其他回答(共7条)

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  2020-12-05 07:34 龚峰景 客户经理

  一般修理厂和保险公司都有挂钩的关系的，不关交警的事，你要到四S店去修也可以，自己出钱就是了。应该还不是好的大的事，去四S店修还是好点。
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  2020-12-05 07:31 龚孝雄 客户经理

  普通的全险一般不包括自燃险，自燃险一般要做特别说明才会买的，买了哪些险要自己看保险单
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  2020-12-05 07:28 赵首永 客户经理

  现在还没有什么全险的概念。只要买了车损险，以及车损险的不计免赔险。在保额内就不需要补差价了，
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  2020-12-05 07:25 黄真敏 客户经理

  首先，任何的单位和个人不得指定汽车修理厂，这是交通管理条例中规定的。
  其次，交警队和那个修理厂肯定是有利益关系的！他们是故意为难你呢！你得去交警队好好和交警队那些人说，不行给塞两条烟，最好是找他们领导，现在社会就这样子，你只要把你的车要出来就可以去4S店修了！
  最后，你可以和交警队人说以保险公司的定损为主，等保险公司的定损单出来以后你拿去到交警队开事故认定就可以了！你的车只要去了4S店，那保险公司就得按4S店的价格定损。
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  2020-12-05 07:22 齐景岳 客户经理

  您好我是人保公司山东某地区在职员工，首先为公司形象表示一下歉意，您说的情况我大致上能看明白，有些问题，首先您是哪里人，其次您车是单方事故还是双方事故？有没有交警介入？车本身是什么牌子，总价值大约多少？您有没有先行支付修理费给修理厂？是普通修理厂还是4s店？
  事故发生时应该有规定流程，首先保险公司定损人员在事故现场拍照，然后车辆送到人保公司设立的定损点或者指定的4s店拆检确定损失，并出具定损单，估算损失报价应该是4s店的工作，然后保险公司核对，不知道您的定损单在您自己手里还是在4s店，上面应该有具体赔付金额，如果修理过程中发现了拆检时未发现的实际损失，应该由4s店负责追加定损，您对此不必多付其他费用，至于公司宣称怀疑您诈保，只要提不出证据控告您，您也可以当做没这回事。
  您提车不需要经过保险公司许可，车修好您可以随时提走，按以前的规定您提走车子，修理厂会自己去找保险公司结算。现在的新规定（可能有地区差异）是您先交钱给修理厂提车，然后拿着修理厂出具的发票和其他手续去保险公司领款，根据今年10月1日新保险法的规定，公司必须一次性向您书面提出所有需要的手续，当您出具了所有手续（发票行驶证驾驶证等等），公司必须在十日内赔付，即使案情复杂，也不得超过四十日，否则您可以直接去法院起诉，怎么告怎么赢。
  以上
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  2020-12-05 07:19 齐春怡 客户经理

  你好！我也有车，但买的是平安的！也有过类似的事故！跟人保的员工说的大概差不多！人保的员工说的流程很到位！你的保险是不是很全啊！以后记住单方事故不要报警！直接找保险公司就成啊！4S点的价格比市场价高出至少3成啊！车到的时候就拆检保险公司的拍照，4S店定损，保险公司再和价！最起码得全部拆检完毕！定出价来啊！合适就修，不合适就 出来修啊！只要有修理发票他给报了就成！至于你说的情况，那一方的保险公司肯定耍赖啊！记得我一次事故时，都订完损了，以为下雨没看到，第二天洗完车一看，还有一个很深的划痕，又给保险公司打的电话，下午就给追加上了！像这类问题很多，你也别急，不行就向有关部门反映举报，再就是电视台，完了再退保！换个保险公司！但提醒啊，送的保险一般不全，再仔细看看保险单啊！
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  2020-12-05 07:14 齐晓彦 客户经理

  什么都不用带 出了事故和对方协调好了。去4S店维修直接找到的4S店事故经理。什么都不用管全由4S店事故经理和保险公司定损员勘测定损应该陪你多少钱。车子修好之后。等保险公司把钱打到4S店银行账号上。你就可以去提车了