其他回答(共7条)

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  2021-02-21 13:08 齐晓平 客户经理

  这个只能说是这个保险销售人员不专业。
  道路救援服务很多大公司都有，目前财产险最大的人保和平安的服务最全，人寿寿险排第一第二的，但人寿的财产险比较小，但也应该有。道路救援服务包括免费送油，免费非事故拖车，免费换胎等等。其中这个免费送油，只是免费送，油钱要出钱买的。平安好像是10升直接免费给你加，超过10升的才要自己掏钱了。但有个前提条件，高速和高架是不送油的，因为很多地方有规定，高速高架禁止加油站以外的地点加油。除非当地没有这个规定才可以送。但大部分地区都是有这样的规定的。
  这个销售人员对这个服务不了解，只知道有，但不知道条件，只能说他不专业。所以你投诉这个欺诈问题，肯定是没有结果的。不过你如果投诉他违法返现，就肯定有结果了。
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  2021-02-21 13:05 赵颖辉 客户经理

  非常同情你的遭遇，你可以打人寿保险公司的电话投诉。不过你自己也是要承担责任的，因为我们投保的时候是要我们亲笔签名的，你签名的时候要清楚你交的钱到底能保什么，你自己也要看清楚合同条款的。
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  2021-02-21 13:02 米增强 客户经理

  您好，首先非常同情您的这种情况，您可以直接拔打中国人寿的公司客服电话95519，把你的这种情况说明。公司会对不负责任的业务做出相应的处理。但同时也提醒您在以后投保的情况下确认好自已的保障和权益的情况下再签字。
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  2021-02-21 12:59 齐晓彬 客户经理

  如果是当地的中国人寿财产险公司，你可以先投诉他们的总公司或者集团，具体可以打他们的客服电话9开头的五位数字。这样的话他们会给你一个解释的。
  如果感觉这个不管用，你可以到当地的保监局投诉他们，具体的电话地址，你可以到网上查一下。
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  2021-02-21 12:56 齐新洲 客户经理

  你好！中国人寿的全国客服电话95519
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  2021-02-21 12:53 辛在柱 客户经理

  寻根就必须得问源
  谁最能“治”中国人寿？
  保监会！！！！！！
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  2021-02-21 12:47 黄盛润 客户经理

  保险小编帮您解答，更多疑问可。

  中国人民保险分为中国人民财产保险和中国人寿保险（我们常说的是中国人寿保险股份公司，区别于中国人寿保险集团公司）
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