其他回答(共7条)

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  2020-12-14 10:26 管火金 客户经理

  找新闻媒体是一个办法。
  我认为象你说的这种情况，保险公司应该赔付。当初投保时既然经过了体检才承保的，说明并不是“没有履行如实告知的义务”。
  我对保险公司招揽客户的做法也不满，讲什么“最大诚信原则”，要求客户在投保时如实告知，保险公司轻易相信，接收保费进行承保；而到了理赔时，保险公司才对投保时是否如实告知进行查证。早干吗去了？！
  据我了解，象癌症这样的重大疾病保险很容易产生纠纷，因此我认为，如果你手里的保单是重大疾病保险的话，最好找保险公司核对一下，提前问清理赔规则等，免得到时出问题。如果是其他类保险的话，则无须退保。
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  2020-12-14 10:23 米增强 客户经理

  你好，你的车是全险对吧。需要你自己先垫付，把所有的资料准备好，包括电瓶车，公司会赔付的。有伤员，要等病人出院后，才可结案。具体可以咨询平安车险理赔人员。
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  2020-12-14 10:20 贾黎黎 客户经理

  你好，人伤和车损赔付标准是不同的。
  人伤部分包括医药费和后期误工费等等，医药费是根据国家社保规定报销比例算的，应该是国家报多少，保险公司就赔多少，主要根据各项药物和治疗的比例赔付，好像分甲乙丙类，每类的报销比例不同。
  然后是误工费，住院期间有误工费，护理费，生活补助费，出院后根据医生的医嘱应该休息多少天算误工费，误工费的标准要根据伤者从事的行业以及所处城市的收入标准算，一般都有最低标准，这个标准是国家有相关规定的，如果超过了，就需要伤者出具工作单位的相关证明，还有很多的其他手续，一般都按最基本的标准算的，那样就不需要材料和证明的，保险公司在核保时主要根据伤者的病情来衡量，毕竟有些医嘱是伤者建议医生下的，反正都看伤者的真实伤情，知道的大概就这么多，希望有用！
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  2020-12-14 10:17 齐显尼 客户经理

  我给你解答，交强险是国家强制购买险种，赔偿对方的，你全责，交强险可以承担1万元的医疗费用。你花费超过1万，剩下部分由你的第三者商业险来赔偿。但是有个前提，保险对人伤费用是要进行核定的，标准范围就是国家医保范围。所以你在掏钱给对方治疗的时候一定叮嘱医生用药要尽量使用医保范围内的药。不是医保范围内的用药就得你自己承担了，无论是交强险还是商业险都不会承担的。
  没有医院的钱只报90%的说法，但是保险公司会剔除不属于医保范围内的用药，误工费、护理费、营养费等都要参照国家相关赔偿标准，根据对方的受伤程度来定。
  交强险可以赔偿对方2000元以内的财产损失还有1万元的医疗费用，11万元的死亡赔偿金，你的这个事故没有死亡，所以交强险只能赔偿最多1万元的医疗费用。
  另外保险公司进行垫付是需要一定的前提条件的，你的这个事故不符合垫付的要求，所以不要想着保险公司会给你进行垫付了。
  保险公司会有专门的医疗核损人员对这部分损失进行核定，建议你先去一次平安保险理赔部，进行详细咨询。
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  2020-12-14 10:14 齐新洲 客户经理

  保险小编帮您解答，更多疑问可。

  直接报警，同时呼叫95511，有人回来联系您的.........至于您的赔偿问题，这就牵涉到你买的保险了，看你买的是什么险的，需要着重注意你的险种里面有没有商业险种中的车损险

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  2020-12-14 10:08 齐景宪 客户经理

  车损险是指被保险人或者其允许的驾驶员，在驾驶保险车辆时发生了交通事故，造成保险车辆受损的情况，保险公司应该在合理范围内给予赔偿。在车辆发生事故之后，不要移动出险车辆，应该第一时间向保险公司报案，保险公司在接到报案之后会指派专门的查勘人员前来查勘现场，之后根据查勘的结果以及维修中心的定损结果进行定价、赔偿。而赔偿的项目包括了被保险车辆的维修费用，以及对车辆进行合理救助时产生的相关费用等。此外，车主们还应该考虑到赔偿额度的问题。特别要注意保险条款中规定的免责部分。在车损险的保险责任中，明确规定了因轮胎、玻璃等附属社保的单独损失，保险公司不承担赔偿责任，也就是说，轮胎、玻璃等附属设备如果没有附加相应的险种，保险公司对于这样的损失是不予理赔的。新车主登录平安车险网销平台，不仅可以了解车损险如何索赔、索赔的额度，还可以直接采用网络方法进行购买，可享私家车商业险多省15%的优惠。

  扩展阅读：

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  2020-12-14 10:05 龚崇权 客户经理

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  为能给客户的日常工作生活带来更多便利，平安车险公司特别开发了不同类型的平安车险的理赔查询渠道和工具。其中包含7×24小时车险理赔报案电话95511、稳定快捷的网上车险查询平台、功能完善的一账通平安车险理赔查询系统。在如此多种类平安车险的理赔查询工具的支持下，车主们可以随时随地查询理赔进度，轻轻松松办理理赔。
  955117*24小时在线客服
  95511是平安产险实现全国调度的服务热线，无论身处何时何地，只要拥有一部电话或手机，均可以随时随地拨打95511进行平安车险的理赔查询。此外，平安产险客服热线95511可以为投保人解决买前咨询、买后查证、报案受理等一系列事务。有了95511，投保平安车险的车主们可以享受到便捷的全国通赔服务，95511作为联系平安车险前后端的纽带，带动和整合了平安车险的客户服务体系。
  平安车险理赔查询系统
  平安车险的理赔查询系统是平安保险推出的一款在线平安车险的理赔查询工具，若爱车不幸发生事故进入理赔阶段，车主只需登录车险理赔查询系统，即可快速查询该保单的出险日期、出险地点、报案人、驾驶员、出险次数、出险原因、赔案进展、赔付总额等信息理赔信息。7X24小时为投保人提供车险理赔各个阶段的帮助，部分城市还可以查询车险承保信息，十分便利。
  另外，平安网上理赔系统也提高了理赔透明度和理赔控管的时效性。为什么呢？首先，平安网上理赔系统的理赔过程都是在线操作、完全透明的，任何一个环节出了问题，平安的管理人员都能及时发现并解决。例如查勘定损，在线、实时复勘能及时纠正外派人员的定损偏差，理赔准确性得到大幅度的提高，从而更有效地维护客户的利益。其次，平安网上理赔系统不但能及时提示每位客户的出险次数，而且能查阅客户以往的出险信息，这样就能及时识破重复报案等保险诈骗行为，使平安保险公司的监督环节更加完善，而客户的理赔信息安全也得到保障。
  平安车险顾问提醒车主，由于交强险保费可随车辆出险次数进行上浮或下调，理赔次数将影响车主续保的费用，因此车主应定时登陆车险理赔查询系统，掌握车辆理赔情况，一旦发现车辆被骗保，可以及时向公安机关报案。
  保险行业有一句经典的推销语录：买保险就像晴天备把伞。听起来非常有道理，因为谁也料不到什么时候大雨会不期而至。可是，当暴风雨真的来临时，你撑开一看，原来是把漏洞百出的伞，或者是薄纸糊的伞，你该怎么办?其实，和自己保障利益密切相关的理赔的细节并不多，但这些细节，往往能够决定购买一张保单的成败与否。而平安车险就对细节方面抓的比较合理人性化。
  第一步报赔：发生交通事故后，应妥善保护好现场，并提供保险单和保险费收据，待事故处理后，再向保险公司补述事发经过，并填写出险通知书。
  第二步核定：保险公司接到报案后，视情况，会派人到现场勘察或到交通部门了解出险情况，同时对车辆进行定损，估算合理费用，保险车辆因发生保险责任范围内的事故而受损时，或致第三者财产损坏，应当坚持修复为主原则。
  第三步赔付规定：全部损失：车辆发生全部损失后，如果保险金额等于或低于出险当时的实际价值，将按保险金额赔偿;保险车辆发生全损后，如果保险金额高于出险当时的实际价值，将按出险时的实际价值赔偿。部分损失：保险车辆局部受损失，其保险金额达到承保时的实际价值，无论保险金额是否低于出险的实际价值，发生部分损失均按照实际修理费用赔偿。
  第四步赔付时间：被保险人自保险车辆修复或事故处理结案之日起，3个月内不向保险公司提出索赔申请，或自保险公司通知被保险人领取保险赔款之日起1年内不领取应得的赔款，即视为自动放弃权益。
  慧择提示：平安车险公司特别开发了不同类型的平安车险的理赔查询渠道和工具，消费者只要登录平安保险理赔系统就可以查询理赔进度。