苏宁空调安心保延保包括什么

苏宁空调安心保延保包括什么
管爱娟 来自: 网页 2020-09-20 18:00

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2020-09-20 18:06最佳答案

苏宁完全是骗子!所谓“意外保障计划两年”只是骗钱的!你在两年内出问题的时候就会发现那个保险只是废纸而已!
当时13年3月买手机时苏宁价格比天猫贵一百,以为苏宁有保障一点,选择了苏宁,还买了两百多的所谓“智能手机意外保障计划两年”的保险,这下心里踏实了。
14年5月的时候屏碎了,没空修一直将就着用,反正有保修嘛。后来换了手机就忘了。最近突然想起,打算不浪费买的保险,把手机屏修好拿给爸用,咨询了客服,说修屏幕要承担30%的费用,想想也就认了。好,接下来是重点了。
在15年1月8日拿去成都石灰街苏宁门店售后去修,居然告诉我,不 修!
那个“智能手机意外保障计划2年”的保险只在第一年保障意外,个人承担30%,第二年就不保意外了噢!那我买这个两百多的保险跟任何正规渠道售后保障一年有什么区别呢?第二年哪怕是修软件,要看手机外观,没有划痕,没有诸如手机屏碎等这样的外伤才修,不然说你摔过,不修!
我去!谁用一年多了没个划痕啊!
厂家保修一年,但不包括进水、碎屏;几十块的“意外保障一年”可以包括进水、碎屏,但要承担百分之三十;那问题来了,这个245块的“手机意外保障计划两年”跟一年的有什么不一样?

其他回答(共2条)

  • 2020-09-20 18:09 龚小芹 客户经理

    对消费者而言,延保只要花上点钱,就能解决后顾之忧,意味着可以延长保修期。

    业内人士指出,家电产品故障的高发期往往呈马鞍型,即1年内为故障高发期,2年至3年内为平稳运行期,3年至5年内为故障发生期,5年以上至产品使用寿命结束为故障高发期。虽然第一个故障高发期在厂家保修范围之内,然而3年之外的维修恰恰处于一个空白。因此,延保服务的推出就有其必然性。

    不过,我国首个延保服务规范——《家电延保服务规范》已于去年12月1日起试行,中国家用电器服务维修协会常务副会长兼秘书长赵泽蕊表示,发布行规是协会联合家电行业从事延保服务活动的企业自律、规范延保服务行为的一项重要举措,从此家电延保服务有了行规,企业从事家电延保服务做法不一、无章可循的局面将有所改善。

  • 2020-09-20 18:03 齐显影 客户经理

    苏宁安心保,这个是退不了的,如果已经投保的话,这个是退不了的

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