其他回答(共7条)

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  2021-01-25 15:10 赵风蕾 客户经理

  你好。钱被吞了以后。你只能到主管ATM机的这家银行去说明情况。说明情况后。第二天就会把吞的钱还给你。你到别的地方，或者回到自己的家乡，是没有这个功能的。只能在当地把吞的钱找回来。
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  2021-01-25 15:07 黄盛木 客户经理

  钱被工行存款机吞了先不要着急，按以下步骤去处理：

  1. 首先就是记住吞钱的大概时间，和被吞金额，方便银行查账。先直接打电话到工行客服热线咨询情况，但登记情况一定要到银行柜台。

  2. 然后就是在银行工作时间去银行，和工作人员说明情况，如果是本行卡在存取钱的时候被吞，一般会在3个工作日人工把钱存到你的卡上。如果是他行卡的话时间就可能要长点，不过不会超过14个工作日，一般都是5天到6天。

  3. 如果想速度快点的话就打工商银行的客服电话进行投诉， 像你这种情况对银行来说不多。
     

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  2021-01-25 15:04 龚富贵 客户经理

  在工商银行自动存款机进行存款时钱被吞了，有二种情况：
  情况一：如果存款时钱被吞了，ATM管理员在清点的时候，一般会发现ATM内有长款，系统会记录你当时存款的账号跟金额这一笔交易。如果你确定钱被吞了的话，就去该ATM机所在营业网点找银行工作人员进行办理；
  情况二：如果存款时钱被吞了，ATM管理员在清点的时候没发现ATM机内有长款，系统可能过后会自动将钱存进你所输入的那个入账账户。
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  2021-01-25 15:01 赵风莉 客户经理

  去工商银行存钱，被吞卡了，若旁边有银行工作人员求助取出卡片即可，若ATM机旁没有工作人员，可以按以下流程取卡：

  1. 建议第一时间使用电话挂失，避免财物损失；（注：电话挂失只能冻结资金七天。七天后自动解除冻结。）

  2. 持卡人在工作日内给银行网点打电话查询到ATM机所属网点。

  3. 持卡人到银行卡所属行开具开户证明；

  4. 持卡人带身份证、开户证明去ATM机所属行取回卡片。

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  2021-01-25 14:58 赵顺起 客户经理

  工商银行存钱被吞了联系使用的银行卡客服进行反馈即可。

  存钱的时候钱被吞了打电话给客服，确认错账后，一般3个工作日内完成账务处理。

  1、工商银行客户：机具在工行网点且在营业时间内，请本人携带有效身份证件和银行卡到机具所属网点登记查账；

  机具在工商银行网点外、使用他行机具或非营业时间等情况，请拨打95588电话办理登记查账手续。

  工商银行确认错账后，一般3个工作日内完成账务处理。

  2、他行客户：请联系发卡行反映此问题。 温馨提示：如自助机具屏幕显示“请插卡”或插卡口的绿灯开始闪烁可离开机具，如黑屏或显示“正在处理中”请勿离开。

  扩展资料

  工商银行自助机存钱时吞卡的办理方法：

  1、被工商银行自助机具吞卡：

  可在90秒内根据页面提示，输入取款密码等信息取回卡片，如没有及时输入或连续两次输错，则请务必在吞卡次日起30天内，持本人有效身份证件到自助机具所属网点领卡。

  如需查询自助机具所属网点，请编辑短信“人工服务”发送至95588详细咨询；

  2、被他行自助机具吞卡：请尽快联系对方行取卡。

  温馨提示：为防范风险，请您及时办理挂失。

  参考资料来源：
  

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  2021-01-25 14:55 黄盛毅 客户经理

  在工商银行自动存款机进行存款时钱被吞了，有二种情况：
  情况一：如果存款时钱被吞了，ATM管理员在清点的时候，一般会发现ATM内有长款，系统会记录你当时存款的账号跟金额这一笔交易。如果你确定钱被吞了的话，就去该ATM机所在营业网点找银行工作人员进行办理；
  情况二：如果存款时钱被吞了，ATM管理员在清点的时候没发现ATM机内有长款，系统可能过后会自动将钱存进你所输入的那个入账账户。
  处理方式：
  1、尽快查询你需存入款的账户，确认是符合哪种情况后，再联系银行直接进行处理；
  2、或过后会有工商银行工作人员打电话通知你去银行，让你进行签收并存款。需携带本人身份证和那张存款小票。
  补充声明：
  1、长款，是指银行的自助机吞了客户的钱，在ATM的实物现金保险箱里确实多了钱。
  2、一般银行这些自助机吞了客户的钱都会有记录的。
  3、工商银行客服电话：95588。
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  2021-01-25 14:49 齐新玉 客户经理

  自动取款机吞钱了处理方法：

  1、首先不要慌张，自动取款机的挡板上通常会有紧急求助电话，拨打紧急求助电话或工商银行的客服电话95588，向其说明情况，需要提供自己的身份证号，银行卡号，被吞的钱钞数。

  2、其次要注意，保管自动取款机打出的存钱小票，小票上有存钱的日志号，这是以后领取钱的重要凭证。

  3、在银行的工作日，带着本人身份证以及存款小票到银行网点寻求处理。办理时间1-7个工作日，一般不会退还现金，银行会把被吞的钱直接打到对应的银行卡上。

  要注意，无论是吞卡或吞钱，切勿打砸自动取款机。

  扩展资料

  自动取款机常见问题。

  1、自动存取款机都有些什么功能？

  答：自动存取款机具有取款、存款、卡卡转账、查询余额、修改密码等功能。

  2、在存取款时，卡被吞了怎么办？

  答：在网点自动存取款机上被吞卡的，请与网点人员联系。在非网点自动存取款机上被吞卡的，可拨银行客服电话与座席人员联系。

  3、怎么避免被吞卡？

  答：在自动存取款机上，退卡后30秒后不取卡的话会被吞卡，所以退卡后请及时取卡；退卡后，若还要办理自助业务，应先把卡取出，再按正常步骤进行操作。若直接把卡推入，则会被吞卡。

  4、在自动存取款机上进行业务交易发生异常时怎么办?

  答：在自动存取款机上进行业务交易发生异常时，如卡上钱已扣但未吐钞、被吞卡但没有打印客户通知单等，请马上与网点或银行服务电话（客户服务中心）联系。

  参考资料来源：