其他回答(共7条)

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  2021-02-18 13:58 连佩忠 客户经理

  保养与划痕无关，处理划痕得另掏钱，你可以打电话问问保险公司
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  2021-02-18 13:55 车广义 客户经理

  一般是可以赔钱的，不过全保是很大的范围主要是指交强险和商业车险，通常新车全险包括的附加险主要有：车身划痕险、自燃险、不计免赔特约保险和玻璃险等。
  车身划痕险是指在保险期间内，保险车辆发生无明显碰撞痕迹的车身表面油漆单独划伤，保险公司按实际损失负责赔偿。划痕险是车辆损失险的附加险，即需要在投保了车辆损失险的情况下方可投保，不可单独投保。
  具体的理赔流程是：首先如果被保险车辆被刮花，一定要在48小时内向保险公司现场报案，进行正常的理赔程序。一般需要出具交警或派出所的事故证明。
  保险公司对定损后，再到4S店修车。拿着定损单去修理厂维修、付钱、拿发票。带上所有与事故相关的材料到保险公司理赔，理赔金额以当年的保险额度为准。

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  2021-02-18 13:52 齐晓彬 客户经理

  一般来说，全险所指的就是车险中一些比较重要的主险和一些附加险的组合。
  “车身划痕险”里的“划痕”，是指没有明显碰撞痕迹所产生的划痕，像是那些尖锐的物体，比如刀、石子等，对车身油漆的破坏，人为故意划车所导致的损失，由保险公司进行赔偿。
  车身的擦蹭，因为涉及到钣金的损坏，需要修复，无论是车与车之间，还是车与固定物体之间，都不属于划痕险范畴，而属于车损险的碰撞责任，在车损险项下赔偿。
  购买划痕险也是要条件的，划痕险就是一种附加险，它必须是在车主购买了车损险的前提之下才可以购买的，在一般的全险当中也是包括车损险的。所以对于车全险包括划痕险这个也是要看你的车损险有没有附加险的投保，如果投保了那就是有。
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  2021-02-18 13:49 黄生龙 客户经理

  机动车辆保险即“车险”，是以机动车辆本身及其第三者责任等为保险标志的一种运输工具保险。
  新车全保之后车身出现划痕是可以去报险的，但是一些小刮擦，金额不多的话建议自己处理，因为单独报险是会使用一次商业险的次数，保险公司会对一年中三次及以上的投保用户采取来年增加保费或拒保的措施，所以安全行车才是最主要的。
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  2021-02-18 13:43 窦郁宏 客户经理

  现在的政策是，当年保单出现1次下年最多打七三折
  然后出现越多 下年优惠幅度越小
  出现4次以上不保车损险，即使换公司也没用，行业系统平台已经联网
  反正北京基本上就是这个政策
  因为现在骗保的太多了
  本人就是在保险公司做定损员
  每天接受的案子里面
  10个里面有六七个都是有问题的
  但是如果正常出险建议还是报保险，不然保险业就失去了意义
  或者找“行家”想别的办法
  只能说到这了
  补充一下
  所谓的“全险”只是车主自己那么认为
  实际上根本没人能上全险 全险加一起有十几种 一般车主不可能上全险的
  顶多是比较常见的几种
  所以以后不要动不动就全险
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  2021-02-18 13:40 梅金荣 客户经理

  汽车有划痕险，如有投保划痕队，直接打保险公司电话报案,不用有现场。在年度保单内是不限制次数的，赔偿额度不能超过保额限制。建议车主考虑一次性处理所有划痕，不必每次因为一点小伤报案，因为次数也会影响次年续保的优惠幅度。
  划痕险保险理赔：
  如果车子出现无刮擦、碰撞痕迹时的单独划痕，就可以由划痕险来赔，但是要是在行驶过程中出现的碰撞、刮擦而导致的汽车漆面的划痕，就不在划痕险理赔范围了。
  由于划痕险的赔付率普遍在200%到300%间，基本上处于亏损运营，大多数保险公司都只针对新购买的车或者两三年内新车承保。划痕赔付限额一般是2000元、5000元、10000元、20000元等。
  划痕险是累计赔付的，也就是说如果投保的划痕险保额是2000元的，出险不限次数，但赔偿累计金额不能超过2000元，超过两千元保险合同就自动终止。此外，不少保险公司都对划痕险设置了免赔额，免赔率在15%到20%不等。
  划痕险全称车身划痕损失险，家庭自用车辆、非营业车辆可投保，是指在保险期间内，保险车辆发生无明显碰撞痕迹的车身表面油漆单独划伤，保险公司按实际损失负责赔偿。
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  2021-02-18 13:37 黄盛波 客户经理

  你打开你的保单看附加险有没有附加划痕险。如果没有划痕险，费用是自己承担。全险包括所有的附加险。有的业务员为了给客户省钱就说是办理全险。全险是看汽车价值才办理的。一般是交强险，车损险，不计免赔。三者险100万，不计免赔。防盗险，划痕险，玻璃破碎险，涉水险，自燃险。如车轮胎丢失，保险公司就不赔偿。