中国农业银行网上银行证书介质不能选择怎么办？
提交了参考号和授权码....客户端软件已经下载了..证书介质不能选择怎么办
龚巧丽
来自：
移动端
2019-03-27 12:10
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2019-03-27 12:13最佳答案
农行网银证书下载暂时还不支持64位系统，但使用网银没有问题。建议换一台电脑下载证书。如果确认是32位windows，那就是ie内核出错，修改ie或重新安装。
下载农业银行数字证书步骤：
1、打开农业银行网上银行主页（ ）
2、点击“证书向导”－>“证书下载”，
3、选择您持有的证书介质类型后，点击“下载”，系统将会自动安装所有程序，不需人工干预。
4、安装完毕后，根据提示重新启动系统后即可使用
下载农业银行数字证书步骤：
1、打开农业银行网上银行主页（ ）
2、点击“证书向导”－>“证书下载”，
3、选择您持有的证书介质类型后，点击“下载”，系统将会自动安装所有程序，不需人工干预。
4、安装完毕后，根据提示重新启动系统后即可使用
其他回答(共1条)
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2019-03-27 12:16 赵骥万 客户经理
有两种可能，一种是办理的K宝，下载成IE浏览器证书了，或者是办理IE浏览器证书，下载成K宝的了，不过这种可能利率比较小；另外一种就是在柜台办理的时候，柜员系统中给办理错了。可以到柜台查询一下。
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