其他回答(共7条)

• 

  2020-12-21 10:32 黄盛波 客户经理

  平安保险公司宣导，道路保险事故发生后的报案流程
  保险车辆发生道路保险事故后，应立即向事故发生地交通管理部门报案；发生非道路（如小区等）保险事故后应向公安管理部门报案，并及时（48小时内）向保险公司报案。
  让交警出具事故责任认定书（必须有交警的调解结果，没有的话还要去法院起诉），让保险公司勘察员勘察，让定损员定损，然后才能修车,保险公司没给你车辆定损并拍照之前最好是不要修,不然后果自负，把车子修好后,还要叫修理厂开据正式发票,最后就是拿着这些材料和保单，投保人身份证(复印件)，车主身份证(复印件)、驾驶证(复印件)、行驶证(复印件) ,银行卡(复印件)还要询问下你那家保险公司的指定要把你钱存到哪个银行,你在根据要求办理银行卡,这些整理之后就叫打电话给勘察员递交你的资料.
  你要是怕麻烦的话可以叫修理厂帮你理赔这些问题,然后看修了多少钱你就不管了,这些赔来的钱都给修理厂.要是不够的话,你还需垫付啊!!
  最重要的一点就是,你没有在现场报险那么自己就要先自费一部分,具体多少就要看保险公司了.
• 

  2020-12-21 10:29 车广侠 客户经理

  虽然交强险条款规定药费可以由保险公司垫付，但是垫付的手续麻烦，一般都由车方先行垫付，然后凭医院单据和交通事故责任认定书和赔偿协议向保险公司索赔了。
• 

  2020-12-21 10:23 黄真强 客户经理

  发生车祸负全责, 只有交强险,交强险当有责任时三方财产损失最高赔偿2000元。

  1. 事故报案：拨打保险公司电话报案或打110报警，根据保险人的资料进行事故的后续处理；

  2. 事故查勘：由保险公司查勘员协助保险人对事故原因、性质、责任和损失情况等进行查勘；

  3. 损失确定：与保险人、修理厂或相关单位对事故损失的方位、项目、金额一起协商确定；

  4. 索赔申请：根据案件损失类型，收集索赔所需材料，提交保险人办理索赔；

  5. 赔款领取：报销人对事故及索赔材料进行核实后，按保险合同赔偿被保险人；

• 

  2020-12-21 10:20 黄皖疆 客户经理

  如果你是双方事故,你的责任 那就需要走你的保险 给别人撞了 需要赔付对方的 就给你的交强险打电话 如果自己的车也要修 就给商业险的打电话 赔付对方都是先走交强险的 总之 都要先给交强险打电话, 交强险不够得 商业险三者补 到时候就是你要拿着你出险的手续 保险公司给你出具的手续 要跑两家保险公司而已
• 

  2020-12-21 10:17 齐晓彦 客户经理

  这个还是要看具体情况，简单来说，如果一起事故牵涉到交强险和商业险的，那就要同时找这两家保险公司报案。相对来说会更麻烦一些，所以，最好还是在同一家保险公司办理交强险和商业车险，因为这样一旦车辆出险，保险公司会一次性算出交强险和商业车险的赔付金额，据我所知，平安电话车险的理赔速度还是挺快的。
• 

  2020-12-21 10:14 赵飞虹 客户经理

  只有交强赔付金额不会有多少，不过最好不要自己先行赔付，你可以找你购买保险的代理人去帮你合理处置，如果是电话投保就比较麻烦，如果实在不行就只能让对方对你和你所投保的保险公司一起起诉，当然是你全责没违法的情况下
• 

  2020-12-21 10:11 龚家裕 客户经理

  1.你的100%责任时，单方事故不存在其他物损及人伤直接给平安保险公司打报案电话就可以；
  2.你的100%责任时，涉及三者事故需要双方保险公司都到场。三者物损赔付，在太保的交强险中最高赔付2000元，超出部分由平安商业险中第三者责任保险中补偿赔付。三者人伤赔付，在太保的交强险中最高赔付10000元，超出部分由平安商业险中第三者责任保险中补偿赔付；
  3.你无责时，涉及对方三者事故，虽然不需要给保险公司打电话，但最后在交强险互陪中要从你太保的保险公司负担100-400元不等的互陪费用。