其他回答(共7条)

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  2021-02-23 13:31 黄益汉 客户经理

  如果查不到你的保单说明还没有购买成功，你可以拨打保险公司的电话查询。
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  2021-02-23 13:28 龚少菁 客户经理

  人寿保险查询保单号步骤如下：

  1、浏览器搜索“中国人寿保险，”下拉列表进入官网。

  2、点击“服务中心”。

  3、选择个人客户中心的下拉列表中“保单网上自助服务”。
  

  4、点击查看保单信息中的“登录并查看保单”。

  5、登录即可查询保单信息。

  查询保单注意事项：

  ①.为了您的账户安全，请不要在公共场合，如网吧等地进行登录。

  查询保单需要注册，客户网上注册到中国人寿网站在线自助服务频道，点击保单查询，可用邮箱或国寿鹤卡号进行注册。

  ②.登录系统后可查询到您购买的相关保单信息，如果保单信息不全，您可以手动添加相关保单。

  ③.中国人寿在线客户服务系统中可查询的保单信息包括购买险种名称、保险金额、投保人等的基本信息。

  以及最近完成的交费和已给付保险金数额，您最关心的续期保费交费提示、保险金领取提示等；投连或万能客户还可以查询账户资产状况及对账单等。

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  2021-02-23 13:25 齐明松 客户经理

  你好，保单查询的方式是非常多的，一般来说，有以下几种：
  1、拨打保险公司的客户服务电话，提供个人保单号或者其他身份证明信息进行查询。注意不要向他人泄露保单号及其它相关信息。
  2、登录保险公司官网进行保单查询。网上平台查询如果是新用户需要先注册，然后查询。对于您的保单信息、账户信息、分红信息都可以快速清楚的查询到。同时可进行网上理赔进度查询，随时掌握赔付信息等。
  3、如果您是通过第三方网上保险平台进行投保的，可以通过第三方保险平台代为查询
  希望对您有所帮助
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  2021-02-23 13:22 辛培刚 客户经理

  通常来说大家对保险产品的相关知识是最关注的，对保单的作用、查询方法、验证及管理办法等，却了解得不多，这里要提醒大家，这是也是重要的内容，买保险的人应该要了解的，有关的知识点我已经做好笔记了，在这里分享给大家一起学习《一文教你如何查询、验证、管理自己的保单！》
  

  可以在保险公司官网、app、公众号等注册账号后进行查询。在“我的保单”一项中可以查询到保单的状态以及有关保单的其他具体信息。

  文章基本上都讲清楚了，在这里我们就简单看一下。
  

  目前最常用的查询保单的方法主要有以下几个：
  

  1.保险公司官网查询：
  

  登录保险公司官方网址，进入官网页面，找到服务中心之类的栏目名，再用自己买保险时开通的账户密码登录系统，即可查询保单，账户名通常为用户名/身份证/手机号/邮箱等。
  

  2.保险公司APP查询：
  

  如果了解到保单所属公司有自己的APP的话，也可以通过这个渠道来查询保单。比如平安保险有一个“平安金管家”，可以选择用身份证号码注册，也可以选择手机号注册，注册成功并登录后就能查询了。
  

  3.中国保险行业协会官方公众号查询：
  

  有些人可能买了很多保险，分别来自不同的保险公司，为了帮大家省心省力，我国保险行业协会开发微信公众号“中国保险万事通”，为大家提供这项便捷的服务，在这个公众号里我们所有在境内保险公司买的保单都可以查到。
  

  具体查询步骤如下：
  

  在获得保单信息之后，首先要看的是这些内容：
  

  1.检查关键信息：保单上的投保人/被保人姓名、身份证号码、保障期限、保障项目、保额，等等，要看清楚这些信息对不对，有错误及时联系保险公司更改。
  

  2.细看保障责任：要详细地了解所有的保障内容和除外责任，若是发现了问题或者觉得不适合自己，可以趁还在犹豫期内退保。
  

  3.细看健康告知：看保单里健康告知的部分有没有如实登记，如有遗漏的及时联系保险公司处理，要是最后因为这个问题影响理赔就很遗憾了。
  

  还有，查询了保单的话，跟家人说一声保单信息或截图给他们保存，不然要是不幸发生意外等家里人却不知道保单的存在，无法申请理赔。关于这一种情况，我做了很完善的内容详解，还不了解的都值得一看《保单自己管理，理赔时，家人不知道咋办？》
  

  望采纳！
  

  全网同号：学霸说保险，欢迎搜索！
  

  资料来源：学霸说保险官网
  

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  2021-02-23 13:19 齐晓怡 客户经理

  在外面自己是查不到了，你在哪里买的保险就去那个保险公司查， 需要姓名和身份证号码就可以了， 因为保险公司内部有一套系统来登记客户的信息，所以要查的话只能去保险公司查了。 保单号不都是在保险单上的吗，如果不见了那得去补办哦，不然到时候有什么事了没有保险单就很麻烦的。
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  2021-02-23 13:16 赵飞虹 客户经理

  有的人买了保险之后，却对保单有啥用、怎么查询及管理、如何验真伪等一问三不知，其实，买保险后这些内容也是很重要的，有关的知识点我已经做好笔记了，在这里分享给大家一起学习《一文教你如何查询、验证、管理自己的保单！》
  

  文章写得很详细了，这里就简单说一下。
  

  首先是保单查询，这个问题最多人咨询，其实很简单，具体有以下这些办法：
  

  1.保险公司官网查询：
  

  登录保险公司官方网址，进入官网页面，找到服务中心之类的栏目名，再找到“保单查询”这一功能，登录个人账户即可查询，账户名通常为用户名/身份证/手机号/邮箱等。
  

  2.保险公司APP查询：
  

  要是保险公司已经开发了官方的APP，那么通过这个渠道一般也能查询到保单信息。比如平安保险有一个“平安金管家”，一般用身份证号码或者手机号码都可以登录并查询的。
  

  3.中国保险行业协会官方公众号查询：
  

  从不同保险公司购买保险产品这种情况也是有的，为了让这部分朋友查起来没有这么麻烦，一个名为“中国保险万事通”的由中国保险行业协会开发的微信公众号已经投入使用了，只要是在境内买的保险，用这个公众号查询保单是都能查到的。
  

  具体查询步骤如下：
  

  查到保单以后，这几点内容都是很值得我们关注的：
  

  1.检查关键信息：保单上的投保人/被保人姓名、身份证号码、保障期限、保障项目、保额，等等，要看看这些信息有没有错的，有错误及时联系保险公司更改。
  

  2.细看保障责任：具体保哪些不保哪些，统统要看清楚了，若实际与自己的需求不符合，可以向保险公司申请退保。
  

  3.细看健康告知：检查关于健康告知的内容是否属实，如果已经事先做到如实告知，但保单中没有写到相关内容，可以尽快联系保险公司看看是什么原因，要是最后因为这个问题影响理赔就很遗憾了。
  

  另外，买保险后查询保单的话，可以把保单的关键信息截图传送给家人，避免发生不幸时家人毫不知情的情况发生，申请不了这份保险的理赔就很亏了。针对这个问题，更详细的解释在这一篇文章里，有兴趣的不妨看一下《保单自己管理，理赔时，家人不知道咋办？》
  

  望采纳！
  

  全网同号：学霸说保险，欢迎搜索！
  

  资料来源：学霸说保险官网
  

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  2021-02-23 13:10 管火金 客户经理

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