其他回答(共7条)

• 

  2020-12-03 07:14 齐新玉 客户经理

  支付宝要查社保信息，首先你要把社保卡报你的身份证要绑定到支付宝才能查到你的社保信息
• 

  2020-12-03 07:11 黄皖生 客户经理

  1、支付宝检查到社保卡跟你本人身份信息不统一，原因是由于参保人员众多、

  重复参保及以往险种数据较多等原因，你在新平台查询时会显示异常。

  2、如果你遇到类似情况，可到社保大厅窗口进行信息更改。

  3、知识延展：预挂失。社保卡挂失分为两种形式，一种为口头挂失，一种为书面挂失。

  4、书面挂失：可以持居民身份证或户口簿原件，到社保卡服务网点进行书面预挂失。

  挂失手续办妥，挂失即时生效，口头挂失。

  5、持卡人可通过拨打发卡银行服务电话或12333电话挂失等多种渠道办理，

  通过电话办理挂失时，持卡人应提供本人的社保卡号、姓名、身份证号码、

  工作单位及联系电话等相关信息，电话挂失后。
• 

  2020-12-03 07:08 齐旭明 客户经理

  社保卡和支付宝没有关系，当然不会查到社保卡的信息。
• 

  2020-12-03 07:02 黄盛沛 客户经理

  第一，你的社保是否还在正常续缴，如果没有续缴，那么无法绑定电子社保卡
  第二，你的社保从什么时候开始交的，如果是本月开始交，那么是绑定不了的
  第三，如果上面说的情况都没有，持续正常续缴，那么请咨询支付宝客服
• 

  2020-12-03 06:59 龚峻梅 客户经理

  查不到是因为城市不支持或者是因为查询方式不对。并不是所有社保都能在支付宝上查到。目前仅支持成都，杭州，深圳，铜叫，镇江等地方的电子社保卡查询。
• 

  2020-12-03 06:56 龚子龙 客户经理

  1、信息填写错误：在支付宝上绑定电子社保卡时需正确填写身份证号、姓名、发卡地以及联系方式，若社保卡绑定失败，检查是否信息填写有误。

  2、人脸认证不成功：在进行人脸认证时应该选在光线明亮的环境下，这样才能更好的进行人脸识别，按照支付宝提示的流程进行操作，即可完成绑定。

  3、电子社保卡与社保卡实体卡相对应，实体卡处于异常状态时，无法绑定电子社保卡。当提示社保卡状态异常时，说明社保卡实体卡处于注销、挂失等非正常状态，请前往人社部门咨询社保卡是否处于正常状态。

  扩展资料：

  电子社保卡功能：

  1、电子社保卡将在人社、政府公共服务、金融等领域线上线下有机结合应用，重点推进线上查询社保权益记录、线上就医购药支付结算、线上办理参保缴费、线上办理职业资格认证、线上人社公共服务办事凭证等多种业务应用。

  2、社保卡的个人信息要与支付宝账户的个人信息，必须是完全一致的，也就是只能用支付宝绑定本人的社保卡使用。

  3、以保证持卡人信息准确、安全为根本原则，电子社保卡依托全国社保卡平台，以全国社保卡持卡人员基础信息库为支撑，以实体社保卡安全体系为底座，结合电子认证，人工智能等互联网安全技术手段，构建网络与实人之间的可信连接。

  参考资料来源：

  参考资料来源：

  参考资料来源：

• 

  2020-12-03 06:53 赵风莲 客户经理

  查不到是因为城市不支持，或者因为查询方式不对。并不是所有地区的社保都能在支付宝上查到，目前只支持成都、杭州、深圳、铜川、镇江等地方的电子社保卡查询。
  1、打开手机支付宝软件并且登录，点击“城市服务”。
  2、点击政务下面的“广州社会保障卡”。
  3、点击右下角的“自助查询”。
  4、点击弹出的“自助查询”，或者想查询服务网点地址的话点击上面的“卡服务网点查询”。如果要办理社会保障卡相关事项，比如挂失、补办等，请点击旁边的“办事指南”。
  5、点击“自助查询”后，第一次需要授权支付宝同意使用你的相关信息。然后可查询你的社会保障卡目前的状态。