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  2021-03-14 14:45 窦连水 客户经理

  如果是打建行95533的客服电话或者信用卡的一个400的热线，里面都会让你输一个查询密码。这个是另外设的，不是卡片的取款密码，当然你要设得和取款密码一样也是可以的。400电话里面的这个电话银行密码是你第一次打他们电话的时候设的，没有统一的初始密码，可能是你第一次打这个电话办开卡的时候设的，这个密码设了以后是跟身份证走的，就是说只要设一次，不管你以后又办了多少张建行的信用卡，都是用这一个电话银行密码。6位数的。这是验证身份用的，要是忘了，那么要转人工重新核实身份重置这个密码。
  还有，建行的400的信用卡热线里面也可以办重置交易密码的，要是你取款密码忘了，可以在电话里面重新设，也是验证身份以后让你直接设个新的。就是说没有修改密码的功能，只能重新设密码，所以不会让你输入原来的取款密码的。
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  2021-03-14 14:42 齐景娥 客户经理

  算欠费，一旦卡里有钱了随即扣收。

  想取消建行卡短信服务，建议你这样试试看：

  1. 持银行卡、有效身份证件到省内建行任意营业网点取消短信业务；

  2. 使用短信通知的手机编辑“QXTZ#账户后四位”发送至95533即可；

  3. 通过打电话取消，可拨打95533，根据语音提示取消短信业务。

  注：客户使用短信服务帐户状态正常，如无异常情况或客户主动申请取消，银行方不会自动为客户取消短信服务，包年或包月到期后，银行方会将该服务自动延续。拨通95533后，选择“8其他服务”，再选择“3短信签约”操作。

  4. 网上银行取消。如果开通了网上银行，可以通过网上银行进行取消短信服务功能。

  ①输入账户、登陆密码和验证码，登陆网上银行。

  ②成功的登陆网上银行后，点击安全中心。

  ③点击短信服务，选择短信验证服务，再选择撤销，即成功取消了短信服务功能。

  特别提示：

  1. 手机短信方式取消，必须使用原签约手机办理。

  2. 取消成功，系统将自动发送取消成功短信。若未收到，表明没有取消成功，可再次办理。

  3. 当帐户办理过挂失业务，帐户资金是不能转出的，但不影响资金入帐。客户短信服务中的下行服务不会受影响，客户发起上行服务进行帐户查询也不受影响，但无法办理上行服务中的帐务交易如缴费等。
     

  参考资料：

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  2021-03-14 14:39 龚子飞 客户经理

  可拨打中国银行信用卡客服热线4006695566，选择0号键人工服务，根据语音提示输入卡号或身份证号、电话查询密码后转入人工服务。

  为了保障手机银行账户安全，建议按照如下设置登录密码：

  密码长度在8位以上。密码中同时包含字母、标点符号、数字三种不同的字符。密码中不要包含您或家人、朋友的生日、银行卡取款密码、姓名拼音等与个人信息相关的内容。切勿使用与电子邮箱、微信、
  QQ、支付宝、购物网站/APP、网络游戏、论坛、贴吧等其他互联网服务相同的密码。

  扩展资料

  从70年代末、80年代初开始，建设银行在承继原有职能的同时，不断拓展银行职能，先后开办了信贷资金贷款、居民储蓄存款、外汇业务、信用卡业务，以及政策性房改金融和个人住房抵押贷款等多种业务。

  可以选择以下方法重置：

  1、携带本人有效身份证件、开通手机银行的储蓄卡或存折直接到建行网点办理手机密码重置。

  2、如果建行网上银行、手机银行用户名和登录密码一样，可在建行网上银行的登录页面“登录”按钮下方“忘记密码”重置，重置成功即可使用新密码登录手机银行。

  参考资料来源：

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  2021-03-14 14:36 黄益江 客户经理

  可拨打中国银行信用卡客服热线4006695566，选择0号键人工服务，根据语音提示输入卡号或身份证号、电话查询密码后转入人工服务。

  为了保障手机银行账户安全，建议按照如下设置登录密码：

  密码长度在8位以上。密码中同时包含字母、标点符号、数字三种不同的字符。密码中不要包含您或家人、朋友的生日、银行卡取款密码、姓名拼音等与个人信息相关的内容。切勿使用与电子邮箱、微信、 QQ、支付宝、购物网站/APP、网络游戏、论坛、贴吧等其他互联网服务相同的密码。

  扩展资料：

  从70年代末、80年代初开始，建设银行在承继原有职能的同时，不断拓展银行职能，先后开办了信贷资金贷款、居民储蓄存款、外汇业务、信用卡业务，以及政策性房改金融和个人住房抵押贷款等多种业务。

  可以选择以下方法重置：

  1、携带本人有效身份证件、开通手机银行的储蓄卡或存折直接到建行网点办理手机密码重置。

  2、如果建行网上银行、手机银行用户名和登录密码一样，可在建行网上银行的登录页面“登录”按钮下方“忘记密码”重置，重置成功即可使用新密码登录手机银行。

  参考资料来源：

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  2021-03-14 14:30 齐晓娥 客户经理

  1. 通过短信注销，使用短信通知的手机编辑“QXTZ#账户后四位”发送至95533即可；

  2. 通过打电话注销，可以通过手机银行或者拨打95533进行注销；

  3. 如果开通了网上银行，可以通过网上银行进行取消短信服务功能。

  扩展资料：

  网上银行注销：

  1. 输入账户、登陆密码和验证码，登陆网上银行；

  2. 成功登陆后，点击“安全中心”；

  3. 点击“短信服务”，选择短信验证服务，再选择撤销即可。

  参考资料：建设银行官网

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  2021-03-14 14:27 齐春惠 客户经理

  您可以通过以下6种方式进行注销（官网找到的）：

  短信注销 、手机银行注销 、个人网银注销 、官方网站注销、银行网点注销、电话银行注销

  短信注销

  1.个人短信金融服务

  使用本人手机编辑短信 “QXTZ#账户后四位”、“QXZZ#账户后四位”或“QXJF#账户后四位”发送到95533就可以分别独立注销指定账户的变动通知服务、短信转账汇款或短信缴费充值服务，独立注销该相关服务后不影响其他功能的使用。编辑短信“QXZH#账户后四位”发送到95533可注销指定账户所签约的所有短信服务；编辑“QXFW” 发送到95533可注销该客户名下所有短信服务，包括账户变动通知、短信转账汇款、短信缴费充值及理财资讯短信服务等。

  2.企业账户变动服务

  使用本人手机编辑短信“ZXZH#账户后四位”或“ZXFW”发送到95533，系统提示开通结果。 其中ZXZH#账户后四位是指注销本手机指定账户的短信服务，ZXFW是指注销本手机下所有企业账户短信服务。

  3.名下基金短信服务

  使用主手机编辑短信“JJJY”或“QXJJ”发送到95533，系统提示注销结果。

  手机银行注销

  您可在登录手机银行后，在“我的服务”下的“短信金融服务”，您可办理账户变动通知、短信转账、短信缴费等功能的注销。

  个人网银注销

  您可在登录个人网银后，在“我的账户——其他账户服务——渠道互动签约”中注销您已开通的账户变动通知、短信转账、短信缴费等功能。

  官方网站注销

  1.若您需注销个人账户变动短信服务，您可登录建行官方网站www.ccb.com，点击左侧页面中“便捷服务-短信金融-开通”进入账户变动及短信缴费短信服务注销页面，输入证件号、客户姓名、银行账户及密码、附加码后开通选择需注销的服务。

  2.若您需注销理财资讯短信服务，您可登录建行官方网站www.ccb.com，点击左侧页面中“便捷服务-短信金融-开通”进入理财资讯短信服务注销页面，输入证件类型、证件号码、附加码后开通选择需注销的理财资讯短信服务。

  银行网点注销

  持本人有效身份证件和相关账户赴我行网点，填写注销服务资料后，经过柜台系统验证后即可注销短信金融服务，包括个人/企业账户变动、转账汇款、缴费充值、名下基金短信服务。

  电话银行注销

  1.人工坐席CSR：拨打95533，选择人工服务，向坐席员说明要求注销短信金融服务，系统验证身份通过后，坐席根据客户要求选择需要注销的短信服务。

  2.自助语音IVR：您可以通过拨打95533，根据语音提示输入身份证件或账号及密码，身份验证通过后根据系统提示输入需要注销短信服务的账户及手机号码进行取消处理。

  拓展：免费获取短信提醒的途径如下：

  1.微信服务号

  首先是微信服务，只要关注了各个银行的微信服务号，并且绑定了银行卡，一旦有消费或余额变动，就会收到微信提醒。

  2.手机银行

  除了微信银行，手机银行也可以免费查询：只要安装手机银行，并在手机设置中选择“允许通知”，账户变动就能收到信息。

  3.银行APP

  此外，各大银行的其他类型APP也可以实现免费提醒。以工商银行为例，客户通过开通下载客户端工银融e联也可获取免费提醒消息。

  注意：这些方法都是需要在有网络的情况下，如果市民的手机网络关闭了，那就收不到通知了。
  

  
  
  

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  2021-03-14 14:24 车巧怡 客户经理

  请问你有没有开网上银行？如果你没有开你可以登录建行网站首页： 在首页选择网站查询，选择储蓄卡，这个时候需要你输入查询密码，你没有设置过就需要拨打95533，直接按#007 根据语音提示设置查询密码，这时候需要验证你的取款密码，设置成功后就可以在网站上查询了。