其他回答(共7条)

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  2020-12-30 16:29 赵风莲 客户经理

  退款申请成功后的72小时内，运费险会理赔到买家支付宝。
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  2020-12-30 16:26 赵飞船 客户经理

  你好，7天退换货，是在商品质量有问题是卖家才会承担运费，其他情况卖家是不会出运费的，希望能帮助你
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  2020-12-30 16:23 齐智善 客户经理

  选择七天无理由退货，保险公司能赔付退货运费的。但需要正确 操作退款、退货。如果卖家承担有质量问题，发货、退货运费应由卖家承担的。
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  2020-12-30 16:20 齐晓怡 客户经理

  运费险高的原因只有一个，那就是之前你使用运费险退货的订单太多了！保险公司对于索赔率高的客户保费也是会增加的！
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  2020-12-30 16:17 黄相方 客户经理

  运费险是根据退货率定的，退货的人越多，运费险就越高
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  2020-12-30 16:11 齐晓怡 客户经理

  7天无理由退换货，不是商品质量问题，邮费是由买家出的！你的产品是包邮，您要退货，卖家是可以要求您承担邮寄给您的运费的，您可以申请退款的时候选择全额退款，一般比较好的卖家是会同意的。我在天猫买的几次，退货都没要我承担寄给我的运费。
  卖家有运费险，如果您购买的时候买了运费险，您退货之后，卖家收到货确认之后，保险公司会赔偿您当时协议的运费的，一般是单程运费。如果您购买的时候没有购买运费险，那您就没有运费赔偿。
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  2020-12-30 16:08 齐晓峰 客户经理

  运费险是在你退款成功后两三天内打到你的支付宝上。收到货只要确认收货期限没有也就是钱没到卖家帐上，都是有效的。一旦确认收货交易成功，运费险就失效了。