其他回答(共7条)

• 

  2021-01-22 20:56 黄盛洁 客户经理

  保险小编帮您解答，更多疑问可。

  可以其他途径进行补办吧。
  携带投保人、被保险人的身份证明到康泰人寿保险公司补办。补办记得带上身份证，补办是要收取一点工本费的，大概在20元左右。
  1：直接找你的代理人让他帮你补一份合同，需要什么资料他会告诉你
  2：直接去泰康人寿服务中心，也会有保全的人会联系你
  提醒：保单上主要载有保险人和被保险人的名称、保险标的、保险金额、保险费、保险期限、赔偿或给付的责任范围以及其他规定事项。

• 

  2021-01-22 20:53 连亚琴 客户经理

  保险小编帮您解答，更多疑问可。

  康泰保险退保流程如下:
  一、犹豫期是可以全额退的，犹豫期就是保单下来有一个回执需要签的，自从拿到合同签了回执往后数十天就是犹豫期。
  保险产品都有犹豫期，是指保单下来，客户签字开始算，有的合同约定是10日，有的是15日，一切以条款为准。这期间退本金，不过有工本费要出。
  二、超过犹豫期的退保视为正常退保。通常领取过保险金的保单，不得申请退保。正常退保一般要求保单经过一定年度后，投保人可以提出解约申请，保险公司应自接到申请之日起30天内退还保单现金价值。保单现金价值是指寿险契约在发生解约或退保时可以返还的金额。
  犹豫期内退保是全额，只收工本费。犹豫期是指你在收到保险合同并签收回执的这一天算起十天内。不知何因要退保，建议投了就不要退。以后投保险是有条件限制的，不是想买就能买到。
  泰康人寿退保所需资料:
  办理退保，带投保人身份证原件，银行账户，保单，到公司领取保险合同解除申请书如实填写。

• 

  2021-01-22 20:50 黄盛昌 客户经理

  泰康保险到期了，取钱时候是把钱打卡上嘛
• 

  2021-01-22 20:47 齐晓强 客户经理

  到期，泰康售后人员没通知你？
• 

  2021-01-22 20:44 辛国海 客户经理

  保险小编帮您解答，更多疑问可。

  网上查询方法：
  1、登录泰康人寿主页；
  2、在“e站到家”立即登录旁边点“免费注册”按钮，填写您的基本信息注册成“e站到家”会员；
  3、登录您的“e站到家”账号，在主页“我的保单”中点击蓝色的“添加保单”按钮添加您的保单，您也可以点击“在线申请”，点击“添加保单”完成添加保单的工作，添加后就可以查询您的保单信息了。
  其他查询方法：
  1、可以通过95522泰康人寿全国统一客户服务电话进行咨询；
  2、可以通过代理人进行查询。

• 

  2021-01-22 20:41 辛国爱 客户经理

  可以通过官微或者泰康人寿的APP里面的保单服务来领取，或者打泰康人寿的客服电话，让他们指导。
• 

  2021-01-22 20:35 龚子龙 客户经理

  您好，感谢您对泰康人寿的关注与支持。
  当保单到期时，会有领取通知书通知您，您可以带上保单合同书，投保人的身份证，被保险人的身份证去当地的泰康客服大厅办理。
  谢谢！