其他回答(共7条)

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  2021-02-08 11:01 车广侠 客户经理

  不买免赔的别再说小刮痕不用赔了，讲一下我的经验，今天是2018.1.3日，一早去天河的车陂店拿车，车是白色雪佛兰，一拿车，就那个店长，就立刻问，你没有买不计免赔哦，要不要买，我答复否，都已经是钻石会员了。从来不买，几次刮了，就算赔钱，相信神州都算合理。而且开车很小心，结果当天还车时，前杠车底下，有一条四指长二指宽的刮痕，就开价300元。而且，开价的是当天问我买不买不计免赔的人。第一，赔钱开价是有范围内的，但范围多少是按他们来定。如果遇上一个找碴的，一条痕也要你赔我一样。所以不服，也要服。气也没有办法。当然，你们一定有人说，不买不计免赔就活该。对，我也认了，但是如果再给选一次，还是会选择不买免赔。
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  2021-02-08 10:58 黎皇兴 客户经理

  神舟租车，买了不计免赔，一个倒车小碰撞，要我支付30%。更可恨的是APP免密支付私自就扣钱。
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  2021-02-08 10:55 符胜忠 客户经理

  你理解错了，不计免赔不是不论你损失多少我都赔你多少，而是车损险有不计免赔额，比如是1000那么出事情了话，1000块钱是不赔的。
  这件事情中，保额为4500剩下1500不是保险公司理赔范围，所以你自己承担
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  2021-02-08 10:52 连书耀 客户经理

  我说说我第一次去神舟租车和这个不计免赔的经验
  这个不计免赔要在事发出车祸时第一时间入保，也就是说要自己打电话给交警和保险公司（保险公司会问一大堆啰嗦的问题，而且态度极差），我感觉神舟租车也有问题，我出了事情之后，给保险公司打电话，保险公司也不来人，对方车主也不愿意送车验车（因为是我的全责），最后为了把事情简单化，我私下了结的
  那次租车的两个教训是第一租车前，神舟说的很简单，有啥问题你给客服打电话好了，他们帮你解决，结果真的出了问题，客服说我在北京，你上海地区的事情直接找交警和保险公司好了（态度还算勉强过关，但是解决不了任何问题，和开始承诺的不一样），给保险公司打电话，保险公司理都不愿意理，也没人过来，最后搞的事情麻烦的要死
  我本以为保了不计免赔，真的出了事情，神舟来个人帮着解决，我到时候轻松走人，结果最后神舟、保险公司都没来人，这事搞的我对神舟之前良好印象很差
  所以对要租车的新人来说，真的出了事情，不计免赔也不像你想的那么容易，不是交了钱就心安了，交钱的时候保险公司都是开开心心的，出了事情那个态度真恶心，最后车主也闹，我自己私了的，不计免赔的钱等于白交钱了
  现在神舟把不计免赔的10元钱调到基本保险里面了，也不知道什么意思，租车一出事情就要维修好几天，这几天的钱还需要你来垫付，小事故还不如找个修理厂修修车，马上给送回去
  租车行业估计也都挺黑的，通过各种渠道收你费用，不过即便有这么多不愉快的事情，目前感觉也就神舟租车还不错，当然还是没有自己的车开着顺心，出了事情就不用担心还要补交额外的修理费用了
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  2021-02-08 10:49 齐新玉 客户经理

  神州租车不计免赔服务是基本保险的补充，购买不计免赔服务后，可免除"车辆损失险"应由客户承担的1500元费用。

  可以理解为如果购买了不计免赔服务后，只要在保险理赔范围内的费用都不需租车人承担，如果只购买了基本保险，没有购买不计免赔服务，1500元以下的费用（保险理赔范围内）需由租车人承担，超出1500元以上的费用（保险理赔范围内）由保险公司承担。

  还有一点要注意：

  基本保险、不计免赔服务仅免除保险范围内的有关损失，不免除客户以下费用：

  (1)  保险理赔范围外的或因客户未履行有效报案流程、理赔手续而导致保险公司拒赔的；

  (2)  停运损失费；

  (3)  车辆贬值损失。

  车坏了 就要陪的 不过严重些的事故 最高赔1500 如果车辆报废  要陪新车20%的钱 维修费用上万的 除了陪1500 意外 还有 陪折旧费 另外修车过程中 的 车辆停运 是由你出的   我拿驾照第一天 就租的神州 服务 车辆都挺好的 验车 越仔细 麻烦越少  免赔 那40块钱 就是 出了事故 也不用你赔了 不过重大事故的折旧费 和 停运费 是你还要出的 另外 嘱咐你一句 尽量 小心驾驶
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  2021-02-08 10:43 齐春怡 客户经理

  人保财险出具的定损单显示，定损价格是按维修厂的资质来进行核价的，如果在4S店维修，定损价格则可能会是这一数额的两倍。尽管在定损价格上的争议不大，但在赔偿方面，难以接受。人保财险公司的相关人员告诉，会在保险责任范围内按照对神州租车公司进行赔付。

  具体如下：

  误区一：贪图便宜选不正规小公司

  很多消费者在租车时，都是价格至上，哪个租车公司便宜就往哪租，也不管这个公司是否正规，其实这样很容易得不偿失。因为在一些小公司，由于剔除了保险及其他的一些便利服务，在租金方面可能比很多正规的租车公司便宜，但是一旦发生意外，没有任何保障，到时损失的可能就更大了。

  所以租车时，最好选择连锁的大公司，宁可多花点钱，少省一份心。况且像神州租车这样的大型汽车租赁公司，规模化经营之后，虚高的租车价格已经挤了出来，而且还经常推出一些优惠活动，在价格方面优势也是非常明显。挑选汽车租赁公司最简单的办法就是看租赁公司是否有100台车以上，以及在整个城市的门店数是不是三个以上，因为这是审批的最基本条件。

  误区二：取车时只看外表不试驾

  车况的好坏，也是消费者非常在意的一项。但很多消费者把车况仅局限于车辆外表的新旧，只要看到车子较新，就马上拍板开走。其实，车况有一项很重要的组成部分就是车辆的内部状况，车辆的内部零件的好坏并不是轻易用肉眼就能看明白的，所以试驾变得非常重要。一般情况下，租车时首先检查一下外观，如车体有无划痕，车灯是否完整，车锁是否正常等。然后要打开车盖，查看冷冻液、机油、电瓶、油表、刹车。最后就是试驾一会，熟悉一下汽车的整体性能，以保证车况的万无一失。

  误区三：租车保险保一切

  通常租车，租金里面都会附带一个基本险，这个是在一些大型租车公司里必须支付的，很多人以为这个保险就保了车辆的全部，一些车辆刮蹭都能算进去。其实这是一个很大的误区，基本险只是为大额费用的保险事故提供基本的保障，一些小事故并没纳入范围之内。如果需要更为全面的保障，最好同时购买不计免赔险。在神州租车，客户购买不计免赔服务后，车辆损失险中客户需承担的1500元免赔部分将由神州租车和保险公司承担。除此之外，发生事故后，承租人还得赔付一定的加速折旧费，这个可在与租车公司签订合同时咨询清楚。

  误区四：车坏了自己修

  如果在租车的过程中，汽车出现故障，切记一定要在第一时间联系租车公司。很多人为了方便，会就近寻找修车点，自行解决。其实这种做法是不正确的，因为不同的事故状况，应对措施也是不一样的，租车公司的解决更能保障消费者的权益不受侵犯，还样也更方便租车客户。而且像神州租车这样的大型连锁公司，维修网络覆盖面非常广，通知维修也较为方便。还得提醒一下的是，如果发生交通事故，就必须同时通知交通管理部门。
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  2021-02-08 10:40 贾黎黎 客户经理

  不计免赔指的是车辆保险中的不计免赔险。

  不计免赔险：

  不计免赔险的全称为“不计免赔率特约条款”，是一种商业险（车损险或三责险）的附加险。不计免赔险作为一种附加险，需要以投保的“主险”为投保前提条件，不可以单独进行投保，其保险责任通常是指“经特别约定，发生意外事故后，按照对应投保的主险条款规定的免赔率计算的、应当由被保险人自行承担的免赔金额部分，保险公司会在责任限额内负责赔偿”。一般来说，投保了这个险种，就能把本应由自己负责的5%到20%的赔偿责任再转加给保险公司。

  定义：

  所谓不计免赔特约险，即是指车险中的不计免赔特约条款，它属于商业附加险的一种。该险种通常是指经特别约定，保险事故发生后，按照对应投保的主险条款规定的免赔率计算的、应当由被保险人自行承担的免赔额部分，保险人负责赔偿的一种保险。

  投保后，车主不仅可以享受到按保险条款，应由保险公司承担的那一部分赔偿，还可享受到由于车主在事故中负有责任，而应自行承担的那部分金额赔偿。按照保险对象的不同，不计免赔险又可分为基本险的不计免赔和附加险的不计免赔，车主在投保时应详细了解。

  扩展资料

  一、不计免赔特约条款：

  经特别约定，保险事故发生后，按对应的投保险种，应由被保险人自行承担的免赔金额，保险人负责赔偿。

  二、不计免赔率特约条款：

  经特别约定，保险事故发生后，按照对应投保的险种规定的免赔率计算的、应当由被保险人自行承担的免赔金额部分，保险人负责赔偿。其实也就是“不计免赔险”，“不计免赔险”，正式名称为不计免赔率特约条款，是车险的一个附加险种，车主只要投保了这个险种，就能把本应由自己负责的5%到20%的赔偿责任再转嫁给保险公司。由于这个附加险保障全面，而费率却相对便宜，所以一经推出就很受车主欢迎。

  下列情况下，应当由被保险人自行承担的免赔金额，保险人不负责赔偿：

  1、机动车损失保险中应当由第三方负责赔偿而无法找到第三方的。

  2、被保险人根据有关法律法规规定选择自行协商方式处理交通事故，但不能证明事故原因的。

  3、因违反安全装载规定而增加的。

  4、投保时指定驾驶人，保险事故发生时为非指定驾驶人使用被保险机动车而增加的。

  5、投保时约定行驶区域，保险事故发生在约定行驶区域以外而增加的。

  6、因保险期间内发生多次保险事故而增加的。

  7、发生机动车盗抢保险规定的全车损失保险事故时，被保险人未能提供《机动车行驶证》、《机动车登记证书》、机动车来历凭证、车辆购置税完税证明（车辆购置附加费缴费证明）或免税证明而增加的。

  8、可附加本条款但未选择附加本条款的险种规定的。

  9、不可附加本条款的险种规定的。各家保险公司机动车商业保险中除盗抢险之外都可以附加不计免赔率特约条款。

  三、不计免赔率特约条款尚有四不赔：加扣免赔率、附加险免赔率、找不到第三者事故、事故责任难确定。

  实际上不计免赔无非就是保险公司承担部分或全部免赔项目或额度的费用而已，视具体情况，称呼不同，承担的责任大小不同而已。

  参考资料来源：