其他回答(共7条)

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  2021-01-24 16:31 齐春春 客户经理

  出事故的时候没有让保险公司来定损吗？
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  2021-01-24 16:28 连书耀 客户经理

  单方事故，没有了现场，可以理赔，但是理赔会少些。你需要有事故现场照片，如果有照片、交警事故证明，保险拒赔可以起诉保险公司。如果没有照片，只有事故证明比较麻烦，但还是可以起诉。

  理赔流程：

  1、迅速报案：车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司，否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案，报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。

  2、定损修理：因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前，必须经保险公司定损(定损可到保险公司指定的修理厂或4S店，也可到具有定损资格的厂店进行，但必须保证三方人员全部在场)，以核定损失项目及金额;

  3、定损完毕后才可修理受损车辆：给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金，理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额;

  4、当车辆被盗或被抢时，应该先向公安机关报案，应在24小时内通知出险地的派出所或刑警队;
  然后向保险公司报案，车辆被盗或者被抢48小时内携带个人资料到保险公司填写《机动车辆保险出险通知单》，办好登记手续。

  扩展资料：

  车险理赔注意事项：
  

  1、48小时后报险可能被拒赔

  绝大多数车辆在参保了交强险的同时也都投保了商业险种。但是，一些车主在车辆遇到事故之后不知道应该通过何种方法如何获得理赔，不清楚保险公司该对哪些项目进行赔付，甚至不清楚索赔的流程。这导致在向保险公司理赔时非常被动。

  在车辆发生交通事故后，如果属于轻微事故范畴，可以在对现场进行拍照后自行拆解，并到交通事故快处快赔中心进行理赔。如果事故比较严重，或者损失数额比较大，驾驶员就应该保留好第一现场，并及时向投保的保险公司报案，一般在事故发生后48小时再报险，保险公司就有权拒绝赔偿。

  在保险公司工作人员到达现场后，驾驶员应当提供保单正本、被保险人的有效身份证、年检合格的被保险车辆行驶证以及发生事故时驾驶人的驾驶证。之后，工作人员就可以勘查事故现场了。

  2、贷款车出险需提交还款证明

  因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前，必须经保险公司定损，以核定损失项目及金额。定损完毕后才可修理受损车辆。给第三方造成人身或者财产损害所支付的赔偿金，理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额。

  在事故处理完毕后，需将出险通知书、定损单、发票、有效被保险人身份证复印件、被保险人银行账户(储蓄账户)交至保险公司。如果是贷款车辆，须提交银行出具的按时还款证明。

  如果需要交警部门进行裁决的，需要出示简易裁决书或者正规的裁决书。如果有人受伤的须提供裁决书、医疗费发票、病例、误工费证明等相关资料。届时，保险公司会将赔款汇入被保险人账户。

  3、先修车后理赔不是正确流程

  在日常的事故处理当中，有些车主认为有保险公司赔付，事故中的责任认定并不重要，因而在进行责任认定时，这些车主会主动承担责任。

  此外，车辆出险之后，要养成在第一时间报备保险公司的习惯。有些车主在出险后不是立刻向保险公司报案，而是先找修理厂，等到车子修理完毕之后再找保险公司报销费用。这样在理赔时保险公司如果认定修理费用高出定损的费用，差额部分将需要由车主自行承担。

  4、“不计免赔”也有限制范围

  “免赔率是保险公司为了防范道德风险，对一些特定的事故定出单独的免陪规定，而且这些免赔率不属于不计免赔范围，如多次出险、超范围行驶、理赔证件不全等。如果车主违规，不但保险公司有权拒绝赔偿，而且还会加扣免赔率，车主就会得不偿失。

  参考资料：

  
  

  
  

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  2021-01-24 16:25 齐景国 客户经理

  可以撤销。
  分两种情况，一种警察到达现场、一种未到达现场：
  到达现场：事故双方责任人一起告诉警察以解决，然后离开现场即可。
  未到达现场：打电话给事故中心，告诉不用过即可，双方自行离开。
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  2021-01-24 16:22 黄盈椿 客户经理

  问：前些天驾车带着家人回了一趟老家探亲，在高速公路上因为超车，与并行的一辆小车发生了刮蹭。因为急着赶路，而且事故也并不严重，双方协商后决定私了。探亲回来后，修车时才想起给保险公司打电话报案，准备让保险公司承担修车费用。但在报案后，保险公司却说无法受理，原因是已经超过了报案时间。请问这个报案时间具体是多久？答：48小时内报案是目前保险行业通行的标准，你时隔几天才报案显然已超过时限，因此其修车损失只能由自己承担。根据相关法律法规的规定以及保险条款的约定，车主应及时报案，以便保险公司对事故进行勘察。若车主未及时报案，索赔时又无法提供证明文件，导致保险公司无法核定保险责任，此种情况将得不到保险公司的赔偿。 发生事故出险后，车主应先报警，由执法部门判定责任后再拨打保险公司的报案电话进行报案；如果是单方事故，则应该及时拨打报案电话。在报案时，车主还要注意正确描述自己的事故发生经过和损失情况。平时买保险的时候，要选择有经验、负责任的专业人士或专业机构，而不是哪里便宜哪里买，那样会让自己很被动，出了险就无所适从了。保险公司的咨询电话都会录音，这样不仅是为了监督话务员用词是否礼貌，还因为录音可以作为是否拒赔的证据。 此外，与定损一样，车主在报案后可选择在当地维修，或者回到居住地再维修。一般来说，在损失轻微、不影响行车安全性的情况下可以选择回承保地维修。但如果车辆损失较大导致车辆不能行使或者车身安全状况不好的情况下，还是建议车主在当地维修。如果要在事故当地维修，注意要在保险公司确认的定损项目和价格下进行维修，取得保险公司的定损报告。因为如果实际的维修费用超过保险公司认定的损失，那么这部分费用需要由车主自己承担。因此，在外地维修的时候，由于人生地不熟，最好选择保险公司推荐的维修点。如果回到承保地，则可以倾向于选择自己熟悉的维修点。　
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  2021-01-24 16:19 齐智善 客户经理

  你需要有事故现场照片，如果有照片、交警事故证明，保险拒赔可以起诉保险公司。如果没有照片，只有事故证明比较麻烦，但还是可以起诉。
  单方事故必须要报保险拍现场照片，否则很难处理，记住了。
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  2021-01-24 16:16 赵风莲 客户经理

  过错或者意外造成人身伤亡或者财产损失的事件。交通事故不仅是由不得特定的人员违反交通管理法规造成的;也可以是由于地震、台风、山洪、雷击等不可抗拒的自然灾害造成。出了车祸司机该怎么做：(1)不用承认自己对事故负有责任，也不要接受任何责任。只要把警察要求的各项事宜做到就行了。(2)要立即停车。声称自己对已涉及事故一无所知绝对不是个理由。所以要立即在离事故现场尽可能近的地方停车。如果没有人受伤，将车开出车流，但是要记住发生事故时汽车的痊置以备进行事故报告。对任何受伤人员都要进行任何可能的救治，提供必要的急救并呼叫救护车。如果有人受重伤或身故，你还得报告警察或交警，如果不妨碍交通，就不要移动汽车，即使实在要移的话也要标出原来的汽车位置。(3)立即记下所有目击者的姓名、地址和电话号码。否则以后你可能就没有找到目击者的机会了。(4)如果事故不严重，你就不必要留在现场。但是必须在24H内报告警察。报警时要带上自己的驾驶执照。(5)如在事故中有人身故，不要耽误，立即向你投保之保险公司的索赔部门报告有关情况。(6)记录下面的详细情况身故发生的日期和时间;身故发生的地点;另一车辆驾驶员和车主的姓名和地址;另一车辆的车号和型号;另一车辆的保险公司名称;另一车辆的汽车车辆保险号;受伤人员的姓名和地址;目击者的姓名和
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  2021-01-24 16:13 赵飞行 客户经理

  你的情况理赔是完全没有问题的，但是赔多少是问题，要么保险公司给你赔80%，要么就是70%，重点是看你怎么报案了。
  如果你报案称是与摩托车发生碰撞，现场没有保留，保险公司将免赔30%，只给你赔70%，原理很简单，双车的事故必须先行赔付交强险，但是三者方已经不在了没有办法断定事故责任到底在哪一方；又或者三者与你的车发生事故后逃逸等等所以需要直接使用商业车损险进行赔付，只不过是免赔30%。
  如果你报案说你碰了墙面，因为各种问题没有来及报案，现场已经不在了。那么这就是一起单方事故，没有保留现场的案件风险在于驾驶员状态是否正常有没有饮酒、操作车辆人员有没有合格驾驶证件等等问题，保险公司只能免赔20%。
  怎么样报案不是说让你弄虚作假，保险公司的最终目的是弥补你的损失最大化，损失是实际产生的，而并非是估计欺诈为目的的，你自己可以斟酌。