其他回答(共7条)

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  2020-11-28 10:09 辛培勇 客户经理

  现在大部分保险公司已改流程了。直接是对方保险，保险员给你车定损，然后你自己去修理厂修理，修好后，保险公司直接付款理赔给修理厂。并不需要你自己掏钱垫付。
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  2020-11-28 10:06 车巧怡 客户经理

  认为车险定损过低，车主可以运用法律手段维权：
  首先，车主应当到修理厂（可以优先到保险公司确定的修理厂，也可以到自己确定的有相关资质的修理厂），要求修理厂对事故车辆的损坏部位出具修理清单和报价单；其次，根据该修理清单和报价单要求保险公司重新定损；第三，如果保险公司拒绝重新定损，车主可以根据修理厂的两项清单，直接向法院起诉，要求保险公司按照修理厂的报价赔付。
  其次，在起诉时，向法院提起车辆修理费用司法鉴定申请，由权威部门对维修费用进行鉴定，只要鉴定的维修费用高于保险公司定损金额，鉴定费用依法应当由保险公司承担。
  最后需注意两个问题：一是在事故发生后，车主应当保留车辆损坏的证据，以避免在定损项目上发生争议；二是不要在诉讼前对车辆维修费用自行鉴定。车主自行鉴定的，如果保险公司提出异议的话，法院依法不会采纳，而且鉴定费用一般由车主负担。
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  2020-11-28 10:03 龚安静 客户经理

  你可以要求去4S店进行维修。你有权对于维修质量提出质疑等等。
  你的目的是修好车、修理厂是承修单位、保险公司是出钱的一方。所以这个定损过低的问题应该是修理厂说。不是您。只要维修质量令你满意，即使修理厂不收钱和你又有什么关系呢？
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  2020-11-28 10:00 米塞林 客户经理

  被追尾完全是对方的责任。当时应该拍照现场。将机动车移至安全区域不妨碍交通。如果你俩可以私了，现场无法达成共识可以打保险公司电话和找交警来处理。倘若交警来处理你仍不服可以上诉至法院。为交通事故纠纷立案
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  2020-11-28 09:57 贾黎黎 客户经理

  保险小编帮您解答，更多疑问可。

  保险定损是否过低，得修理厂说了算，如果修理厂是认可的，那你只要确保你的修理质量就是了。至于其它问题，都是保险公司与修理厂的事。而如果修理厂不接受这个定损金额，那么你就得找保险公司要求他们与修理厂忙协调处理了。

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  2020-11-28 09:54 齐新玉 客户经理

  车子被追尾，对方全责，自己是不需要报保险的。

  对方保险来赔偿，对方没保险的话，损失也应该由对方自己承担。

  商业保险，你的保险公司不承担赔偿责任，可以走代为求偿，你自己的保险公司赔给你后，会向对方追偿；交强险有无责赔偿。

  
  

  该怎么叫对方索赔

  需要先向交警报案，然后看对方保险公司报案，等待交警事故认定书，然后对方保险公司现场查看，然后去指定的地点定损，定损完成后在去修车，然后保险公司找对方理赔。

  一、报案

  1. 事故发生后，保留事故现场，并立即向车辆的投保公司报案 ；

  2. 如第三方损失为道路设施或者第三方损失为车辆，需向交警部门报案；

  二、现场处理

  1. 保险公司人员到达现场，并出具《查勘报告》

  2. 交警部门到达现场，并现场出具《事故认定书》

  【提醒：一般情况下，如果在向保险公司报案时，保险公司要求向交警报案时，保险公司人员无需到现场处理。】

  三、第三者修理

  1. 如果第三者非机动车，则最好要求保险公司人员在进行现场处理时，直接达成三方（第三者、保险公司、车主）公认的一个核损价格，如果当场不能核定损失，则在进行第三者损失核定的时候或者过程中，要求保险公司给出核损价格

     【提醒：如果不经过保险公司允许，自行答应第三者有关索赔金额的承诺，这种承诺保险公司是有权推翻重来的，如果重新核定的价格与第三者的要求有差距，则这个差距会由车主自行承担。】

  2. 如果第三者是机动车，则要分以下两种情况：

     （1）如果第三者同意与车主一同前往车主选定的修理厂进行修理，则当场不必支付第三者任何现金！

     （2）如果第三者要求去自己选定的修理厂进行修理，也就是说第三者将与车主去不同的修理厂进行车辆修理时，则第三者可能要求车主在事故现场先支付一部分修理费用，或称押金或定金，（因为担心事后找不到车主或者事后车主不认账）.

     【切记：一、现场掏钱，一定要立收据；二、支付一半的修理费用比较适当（因为也有可能发生事后第三者不认账的情况）】

  • 提醒1：第三者车辆修理完毕后，车主必须先将修理费交付给第三者或其选择的修理厂，然后拿到第三者的修理发票及维修明细才能进行保险索赔的，如果事后第三者不提供相关资料或者找不到第三者时，第三者的维修费用保险公司是不能赔付的

  • 提醒2：虽然上文提到在现场掏钱时，要第三者立收据，虽说这种收据是不能作为赔偿依据的，但是这种收据至少可以避免第三者事后不认账的情况。

  四、车辆定损修理

  1. 将受损车辆送抵定损中心并同时通知保险公司，定损；

  2. 修理厂修车；

  3. 车主提车。

  五、提交单证进行索赔

  理赔：收集索赔资料交给保险公司办理索赔手续

  六、损失理算

  保险公司收到齐备的索赔单证之后进行理算，以最后确定最终的赔付金额。

  七、赔付

  保险公司财务人员根据理赔人员理算得出的金额，向车主的指定帐户划拨赔款。
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  2020-11-28 09:51 齐晓威 客户经理

  车子被追尾，对方找保险公司理赔流程：
  不同保险公司在理赔程序上会有所不同，但理赔的基本步骤大部分还是相同的，基本流程包括有：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。
  迅速报案：
  车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司，否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案，报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。
  定损修理：
  因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前，必须经保险公司定损(定损可到保险公司指定的修理厂或4S店，也可到具有定损资格的厂店进行，但必须保证三方人员全部在场)，以核定损失项目及金额;
  定损完毕后才可修理受损车辆;
  给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金，理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额;
  当车辆被盗或被抢时，应该先向公安机关报案，应在24小时内通知出险地的派出所或刑警队;
  然后向保险公司报案，车辆被盗或者被抢48小时内携带个人资料到保险公司填写《机动车辆保险出险通知单》，办好登记手续。