其他回答(共7条)

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  2019-11-03 09:01 连东英 客户经理

  客户申请退保时必须办理以下手续：
  1.申请办理退保的资格人为投保人。如果是被保险人申请办理退保，必须取得投保人书面同意，并由投保人明确表示退保金由谁领取。
  2.投保人申请退保，合同生效满两年且缴费满两年，保险公司退还保单现金价值；若投保人缴费不满两年，保险公司收取从保险责任开始之日起至解除之日止期间的保险费后，剩余保险费应当退还给投保人。
  3.退保人在办理退保时应当提供以下文件：（1）投保人的退保申请书，或者经投保人书面同意的退保申请书；（2）有效的保险单及最后一次缴费凭证；（3）投保人的身份证明；（4）投保人或被保险人委托他人代为办理的，应当提供投保人或被保险人的委托书、委托人的身份证。
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  2019-11-03 08:58 黄皓燕 客户经理

  中国人寿保险退保退保需要的证件及流程：
  退保流程：
  投保人于合同成立后，可以要求解除合同，投保人要求解除合同时，应填写解除合同申请书，并提交保险合同和投保人法定身份证明。
  合同自公司接到解除合同申请书时终止。投保人于签收保险单后十日内要求解除合同的，保险公司在接到解除合同申请书之日起三十日内向投保人退还已收全部保险费。
  投保人于签收保险单十日后要求解除合同，保险公司于接到解除合同申请书之日起三十日内向投保人退还公司接到解除合同申请书时合同的现金价值。
  退保可分为犹豫期退保、正常退保。
  犹豫期退保
  犹豫期退保指投保人在合同约定的犹豫期内的退保。一般保险公司规定投保人收到保单后十天为犹豫期。通常保险公司会扣除工本费后退还全部保费。
  正常退保
  超过犹豫期的退保视为正常退保。通常领取过保险金的保单，不得申请退保。正常退保一般要求保单经过一定年度后，投保人可以提出解约申请，保险公司应自接到申请之日起30天内退还保单现金价值。保单现金价值是指寿险契约在发生解约或退保时可以返还的金额。
  在保险契约中，保险公司为履行契约责任，通常需要提存一定数额的责任准备金，当被保险人于保险有效期内因故而要求解约或退保时，保险公司按规定，将提存的责任准备金减去解约扣除后的余额退还给被保险人，这部分金额即为保单的现金价值。
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  2019-11-03 08:55 樊振清 客户经理

  退保时，需要投保人持有效证件到公司前台办理。
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  2019-11-03 08:52 龚富贵 客户经理

  中国人寿保险如果要退保，那么在退保时需要的资料如下：

  一、客户自己办理：1、保险合同原件；2、投保人身份证证明原件；3、存折等。

  二、业务员代办：委托书，保单，客户身份证原件，客户存折，业务员身份证。

  退保是要在保单下发后业务员交了回执才能办理。在10天犹豫期内是客户利益不受影响的。超出10天就有损失。

  拓展资料：
  

  中国保监会《关于规范人身保险业务经营有关问题的通知》文件之规定，“犹豫期”是指投保人在收到保险合同后10天（银行保险渠道为15天）内，如不同意保险合同内容，可将合同退还保险人并申请撤消。在此期间，保险人同意投保人的申请，撤消合同并退还己收全部保费。该10天（银行保险渠道为15天）即通常所说的“犹豫期”。

  在犹豫期内，投保人可以无条件解除保险合同，保险公司除扣除不超过10元的成本费以外，应退还全部保费，并不得对此收取其他任何费用。“目前，一年期以上的人身保险产品一般都有犹豫期的约定。犹豫期内，无条件退保，这是投保人的基本权利。”该负责人表示。

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  2019-11-03 08:49 齐晓强 客户经理

  您好！过了保险犹豫期办理退保，是有一定损失风险的。过了保险犹豫期退保，保险公司退还的是保单的现金价值。退保时退的是现金价值，是您要求解约或退保时，保险公司应该发还给您的金额。
  保单的现金价值 = 投保人已缴纳的保费－保险公司的管理费用开支在该保单上分摊的金额－保险公司因为该保单向推销人员支付的佣金－保险公司已经承担该保单保险责任所需要的纯保费+剩余保费所生利息。
  至于您退保后能获得多少现金价值或损失多少金额，则是依据您的保险合同规定的，建议您详细阅读保险合同的退保或保险合同解除条款的相关内容，您也可以咨询该保险公司的相关客服人员。
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  2019-11-03 08:46 齐明柱 客户经理

  中国人寿保险可以退保。投保人带上保单，身份证，银行卡，到保险公司有客服中心办理退保。
  犹豫期退保
  犹豫期退保指投保人在合同约定的犹豫期内的退保。一般保险公司规定投保人收到保单后十天为犹豫期。通常保险公司会扣除工本费后退还全部保费。
  正常退保
  超过犹豫期的退保视为正常退保。正常退保一般要求投保人提出解约申请，寿险公司应自接到申请之日起30天内退还保单现金价值。保单现金价值是指寿险契约在发生解约或退保时可以返还的金额。在长期寿险契约中，保险公司为履行契约责任，通常需要提存一定数额的责任准备金，当被保险人于保险有效期内因故而要求解约或退保时，保险公司按规定，将提存的责任准备金减去解约扣除后的余额退还给被保险人，这部分金额即为保单的现金价值。
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  2019-11-03 08:43 车广侠 客户经理

  问题：我在98年购买了中国人寿的寿险，就是那种等到60岁以后每月领钱的那种。现在通货膨胀那么厉害，预计到我领钱的时候，钱已经不值钱了。所以现在想把保险退了，买一些更实际的医疗保险之类的保险。但电话咨询保险业务员，得到的答复却是保险是不能退的，因为当初在合同中没有约定被保险人的退保条款。所以，现在想请教一下，如何与保险公司交涉。 解答：首先来说你这份保险都已经11年了，你退保是很不划算的。所以个人建议如无特殊原因，不要退保，你现在退，受损是最大的是你自己。至于你所说的原因是通货膨胀太厉害，怕钱不值钱，但若是你当初这笔钱不买保险，放在银行里面它也会贬值！除非你拿来做投资，但投资也有风险的，不一定能保得住本金，都是你不能掌控的。所以这笔钱并不是因为买了保险才贬值的，而是我们自己有一定的需求。 现在你觉得担心自己的身体健康，想办理医疗保险，这也很正常，这就是你现在的需求，每种产品解决的问题解决的担忧是不一样的，相信你也不至于非要把以前的养老险退了再来办现在的医疗险。第二，寿险是可以退的，但要由当初的投保人提出申请，你若是被保险人就不能办理。 建议如果接下来要交的保费不是很高的话还是保留着，一个方面退保肯定是要有损失的，另一个方面98年的产品从费率上来讲还是比现在的产品有一定的优越性的。另外从保险保障的方面来讲，养老的保障是我们人生三大保障之一，既然已经为养老做出了一定得准备，还是坚持下去。毕竟通货膨胀不是我们所能够掌控的，我们不能因为通胀而不去为养老作准备，反而由于通胀我们应该为我们的养老作更充足的金钱储蓄，你说呢？