者是自己的经纪人,在确认事情属实后,会要求投保人提供如下相应资料:

    1)保险合同原件
    2)投保人的身份证复印件(正反面)
    3)投保人的银行卡复印件(正反面)
    4)被保险人门(急)诊病历原件
    5)被保险人诊断证明书原件(医疗机构出具,加盖印章)
    6)被保险人住院病历复印件及出院小结原件
    7)被保险人病理报告原件

    2、审核之前,还会要求填写就医过程,才会递交到分公司。

    3、最后递交到总公司,确定赔付后财务打款。

    4、最后退回合同,将理赔款打进受益人账户

    扩展资料

    关于《中国人寿保险》:

    1、中国人寿保险(集团)公司作为中国最大的商业保险集团,是国内几家资产过万亿的保险集团之一,是中国资本市场最大的机构投资者之一。

    2、人寿保险服务作为中国人寿的主营业务,由中国人寿保险股份有限公司承担,经营范围涵盖寿险、人身意外险、健康险、年金等人身保险的全部领域。

    3、中国人寿保险股份有限公司作为中国最大、也是全球市值最大的专业寿险公司,秉承“用专业和真诚赢得感动”的信念,力求通过“热诚、规范、准确、便捷”的服务,回报广大客户的支持与信赖。

    (资料参考:)

  • 2021-03-20 07:56 黄皖疆 客户经理

    1.确定购买保险的责任:
    意外伤害只管死亡或残疾的结果
    意外伤害医疗只报销因为意外所造成的合理必要的医疗费用
    意外津贴,因意外住院才可理赔
    各家公司规定应该都差不多,以下是对于个人客户的
    1.关于保险金申请人的规定
    1)生存保险金、残疾保险金、残疾保险金、医疗(费用、津贴)保险金的申请人必须是被保险人本人;
    2)身故保险金的申请人必须是身故受益人本人,没有指定身故受益人或者身故受益人先于被保险人死亡的,被保险人的法定继承人享有保险金的请求权。
    3)受益人为无民事行为能力人或限制行为能力人的,由其监护人作为保险金申请人。
    2.关于申请理赔时效的规定
    人寿保险以外的其他保险的被保险人或者受益人,对本公司请求给付保险金的诉讼时效期间为二年,自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算;人寿保险的被保险人或者受益人,对本公司请求给付保险金的诉讼时效期间为五年,自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。
    3.理赔申请应备材料一览表
    以下材料为客户办理理赔申请时所需要的基本材料,但由于保险事故的具体情况不同,本公司可能会需要客户提供一些与本次理赔相关的其他资料。如有需要,本公司理赔部门会及时联系客户。
    1)基本申请材料:
    保险合同原件、理赔申请书(团体保险需单位盖章)、被保险人身份证明(未成年人可提供户口本或户籍证明)、受益人身份证、银行存折或卡(注:账户名必须为受益人本人或被授权领取保险金者)。如委托他人代办时,需提供客户授权委托书及受委托人身份证。
    2)分险种类型申请材料明细:
    理赔申请材料清单
    申 请 项 目 与应 备 材 料
    意外医疗门诊类 1 、 2 、 3 、 4 、 5 、 7 、 8 、 10
    意外医疗住院类 1 、 2 、 3 、 4 、 5 、 6 、 7 、 8 、 10
    住院津贴类 1 、 2 、 3 、 4 、 6 、 9 、
    住院费用类 1 、 2 、 3 、 4 、 6 、 7 、 8
    重大疾病类 1 、 2 、 3 、 4 、 11
    残疾金 1 、 2 、 3 、 4 、 12
    身故类 1 、 2 、 3 、 4 、 13 、 14 、 15 、 16
    应备材料说明
    1 、保险合同
    2 、理赔申请书
    3 、受益人存折复印件
    4 、被保险人身份证明
    5 、门诊病历
    6 、出院小结
    7 、医疗费收据原件
    8 、医疗费用明细单
    9 、医疗费收据复印件
    10 、意外事故证明
    11 、重大疾病诊断证明
    12 、伤残鉴定报告
    13 、死亡证明
    14 、户口注销证明
    15 、尸体处理证明
    16 、身故受益人身份证明
  • 2021-03-20 07:53 赵顺达 客户经理

    您好!其实,保险理赔所需的大部分证明材料,都是处理事故过程中相关部门出具的,您只需注意收集、保留就可以了。下面就具体通过哪些途径收集相关证明材料,叙述如下:
    事故类证明
    意外事故证明。发生意外事故应准备意外事故证明。意外事故发生的原因各种各样,意外事故证明应根据事故性质由相应的监管机构出具。例如:道路交通事故应由交警出具责任认定书;火灾事故应由消防部门出具事故证明;抢劫、殴打应由公安机关出具事故证明;工伤事故应由单位提供事故证明等。
    伤残证明。统一由公检法机构的法医部门出具伤残鉴定。
    医疗类证明
    包括诊断证明、手术证明、门诊病历及处方、病理及血液检验报告、医疗费用收据及清单等。均可在治疗过程中从院方获得。只要平时注意收集保留。
    受益人身份证明及与被保险人关系证明
    (1)受益人是指按保险合同或相关法律规定,受领保险赔偿金的权利人。一般持本人身份证即可证明本人身份。但在受益人不能亲自领取保险金,要求委托其他代理人受领款项时,可在当地公证处办理委托公证后,由被委托人携带公证文书及其本人身份证明,前来办理理赔手续。 (2)受益人与被保险人关系证明。受益人受领保险金款项时,除须出具本人身份证明外,还需确认其与被保险人的关系是否与合同约定一致。一般常见的“关系”有:a.夫妻关系,可提供结婚证明;b.父母关系,可提供户口所在地的派出所出具的户籍证明;c.子女关系,可提供户口所在地的派出所出具的户籍证明或出生证明。
    了解了获取证明材料的途径后,您就可以在处理发生事件的同时,收集并保留保险索赔所需的材料,快速办理完“繁琐”手续
    希望以上回答可以帮到您,若您还想了解更多关于人身意外险的信息,您可以点击的下方的logo,进入后查询。祝您早日解决!
  • 2021-03-20 07:50 辛培刚 客户经理

    为了更好的应对人生当中的各种因生、老、病、死、伤残、失业等造成的困难,投保一份合适的寿险是必要的。人寿保险理赔需要提供哪些材料 (1)保险金给付申请书由被保险人填写并签名; (2)被保险人身份证明文件; (3)保险单原件,包括最后一次交费收据。人寿保险怎样办理理赔?理赔流程是怎样的 通常情况下,寿险理赔要经历下列流程:接案、立案、初审、调查、理算、复核审批、结案归档七个环节。具体的理赔流程如下: 1.接案:接案是指被保险人发生保险事故后,保险接受客户的报案和索赔申请的过程。报案的内容包括保险事故发生的时间、地点、原因、经过及相关情况,被保险人(当事人)姓名、身份证号、保险单号、投保险种和日期,报案人的姓名、联系方式等。 2.立案:立案是指保险公司的理赔部门受理客户索赔申请并按公司相关规则对索赔案件进行登记和编号的过程,以使案件进入正式处理阶段。 3.初审:初审是理赔人员对索赔申请案件的性质、合同的有效性、索赔材料等进行初步审核的过程。 4.调查:调查是指对保险事故进行核实和查证的过程,它对理赔处理结果有着决定性的影响。 调查的原则包括实事求是的原则,迅速、准确、全面的原则,双人查勘的原则,回避原则,调查过程中禁止做出任何承诺的原则等。 5.理算:是指理算人员对索赔案件做出给付、拒付、通融赔付、豁免处理和对给付保险金金额进行计算的过程。理算人员根据出险合同以及类别进行理赔计算并缮制《理赔计算书》与《理赔案件处理呈报表》。 6.结案归档:结案人员根据复核人员送交的理赔案卷的批示进行不同的处理: 1)给付案件的处理。对继续有效的合同,缮制《批单》一式二份,一份附贴在合同上,交还客户以明示,另一份归档;同时缮制《理赔领款通知书》寄送申请人并将合同作“已结案且合同继续有效”处理。对于终止的保险合同,缮制《理赔领款通知书》寄送申请人并注明保险合同效力终止的原因,同时将保险合同作“已结案且合同终止”处理。 2)拒付案件的处理。对继续有效的合同,缮制《拒赔通知书》寄送申请人并注明拒赔原因和提示申请人取回相关材料,同时将保险合同作“已结案且合同继续有效”处理。对于效力终止的合同,缮制《拒赔通知书》寄送申请人并注明拒赔原因及合同效力终止的原因,如有退还款项的,同时在通知书中注明应退款项,将保险合同作“已结案且合同终止”处理。 3)豁免案件的处理。对豁免保费的案件,缮制《豁免保费通知书》寄送申请人并将合同作“已结案且合同豁免保费”处理。 (2)归档。归档是结案人员将已结案的理赔案件的所有材料按规定的顺序排放和装订,并按业务档案管理的要求进行归档管理,以便将来查阅和使用。 为了便于您后期的理赔,建议您尽量通过正规投保渠道来购买人寿保险。通过慧择网购买人寿保险一旦不幸发生保险事故,我们专业的理赔小组会全程协助您理赔到底。为您推荐以下产品: 人保寿险精心优选定期寿险 合众定期重大疾病保险(手机百度『百度现金贷』,随时满足您的消费需求!)
  • 2021-03-20 07:47 赖鹏华 客户经理

    保险小编帮您解答,更多疑问可。

    一、人寿保险应该如何理赔
    寿险理赔,又称核赔,是指当被保险人发生寿险保单所约定的保险事故,向保险人提出索赔申请和相关索赔资料后,经保险人审核、调查并做出赔付或拒赔的行为。同样,寿险理赔的查询也可以通过两条程序来进行:
    一是联系所购买保险的保险公司代理人,由他作为中间桥梁帮您一起办理相关的理赔。
    二是拨打保险公司全国服务专线来直接进行电话语音提示进行报案理赔。
    二、寿险理赔需要哪些材料
    寿险理赔需要分为健康险理赔、意外险理赔以及死亡理赔三种不同的理赔情况,具体问题具体分析,不同的理赔所需的材料也是不一样的。
    1、意外伤害理赔材料:
    (1)意外事故属于工伤或意外事故涉及公安、检察、法院等司法、行政机关工作的,要求提供相关的证明文件;
    (2)如若身故,尚需要有关部门出具的死亡证明。
    2、健康险理赔材料:
    保险公司指定或认可的医院出具的诊断证明,费用结算明细表,门、急诊病历,医疗费用原始收据等医疗资料;住院的话还需要住院小结。
    3、死亡理赔材料:
    (1)受益人户籍证明或身份证明
    (2)保险公司认可的医疗机构或公安部门出具的被保险人身故证明书
    (3)如被保险人被宣告死亡,受益人提供人民法院出具的宣告死亡判决书
    (4)被保险人户籍注销证明、火化证明
    (5)保险公司所需的其它相关证明和资料,比如医院住院死亡的出院小结、抢救车死亡的抢救站相关抢救记录、门急诊病历等等。
    4、另外,总的寿险理赔需要提供以下必备材料:
    (1)保险金给付申请书由被保险人填写并签名;
    (2)被保险人身份证明文件;
    (3)保险单原件,包括最后一次交费收据。

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