其他回答(共7条)

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  2021-01-02 04:11 黄盛波 客户经理

  找寻有潜力的客户，有购买力的客户，发掘客户的需求，不要隐瞒客户。针对喜欢存5年定期的客户推荐趸交产品。首先说明5年后（6年后）本金不受损失，先稳住客户，把握住客户怕亏本的心态，其次说明满期后（5年或6年后）有一笔固定的收益，这个每家公司不一样，而且要说明，这个收益不管那个时候经济怎么样，银行利率怎么样 ，都是保障的。其次要给客户说明这个保险是有分红的，分红每年不确定。有多有少，可以用上一年度的分红给客户大概看一下，但是如果客户不问不要说，万一今年没达到，到时客户说你误导他。另外，保障性要和客户说明白，这份保险保的是什么？是死亡啊还是重残，一般现在代理的全是死亡保险，只有被保险人死亡才可以赔付的，这个一定要说。期交，其他不变，要和客户说明白这样的投资方式每年只需要一小部分钱，并不需要一次性拿很多，但是10年或15年后就有一笔累积资金，积少成多，慢慢的小资金也有大用处。万能，一定要告诉客户有初始费用，按月计息，月收保管费，至少5万元目前来算5年才有和银行差不多的收益。
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  2021-01-02 04:08 齐智富 客户经理

  保险公司在银行卖保险，就是误导+骗人，没有正规的！
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  2021-01-02 04:05 黄益汉 客户经理

  如何与银行人员配合营销课程大纲配合营销的意义配合营销的基本要求配合营销的对象如何与三类银行人员具体配合配合营销中的注意事项配合营销的意义客户经理通过自己的表现，让网点接纳，融入网点；面向客户有效的建立信任；对银行人员起到影响、示范、激励作用；形成银行人员销售的自觉性与积极性了解同业情况，积极应对同业竞争；提高销售绩效提升各方面的能力。配合营销的基本要求职业形象站式服务统一着装挂牌上岗资料在手银行业务对公结算存汇款开通网上银行办卡购买理财产品水费、电费代扣的手续办理各类贷款 ATM机的使用配合营销的对象大堂经理柜员理财经理如何与大堂经理配合要做好大堂经理前期观念引导、产品沟通工作；增强其对销售行为的认同度；协助大堂经理做好假日期间大量客户的分流引导工作，及时发现目标客户目标客户若由大堂经理先发现可让其提醒前往接待客户如何与大堂经理配合大堂经理通过叫号系统、分流引导发现目标客户通过转介绍将客户推荐给客户经理只做引导，无需进行产品讲解话术示范我们行最近在假日刚推出一个新的理财产品，办的人蛮多的，非常适合您这样关注子女教育金的人。张经理，请您为这位先生介绍一下。如何与柜员配合前期要强化柜员对产品的认同；在假日银行业务繁忙时让柜员把客户经理介绍给客户进行服务柜员主动将产品DM递送给客户，客户经理协助讲解让柜员主动参与和客户的沟通，如派名片给客户；柜员通过言语或举止的配合认同，可以反复多次。
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  2021-01-02 04:02 樊振生 客户经理

  内容来自用户:常金来

  银行保险营销心得3篇
  银行保险营销心得一：银行保险营销心得银行保险做为保险行业的一个新的尝试，正在一步一步走向百姓，也在一步一步展示着保险行业的新活力。银行保险销售技巧对于银保的销售人员来说正是现在急需掌握积累的，并不断去完善的。那么银行保险销售技巧都会有什么内容呢?
  银行保险是由银行、邮政、基金组织以及其他金融机构与保险公司合作，通过共同的销售渠道向客户提供产品和服务;银行保险是不同金融产品、服务的相互整合,互为补充,共同发展;银行保险作为一种新型的保险概念，在金融合作中，体现出银行与保险公司的强强联手，互联互动。这种方式首先兴起于法国，中国市场才刚刚起步。与传统的保险销售方式相比，它最大的特点是能够实现客户、银行和保险公司的“三赢”。银行保险的兴起，从另一个角度来说也是掀起了人们理财概念的重新审视，而这块的功劳当之无愧的应该送给银行保险销售人员。而从这一角度来说，银行保险销售要想有所作为，就要以消费者为中心进行销售技巧的学习和积累。银行保险销售人员在做销售的过程中是在与消费者进行如何更好的理财的一种培训，也是更好的解决购买银保产品和理财之间的关系的过程。所以银行保险销售人员的身份基本上就是以理财师的角度与客户进行沟通，了解，建议，进行理财营销。
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  2021-01-02 03:56 赵飞虹 客户经理

  银行保险做为保险行业的一个新的尝试，正在一步一步走向百姓，也在一步一步展示着保险行业的新活力。银行保险销售技巧对于银保的销售人员来说正是现在急需掌握积累的，并不断去完善的。那么银行保险销售技巧都会有什么内容呢?
  银行保险是由银行、邮政、基金组织以及其他金融机构与保险公司合作，通过共同的销售渠道向客户提供产品和服务;银行保险是不同金融产品、服务的相互整合,互为补充,共同发展;银行保险作为一种新型的保险概念，在金融合作中，体现出银行与保险公司的强强联手，互联互动。 这种方式首先兴起于法国，中国市场才刚刚起步。与传统的保险销售方式相比，它最大的特点是能够实现客户、银行和保险公司的“三赢”。
  银行保险的兴起，从另一个角度来说也是掀起了人们理财概念的重新审视，而这块的功劳当之无愧的应该送给银行保险销售人员。而从这一角度来说，银行保险销售要想有所作为，就要以消费者为中心进行销售技巧的学习和积累。
  银行保险销售人员在做销售的过程中是在与消费者进行如何更好的理财的一种培训，也是更好的解决购买银保产品和理财之间的关系的过程。所以银行保险销售人员的身份基本上就是以理财师的角度与客户进行沟通，了解，建议，进行理财营销。
  我们可以了解到几乎每一个步骤的达成都有赖于和客户的面对面沟通，所以理财营销的第一步就是要成功地约到客户面谈，要注意，所谓面谈，并不是和客户“见一个面”而已，而是要很正式地交谈。面谈的机会可能来自于客户正好要办理某一项业务(例如存款)到银行来，可以利用这个机会向客户发出“面谈”的邀请，如果客户当时有时间就马上请进单独的会客室，如果没有就另约时间，并在该客户资料库里进行相应记录;大部分情况下面谈需要客户经理主动电话约访，所以打电话也是一项很重要的技巧。
  对客户经理来说，有可能遇到的第一个障碍就是邀约客户 — 无论是面对面邀请还是电话邀约。因为邀约客户不可避免会遭遇拒绝 — 碰到几次拒绝以后有些客户经理就会想，哎哟，约客户见面太难了，要不就不见了吧，如果在电话里介绍一下产品他就买了多省事啊，要是不买那肯定是产品的问题，见面也白搭。你看，才刚刚开始尝试，就想跳过理财营销的前面所有步骤直奔主题，可是实践证明这是行不通的。所以我们还是要认认真真琢磨怎样吸引客户和我面谈?客户拒绝的原因是多种多样的，我们永远无法做到彻底“消灭”客户的拒绝，只能尽量提高邀约的成功率，所以就得设计我们讲电话的每一句话，包括如何开场，提什么问题，怎么结束，用什么语气等等。经验丰富的顾问会针对不同的客户运用不同的邀约策略，刚开始和客户的关系还不够深入的时候，可以试试以客户服务的角度切入，把邀约客户面谈作为一项为他提供的增值服务内容来进行设计，那么客户接受的程度会比较高。
  如果成功约到了客户，面谈时该注意些什么呢?一般来讲，每一次成功的面谈都需要达到三个基本要求：第一，是否达到了客户认为的面谈目的(这是我们邀约时向客户传达的信息);第二，是否给客户提供了对他有价值的内容或信息(这会影响到你下一次再邀约该客户时他对你的信任程度);第三，面谈结束时是否成功地引导客户进入了自己想要达到的下一个环节(例如预约下次见面)。为了达到以上这些目标，理财顾问需要在面谈开始前准备许多资料(例如风险承受度测试表、现金流量表或者相关的产品说明书等)、工具(名片、计算器、笔记本等)、以及如何开场、提什么问题，怎么结束等等。
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  2021-01-02 03:51 齐景娥 客户经理

  银行保险产品宣传主要可以从以下几个方面入手：
  1、细分市场
  进行市场定位，针对银行保险产品的不同可以有不同的客户群体，根据不同的人群要用不同的方式，不同的理念进行宣传，这样才能达到目的，提高效率。
  2、项目带动，进行精准营销宣传
  联合银行开展一些项目，比如信用卡活动，代发工资，银行的转帐机并结合银行一些业务以及银行的一些理财产品进行宣传。通过为客户提供一些服务，取得客户的信任，和客户成为朋友，打消客户的防备心。
  针对客户的不同喜好及对投资理财的不同风险承受力，进行精准营销宣传。如分红保险适合于风险承受能力低、有稳健理财需求、希望以保障为主的投保人。万能寿险适合于需求弹性较大、风险承受能力较低、对保险希望有更多选择权的投保人等等。
  通过项目带动，帮客户结合理财目标来制定如何购买银行保险产品，效率一定会大大提高的。
  3、规范产品宣传用语
  应正面准确地进行银行保险产品宣传，不存在误导销售，让每个客户都清楚明白他们购买的保险产品而不是银行定期或者银行的理财产品，在宣传过程中要和客户讲清楚产品期限，不得隐瞒风险或夸大收益。
  4、宣传保险知识，增加客户保险意识
  通过各方面宣传和教育，加强客户的保险理念和保障意识。以法律为依托，以现实生活为宣导，使银行保险为社会所普遍认同和真正接受。
  平时在银行保险产品折页的宣传上我们可以加入一些保险知识的宣传。在宣传方面,要打破银行柜台的单一宣传模式，通过一套专业工具为客户提供银保业务个性化服务，向公众普及银行保险知识、推荐银行保险产品、开展银行保险咨询。并通过新的销售方式,将银行保险带出银行柜台,与客户进行更多的双向沟通,提供适合的风险保障计划和个性化服务。
  5、进行产品关联宣传
  真正以客户为中心，在宣传过程中通过多种营销渠道提供更多的银保产品。银保双方应联手开发合作新领域，在开发新产品的前端就可引入银行意见，将保险产品纳入银行理财服务中，为客户提供全面的风险保障和财务规划,并且充分考虑现金柜、理财柜、信贷柜等多种渠道，从而在银行和客户之间建立多元化的宣传营销平台。
  6、银行驻点宣传
  银行网点是留存客户，生产客户的场所。银行是营销的主要阵地，也是举办沙龙的基地。在银行进行银保产品宣传，容易得到客户的信任，也比较容易促成。充分利用银行的资源可以减少相应的成本。
  7、“走出去”宣传
  可以通过发送产品宣传折页、进行问卷调查形式、走进社区宣传、保险知识下乡、周边社区、乡镇、走进工厂、企业进行大力度的倡导宣传。
  8、通过网络进行大力正面宣传
  加快银行保险业的网络化和信息化，大力利用网络宣传产品，在网络上树立有利正面的一面，并大量开展网上营销。使银行保险产品宣传呈多方位、立体化的态势。使更多的人能够正面地认识银行保险产品。
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  2021-01-02 03:48 黄皖生 客户经理

  保险小编帮您解答，更多疑问可。

  为深入贯彻银监会关于做好农村金融服务工作的文件精神，进一步加强“三农”服务，充分发挥农村商业银行支农服务主力军作用，镇政府决定在全镇开展xx银行“进村入户”普惠金融服务活动。为确保活动扎实有序开展，特制订本方案。
  一、指导思想
  认真贯彻落实省委、省政府支农政策，牢固树立农村商业银行服务“三农”的理念，充分发挥“背包下乡”的传统作风，通过开展“进村入户”普惠金融活动，全面走访传统农户、外出务工人员、新型农村经营主体，广泛建立经济档案，全面掌握客户需求，综合营销金融产品，努力改进金融服务，为镇域经济发展提供强有力的金融支撑，为支持“五个湖北”建设贡献应有的力量。
  二、工作目标
  通过持续开展“进村入户”普惠金融活动，对辖内外出务工人员、涉农龙头企业、农民专业合作社、家庭农场、农村经营大户、传统农户全面走访，经济档案建立面达到100%；对涉农客户经济信息和金融需求进行筛选分类，积极跟进服务，符合条件的金融服务需求满足面达到100%；全面推广电子产品应用，改善农村金融支付环境，真正使老百姓足不出户即可享受方便、快捷、高效的金融服务。
  三、活动内容
  ?对农村新型经营主体、外出务工户、传统农户要逐户上门走访调查，建立档案。走访建档工作要横向到边，纵向到底，不留盲区。
  （一）上门走访。要做好“三送三问三预约”，即送有农村商业银行特色的宣传品、送支农联系卡、送农商行产品简介，问涉农客户的家庭情况、问经营项目、问金融服务需求，预约存款、预约贷款、预约电子银行业务。
  （二）建立档案。要根据外出务工人员、传统农户、农村经营大户、个体工商户、农民专业合作社、家庭农场、农业产业化龙头企业七类客户的不同特点，分类收集建立经济档案。内容包括：客户基本情况、外出务工情况、经营项目、财务状况、已在农村商业银行办理业务情况、在他行办理业务情况、信贷资金需求、存储资金和电子银行业务服务需求、联系方式等。
  （三）客户分类。每日调查走访工作结束后，根据建立的客户档案，对了解和掌握到的客户信息进行归纳整理，在综合分析客户经济信息的基础上，将客户分为培植类、一般类、重点类，按客户金融服务需求，将客户初步划分为存款类、贷款类、综合类和服务类。针对不同客户的需求，制订不同的服务方案，并安排对接时间表，及时跟进服务。
  （四）对接服务。一是对接服务外出务工人员。开展上门慰问，对于务工人员较为集中的地区，由镇党委政府、村组干部和农村商业银行人员一起，组成慰问专班，赴务工集中地开展慰问。在外出务工集中地要成立金融服务中心，安排专人负责移动开卡、业务咨询、存款预约和贷款资料收集等工作，为外出务工人员提供全方位的金融服务。同时，要研发或运用一种有针对性的信贷产品，对务工带头人和有实力的创业人员给予信贷支持。二是对接服务新型涉农经营主体。对符合贷款条件的新型涉农经营主体，着重做好信贷服务；对暂不符合贷款发放条件的客户要为其提供支付结算、代收代付、电子银行、工资代发、理财等一揽子金融服务。三是对接服务传统农户。要大力发展贷记卡、网上银行、手机银行、短信银行、电话银行等电子银行业务，拓展网上交易支付平台。对所有营销的电子银行产品，要现场演示操作，现场教会使用。对有需求、有项目、有还款来源的信用农户，可通过“双基双赢”合作贷款、村级基金担保贷款等方式给予信贷支持。
  （五）持续维护。根据掌握的信息，对于有合理资金需求且符合贷款条件的，要上门调查，积极支持；对有富余资金的客户，要上门积极组织存款；对有结算需求的客户，要及时开通电子银行产品；要经常向客户发送农村商业银行改革发展信息、产品宣传信息、客户慰问信息，在节假日、客户生日等重要日子，发送祝福短信，增进与客户的感情。通过定期回访，持续维护，形成良好的客户维护和业务拓展机制。
  （六）优惠于民。积极推进村级惠农服务点建设，一个行政村至少安装一台卡乐付转账电话。同时，实行“五免一优惠”，即：免银行卡年费、免磁条卡工本费、免费开通网上银行（不含设备）、免费开通电话银行、免费开通手机银行，对异地汇划手续费给予一定优惠，进一步扩大电子银行产品使用范围。
  四、有关要求
  （一）加强组织领导。镇政府成立以镇长为组长，分管领导为副组长，经济发展办及相关部门负责人为成员的“进村入户”普惠金融服务活动领导小组，全面负责本次活动的组织领导；领导小组下设办公室，办公室设在农村商业银行，徐俊同志兼任办公室主任，具体负责活动的组织实施。各村成立以支部书记为组长的工作专班，与农村商业银行人员一起，全面落实各项工作。
  （二）强化走访宣传。镇驻村干部、村（居委会）干部要与农村商业银行工作人员一起，走进每个农户、商户家中进行面对面地宣传，将农村商业银行普惠金融服务理念送入每个人心中。同时，要利用横幅、宣传栏、墙体广告等方式大力宣传，形成“进村入户”普惠金融服务活动的浓厚氛围。
  （三）扎实稳步推进。镇驻村干部、村（居委会）干部要高度重视，加强沟通协调，落实工作责任，扎实推进“进村入户”普惠金融服务活动XX银行要定期向镇政府汇报活动的开展情况及存在的问题，及时研究解决措施。在2014年底前完成的调查建档、服务对接面要占总户数的50%以上。
  （四）严肃工作纪律。要严格遵守工作纪律，严禁借走访之机，大吃大喝、索要财物；严禁走访建档“蜻蜓点水”走过场，弄虚作假。凡违反以上规定的，要从严追究有关责任人的责任。